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《海爾傳:張瑞敏與海爾轉型》 版權信息
- ISBN:9787550740327
- 條形碼:9787550740327 ; 978-7-5507-4032-7
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
《海爾傳:張瑞敏與海爾轉型》 本書特色
從虧損 147萬、瀕臨破產的青島電冰箱總廠,到如今營收千億的商業帝國,海爾波瀾壯闊的四十年,每一步都緊扣時代脈搏。
四十年風雨兼程,四十年永恒追求!《海爾傳:張瑞敏與海爾轉型》濃縮40年的海爾“六次轉型”,展現海爾勇立潮頭40年的創新成果。
本書展現三個“一”:一個全球化企業,連續15年全球大型家電品牌零售量**;一個世界級品牌,堅持全球自主創牌,打造全球用戶喜愛的本土化品牌;一個全球引領的管理模式,堅持人的價值*大化。
本書展現三個轉折點:瀕臨倒閉的小工廠崛起重生,源自海爾的創業創新精神,由此植入海爾基因;人單合一模式揚棄經典管理模式,是企業向生態蛻變的轉折點; 新引擎是融入物聯網的轉折點,前提是進化出智能交互生態。
本書展現六個階段:名牌戰略階段(1984―1991年):創立冰箱行業名牌;多元化戰略階段(1991―1998年):成長為中國家電**品牌;國際化戰略階段(1998―2005年):創造世界級中國品牌;全球化品牌戰略階段(2005―2012年):創建全球*大家電品牌集群;網絡化戰略階段(2012―2019年):從產品制造商向創客孵化平臺轉型;生態品牌戰略階段(2019至今):引領全球的物聯網生態品牌。
《海爾傳:張瑞敏與海爾轉型》 內容簡介
“家族企業研究領航人”周錫冰的*新力作——《海爾傳:張瑞敏與海爾轉型》帶您探尋張瑞敏與海爾的四十年。1984年以來,張瑞敏帶領海爾從虧損 147萬、瀕臨破產的青島電冰箱總廠,歷經6次轉型變革,發展成為如今營收千億的商業帝國。砸毀76臺問題冰箱、1999年在美國建工業園、首創 “日事日畢 日清日高” 的 OEC 管理法、打造“人單合一”管理模式、搭建海爾創客平臺......這是張瑞敏作為中國初代企業家的創舉,更是他對從改革開放以來對時代趨勢的思考和探索。本書再現了張瑞敏操盤海爾近40年的波瀾壯闊,從企業管理專家的角度,結合時代背景和經濟形勢,解讀張瑞敏決策海爾每一次轉型變革的深意,為創業者、企業管理者等提供參考和專業建議。
《海爾傳:張瑞敏與海爾轉型》 相關資料
這本書不僅是海爾傳記,更是一本企業變革的實戰指南。它凝聚了海爾創始人張瑞敏近40年的管理和變革智慧,每一位企業管理者都應該好好學習這本書,從中汲取企業管理智慧,看清時代脈絡,助力企業突破困境,在變革浪潮中破浪前行。——MIT REAP廣州中心副主任 宋亞南 作者周錫冰,研究企業管理 20 余年,被同行譽為家族企業研究的領航人。作者用自己的專業視角來解讀張瑞敏和海爾的傳奇事跡,不僅專業性強,對海爾的企業管理有著深刻的分析與總結,而且語言通俗易懂,十分具有可讀性。無論是初出茅廬的創業者,還是久經沙場的企業管理者,都能從這本書中得到啟迪。——商界傳媒集團首席執行官 周云成節選一
1984年12月26日,上級領導派遣時任青島市家用電器工業公司副總經理的張瑞敏赴任青島電冰箱總廠廠長,當時已嚴重虧損的青島電冰箱總廠正處于水火之中。張瑞敏回憶說道:“海爾集團的前身是青島電冰箱總廠。1984年,我臨危受命,沿著唯一一條通向工廠的泥路,踏入瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠衰敗的大門。這一年,已經有三個廠長辭職了,我是第四任廠長(敏嫻,2018)。”在海爾官網上的發展歷程中,就有張瑞敏所說的1984年時青島電冰箱總廠的衰敗的大門的圖片。
正如張瑞敏所言,青島電冰箱總廠雖然歷史久遠,但卻是負債累累。公開資料顯示,1984年,青島電冰箱總廠擁有員工820人,年生產電冰箱740臺,銷售收入348萬元,固定資產500萬元,年虧損147萬元,出口為0。當時企業面臨的市場環境是,全國生產電冰箱的廠家有近100家,國外產品蜂擁而入,各種牌號的電冰箱充斥市場,競爭十分激烈(王敏,2002)。
張瑞敏的果敢赴任,讓上級領導燃起了對青島電冰箱總廠“寒門逆襲”的希望,局長直截了當地對張瑞敏說:“我想派你去電器廠干。我知道這很難為你。可是我把局屬廠子里的幾十個廠長挨個都考察了一遍,沒有一個合適人選。”上級領導之所以認為張瑞敏是最佳的合適人選,最重要的原因是:張瑞敏熱愛學習,踏實能干,從基層一步一步地被提拔到青島市家用電器工業公司副總經理的位置,解決問題的能力較強。
