掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
以利為利:財政關系與地方政府行為
-
>
立足飯碗 藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角
-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
海龜交易法則
實體店爆賣實戰手冊 版權信息
- ISBN：9787515835860
- 條形碼：9787515835860 ; 978-7-5158-3586-0
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
實體店爆賣實戰手冊 本書特色
在電商時代，淘汰你的不是互聯網，
而是你不接受互聯網。
很多傳統實體店之所以被電商打敗，
缺的是互聯網思維。
顛覆實體店的不是電商，
而是你的運營策略落伍了。
實體店老板、督導、店長、主管、
培訓師人手一本的營銷運營手冊。
實體店爆賣實戰手冊 內容簡介
隨著電商的不斷崛起，實體店開始慢慢走下坡路。為了讓實體店改變被淘汰的命運，本書手把手教你打造賺錢的實體店。本書從實際出發，解讀了實體店的各種優勢，且就如何發揮實體店的優勢，規避劣勢，以及如何結合互聯網，采用新型的營銷方式等給出了翔實且具體的落地方案，可以幫助實體店在激烈的市場環境中逆勢成長，*終贏得自己的穩定收益。
實體店爆賣實戰手冊 目錄
目 錄
CONTENTS 章 精準定位，讓實體店開業就火爆 001
如何選擇穩妥且容易賺錢的項目 002
三個步驟，幫你精準鎖定目標顧客人群 005
用戶需求分析，避免“想當然” 008
差異性定位，提高辨識度 011
選擇加盟店降低風險 014
地段并不是人流量越大越好 017
實體店四大盈利模式 021
第二章 拼顏值，營造獨特的實體店氣質 025
風格：緊跟時尚，站在潮流的前沿 026
店名：取一個好聽又好記的名字 029
門頭：重要的是吸引顧客走進來 032
裝飾：讓人看到你的特色 035
陳列：陳列是門大學問 038
功能：細節設計合理，更高效 041
體驗：打造沉浸式情景 044
光線：燈光很重要 047
櫥窗：獨特的文化展示吸睛 050
包裝袋：產品競爭力的重要組成 054
第三章 開業了，線上 線下引流拓客 057
巧用比例偏見 058
巧用免費法拓客鎖客 061
以口碑效應帶來裂變式增長 065
不可放棄的傳統宣傳方式 068
巧妙利用朋友圈裂變漲粉 071
第四章 看得見摸得著，讓顧客放心下單 075
試用：給顧客真實、立體的體驗 076
售后：良好的售后讓顧客買得放心 079
環境：舒適的環境讓購物體驗更優 082
信任：實體店讓顧客更有信任感 085
第五章 讓顧客享受面對面的高質量服務 089
找準搭話的時機 090
熱情，但不要過度 093
關注服務細節，做到極致 096
和顧客聊家常，拉近心理距離 099
多微笑讓顧客如沐春風 102
以專業贏得顧客的信任 105
永遠不要對顧客失去耐心 107
不要讓等待中的顧客感到無聊 110
第六章 化解異議，讓成交率暴漲 113
顧客猶豫不決時，怎么辦 114
顧客拒絕試用產品，怎么辦 117
推薦產品被顧客拒絕，怎么辦 120
顧客有意刁難，怎么辦 123
顧客購買后情緒不滿，怎么辦 126
顧客不滿投訴，怎么辦 129
顧客較真兒時，怎么辦 133
顧客說太貴了，怎么辦 135
老顧客要求優惠，怎么辦 139
顧客說錢沒帶夠，怎么辦 142
第七章 利用新媒體營銷，實現盈利倍增 145
實體店 小程序，社區團購正火爆 146
實體店 微信群，打造自己的私域流量池 150
實體店 公眾號，做好內容快速漲粉 153
實體店 抖音，同城引流成主流 157
實體店 直播，快速帶貨 161
實體店 微博，軟文帶貨效果佳 164
實體店 小紅書，KOL種草打卡 168
實體店 搜索引擎，帶來更精準的消費群體 171
把公域流量沉淀為私域流量 174
第八章 有效鎖客，培養實體店的忠實粉絲 177
忠實粉絲的三個評判標準 178
對顧客分層管理和服務 181
用抵用券黏住顧客 184
讓顧客成為會員 187
不斷制造超預期的驚喜 191
讓顧客感覺你一直欠他錢 194
服務質量應始終如一 198
定制禮品提升好感度 201
用社群思維維系好老顧客 204
始終都要以顧客為中心 208
第九章 做好財務管理，是長久盈利的根本 211
