包郵客戶(hù)關(guān)系管理

作者：王艷萍,張為,周道

出版社：鄭州大學(xué)出版社出版時(shí)間：2022-03-01

開(kāi)本： 大16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 255

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版權(quán)信息
內(nèi)容簡(jiǎn)介

客戶(hù)關(guān)系管理版權(quán)信息

ISBN：9787564584634
條形碼：9787564584634 ; 978-7-5645-8463-4
裝幀：暫無(wú)
冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
重量：暫無(wú)
所屬分類(lèi)：
管理
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市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)
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銷(xiāo)售

客戶(hù)關(guān)系管理內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)共分11個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：理解客戶(hù)服務(wù)、建立客戶(hù)關(guān)系、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、識(shí)別棘手的客戶(hù)、客戶(hù)關(guān)系管理應(yīng)用、客戶(hù)服務(wù)的常用策略、客戶(hù)關(guān)系管理的營(yíng)銷(xiāo)策略等。

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