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負責之道 版權信息
- ISBN:9787559669988
- 條形碼:9787559669988 ; 978-7-5596-6998-8
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
負責之道 本書特色
負責之道既是符合中國人特點的管理方式,又是一門立足中國國情的領導藝術。 曾仕強教授從企業的日常管理出發,將領導與管理、分層負責與分層授權等內容進行比較,為企業管理者提供一條符合中國式管理的負責之道。
負責之道 內容簡介
一本書說透職場:什么叫負責。
管理以事為中心,領導卻以人為主軸。過度管理,難免視人猶物。因此也只有重視領導,才能充分發揮人員潛力,適當地應變,合理地創新。
權力無法分解,責任則比較容易區分,因此我們出于倫理方面的考慮,為了表示對上司的尊重,大多講求分層負責,并不明目張膽地要求分層授權。
一個企業的成敗關鍵在于人,而人的關鍵則在于其所擁有的價值觀念。管理的主軸,或以事為本或以人為本——如果以人為本,就不應該視人猶物,而是應該視人為人,把人當人來看待。
負責之道 目錄
**章 做有準備的下屬
選擇值得付出的領導 003
做有準備的下屬 009
下屬也要有面子 017
要學會賣力而不賣命 028
第二章 與領導建立和諧關系
奉行交互主義彼此理解 035
正確認識合理的不平等 042
討好領導是不明智行為 049
不要觸犯彼此私人領地 054
第三章 領會領導的真實意圖
中國人有意見不會直接表達 061
巧妙探詢領導心中真實想法 068
學會站在領導的立場想問題 074
第四章 正確處理領導的命令
合理地陽奉陰違 079
聽與不聽的拿捏 084
執行命令慢半拍 087
有所為有所不為 092
第五章 達到領導期望的目標
做好領導交辦之事 101
多溝通還是多請示 106
有了錯誤善于補過 114
第六章 獲得授權時做好本分
多承擔責任少爭權力 121
不越權不弄權不失職 125
時時匯報讓領導放心 130
防止領導者上侵下職 135
第七章 協助領導管理好下屬
替領導管好下屬 143
學會平衡情理法 146
與領導默契配合 153
協調上下級關系 158
第八章 同級之間能分工協作
同級之間分工不同目標一致 167
與同級和睦相處老板才放心 174
領導若區別對待要泰然處之 182
有能力時真心幫助其他同級 188
第九章 干部的自我提升
不斷地修身養性 193
獲得下屬的支持 201
贏得領導的認同 205
與領導共同晉升 209
負責之道 節選
西方人以權為重,你給我多少權我盡多少責任;中國人則恰好相反, 你盡了責任我就給你權, 你沒有盡責任我就不給你權。可見,在中國只有有責任的人才可以有權,不負責任的人是不能夠有權的。權責范圍以責為重,而不是以權為重。兩者出發點不一樣。
因此,中國人不可能不授權,但我們的授權往往屬于那種不明言的授權。西方人的習慣是一切都說清楚,一切都說明白,即“明言”。中國人在這方面與西方人不一樣,我們是不得已才“明言”,平時盡量“不明言”。這就是我們總喜歡旁敲側擊的原因。干部要聽清領導的言外之意,明白自己是否有權限,有多大權限。
如果一切“明言”,就沒有什么所謂的旁敲側擊可言。換句話說,話講得太清楚,你就會得罪很多人。在現實生活中“不明言”的目的有二:一是避免得罪人,二是避免把自己逼進死胡同。所以中國人講究含蓄,講究“點到為止”,留一些東西讓你去猜。
一個人的職位越高,越是會避免把話講得很清楚。如果把話講得很清楚,他就等于把自己逼到死胡同里。所以,干部要體諒領導的難處,不要去埋怨他講話含含糊糊, 更不能直截了當去問領導:這件事情您到底授權到什么地步?如果這么問,就是明擺著要奪領導的權。
在中國,下屬獲得授權的關鍵,就是如何讓領導放心授權。盡管上級和下級總是各說各話,但是心里卻很清楚彼此的真實意思。當領導授權給你,你應該說“我會向您請示的”,這樣他才會很放心;假如領導授權給你之后,你擺出一副胸有成竹的樣子,回答“我知道的,我會在權限范圍里面去運作”,他就會開始對你不放心了。
聰明的干部都會做到這一點。比如一些業務代表,他們出來進行談判,絕對是經過授權的。談到*后時,如果他們說“我回去再向領導請示一下”,這樣的人就是值得欣賞的;如果他們說“行,就這樣定了”,這樣的人就很危險—— 每個領導者都不敢用這樣的下屬。
權是可以拿來改變人、改變事情的力量。你要想得到授權, 先得承擔責任。人這一輩子,基本上就是要善盡責任,少講權力。 現在流行一句話:“不要讓你的權力睡著了。”我不太贊成這種說法。 為什么不要讓權力“睡著”,不“睡著”又能怎么樣?
你承擔多大責任,領導就授予你多大權力,而不是首先授權給你,你才去盡責任。表面上看,中國人喜歡把過錯推給別人,不喜歡由自己來承擔責任。而實際上,中國人把責任推給別人,只不過是為了保住自己的面子,表面上抵擋一下, 在暗地里、私底下,
自己則會檢討、好好改進,這也是實質上的自我反省。真正的責任,到*后應該誰負責就由誰負責,每個人都推不掉。
負責之道 作者簡介
曾仕強,被稱為“中國式管理之父”,是當今中國極具影響力的管理大師與國學大師。研究中國管理哲學三十年,首倡中國式管理,名動政、商、學界,享譽海內外。曾仕強教授深諳中國傳統文化與西方管理理論,學問淵深,世情洞達。他曾是央視《百家講壇》最受歡迎的主講專家之一,以其深厚的中國文化功底和中西貫通的淵博學識在中國管理界獨領風騷,被著名國學專家錢文忠教授尊為“我們這個時代的天人之師”。
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