讓收銀效率提高30%的收銀系統 212
要控制費用，先做好成本核算 216
別小看發工資這件事 219
做好商品的損耗管理 222
水電消耗的管控和節約 226
銷售報表這樣看 229
第十章 產品經得住考驗，實體店才有生命力 233
嚴格的品控把關才是立店之本 234
爆品必須讓人記住 237
產品快速迭代，才能給顧客持續制造驚喜 240
過程看得見，讓顧客放心下單 242
打造高性價比的口碑 245
用工匠精神打造高品質的產品 248
創新發展模式，進而實現突破 251
CONTENTS 章 精準定位，讓實體店開業就火爆 001
如何選擇穩妥且容易賺錢的項目 002
三個步驟，幫你精準鎖定目標顧客人群 005
用戶需求分析，避免“想當然” 008
差異性定位，提高辨識度 011
選擇加盟店降低風險 014
地段并不是人流量越大越好 017
實體店四大盈利模式 021
第二章 拼顏值，營造獨特的實體店氣質 025
風格：緊跟時尚，站在潮流的前沿 026
店名：取一個好聽又好記的名字 029
門頭：重要的是吸引顧客走進來 032
裝飾：讓人看到你的特色 035
陳列：陳列是門大學問 038
功能：細節設計合理，更高效 041
體驗：打造沉浸式情景 044
光線：燈光很重要 047
櫥窗：獨特的文化展示吸睛 050
包裝袋：產品競爭力的重要組成 054
第三章 開業了，線上 線下引流拓客 057
巧用比例偏見 058
巧用免費法拓客鎖客 061
以口碑效應帶來裂變式增長 065
不可放棄的傳統宣傳方式 068
巧妙利用朋友圈裂變漲粉 071
第四章 看得見摸得著，讓顧客放心下單 075
試用：給顧客真實、立體的體驗 076
售后：良好的售后讓顧客買得放心 079
環境：舒適的環境讓購物體驗更優 082
信任：實體店讓顧客更有信任感 085
第五章 讓顧客享受面對面的高質量服務 089
找準搭話的時機 090
熱情，但不要過度 093
關注服務細節，做到極致 096
和顧客聊家常，拉近心理距離 099
多微笑讓顧客如沐春風 102
以專業贏得顧客的信任 105
永遠不要對顧客失去耐心 107
不要讓等待中的顧客感到無聊 110
第六章 化解異議，讓成交率暴漲 113
顧客猶豫不決時，怎么辦 114
顧客拒絕試用產品，怎么辦 117
推薦產品被顧客拒絕，怎么辦 120
顧客有意刁難，怎么辦 123
顧客購買后情緒不滿，怎么辦 126
顧客不滿投訴，怎么辦 129
顧客較真兒時，怎么辦 133
顧客說太貴了，怎么辦 135
老顧客要求優惠，怎么辦 139
顧客說錢沒帶夠，怎么辦 142
第七章 利用新媒體營銷，實現盈利倍增 145
實體店 小程序，社區團購正火爆 146
實體店 微信群，打造自己的私域流量池 150
實體店 公眾號，做好內容快速漲粉 153
實體店 抖音，同城引流成主流 157
實體店 直播，快速帶貨 161
實體店 微博，軟文帶貨效果佳 164
實體店 小紅書，KOL種草打卡 168
實體店 搜索引擎，帶來更精準的消費群體 171
把公域流量沉淀為私域流量 174
第八章 有效鎖客，培養實體店的忠實粉絲 177
忠實粉絲的三個評判標準 178
對顧客分層管理和服務 181
用抵用券黏住顧客 184
讓顧客成為會員 187
不斷制造超預期的驚喜 191
讓顧客感覺你一直欠他錢 194
服務質量應始終如一 198
定制禮品提升好感度 201
用社群思維維系好老顧客 204
始終都要以顧客為中心 208
第九章 做好財務管理，是長久盈利的根本 211
讓收銀效率提高30%的收銀系統 212
要控制費用，先做好成本核算 216
別小看發工資這件事 219
做好商品的損耗管理 222
水電消耗的管控和節約 226
銷售報表這樣看 229
第十章 產品經得住考驗，實體店才有生命力 233
嚴格的品控把關才是立店之本 234
爆品必須讓人記住 237
產品快速迭代，才能給顧客持續制造驚喜 240
過程看得見，讓顧客放心下單 242
打造高性價比的口碑 245
用工匠精神打造高品質的產品 248
創新發展模式，進而實現突破 251
展開全部
實體店爆賣實戰手冊 作者簡介
天美集團董事
超級賣手實戰導師
愛萃美品牌年度銷冠
十幾年實體門店市場幫扶經驗
書友推薦
- >
莉莉和章魚
- >
我與地壇
- >
人文閱讀與收藏·良友文學叢書:一天的工作
- >
推拿
- >
伊索寓言-世界文學名著典藏-全譯本
- >
隨園食單
- >
經典常談
- >
伯納黛特,你要去哪(2021新版)
本類暢銷