1949年1月5日,張瑞敏出生在山東萊州,打小就熱愛學習且成績優異,初高中就讀于青島一中。1966年,“文化大革命”的爆發影響了張瑞敏的學業。1968年,高中畢業的張瑞敏沒有繼續深造,只能到五金工廠當工人。但是求學心切的張瑞敏,依舊沒有停下學習的腳步,而是通過自學不斷提升自己的知識水平。在接受媒體采訪時,張瑞敏回憶稱,即使在“文化大革命”期間,張瑞敏也沒有停止學習,千方百計地借書閱讀。在當時,張瑞敏害怕被其他人議論他走“白專道路”(只知道埋頭鉆研業務不重視政治學習),不得不想出應對的辦法。
具體的辦法是:一是把自己所要看的書籍包上封皮。例如,范文瀾撰寫的《中國通史簡編》、蔡東藩撰寫的《東周列國志》等文史著作。二是互相交換借閱。當時,“借書圈”有一個約定俗成的規矩,互相交換借閱的時間僅兩三天,且到時間后必須歸還。其間,張瑞敏借閱了不少外國文學作品。例如,俄國作家安東·巴甫洛維奇·契訶夫所寫的《套中人》。
節選一
1984年12月26日,上級領導派遣時任青島市家用電器工業公司副總經理的張瑞敏赴任青島電冰箱總廠廠長,當時已嚴重虧損的青島電冰箱總廠正處于水火之中。張瑞敏回憶說道:“海爾集團的前身是青島電冰箱總廠。1984年,我臨危受命,沿著唯一一條通向工廠的泥路,踏入瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠衰敗的大門。這一年,已經有三個廠長辭職了,我是第四任廠長(敏嫻,2018)。”在海爾官網上的發展歷程中,就有張瑞敏所說的1984年時青島電冰箱總廠的衰敗的大門的圖片。
正如張瑞敏所言,青島電冰箱總廠雖然歷史久遠,但卻是負債累累。公開資料顯示,1984年,青島電冰箱總廠擁有員工820人,年生產電冰箱740臺,銷售收入348萬元,固定資產500萬元,年虧損147萬元,出口為0。當時企業面臨的市場環境是,全國生產電冰箱的廠家有近100家,國外產品蜂擁而入,各種牌號的電冰箱充斥市場,競爭十分激烈(王敏,2002)。
張瑞敏的果敢赴任,讓上級領導燃起了對青島電冰箱總廠“寒門逆襲”的希望,局長直截了當地對張瑞敏說:“我想派你去電器廠干。我知道這很難為你。可是我把局屬廠子里的幾十個廠長挨個都考察了一遍,沒有一個合適人選。”上級領導之所以認為張瑞敏是最佳的合適人選,最重要的原因是:張瑞敏熱愛學習,踏實能干,從基層一步一步地被提拔到青島市家用電器工業公司副總經理的位置,解決問題的能力較強。
1949年1月5日,張瑞敏出生在山東萊州,打小就熱愛學習且成績優異,初高中就讀于青島一中。1966年,“文化大革命”的爆發影響了張瑞敏的學業。1968年,高中畢業的張瑞敏沒有繼續深造,只能到五金工廠當工人。但是求學心切的張瑞敏,依舊沒有停下學習的腳步,而是通過自學不斷提升自己的知識水平。在接受媒體采訪時,張瑞敏回憶稱,即使在“文化大革命”期間,張瑞敏也沒有停止學習,千方百計地借書閱讀。在當時,張瑞敏害怕被其他人議論他走“白專道路”(只知道埋頭鉆研業務不重視政治學習),不得不想出應對的辦法。
具體的辦法是:一是把自己所要看的書籍包上封皮。例如,范文瀾撰寫的《中國通史簡編》、蔡東藩撰寫的《東周列國志》等文史著作。二是互相交換借閱。當時,“借書圈”有一個約定俗成的規矩,互相交換借閱的時間僅兩三天,且到時間后必須歸還。其間,張瑞敏借閱了不少外國文學作品。例如,俄國作家安東·巴甫洛維奇·契訶夫所寫的《套中人》。
《套中人》的主角叫別里科夫,此人非常害怕變化,因此為自己創造了一個相對安全的套子。在日常的生活中,別里科夫總是把自己的臉躲在豎起的衣領里,戴著一副黑色的眼鏡,甚至還在耳朵里塞上棉花。除了把自己裝在套子里,別里科夫覺得一切被禁止的東西才踏實,對一切沒有明令禁止的事情,都認為可疑,甚至是害怕。別里科夫經常說:“千萬別鬧出什么亂子來。”對于別里科夫這個角色,即使過了近50年,張瑞敏依舊很清楚地記得。
愛學習培養了張瑞敏獨立思考的能力。當時,一位借書給他最多的人對張瑞敏說道:“中國不可能這樣下去,不辦大學、不學知識,那這個民族就完了,總有一天會改變。”張瑞敏認可這樣的觀點。在接受《第一財經日報》原總編輯秦朔采訪時他說道:“其實那時不少人的頭腦還是清醒的,對中國的未來并不悲觀。像顧準,臨終前告訴吳敬璉,中國的‘神武景氣’是一定會到來的,只是什么時候來不知道。他送給吳敬璉四個字:‘待機守時’,說時機不到你想報國也沒有用,還是要繼續我們的研究,把中國的問題研究清楚,那樣才能對國家提出有用的意見(秦朔,2018)。”談到顧準,張瑞敏回答了兩遍:“顧準的書我看過。”
1974年,由于工作認真、能力出眾,張瑞敏被任命為青島建筑五金廠團委書記。在任團委書記期間,張瑞敏白天在工廠工作,晚上在夜校學習,學習的專業就是機械制造。在那段學習期間,張瑞敏騎著自行車從工廠趕到學校,再從學校回家。由于路上崎嶇,騎車顛簸較為劇烈,每次學校到家往返都會出不少汗水。當然,這點問題是難不住求學若渴的張瑞敏的。在每天騎車出發前,張瑞敏會事先準備好一條毛巾擦汗用,有時毛巾甚至還能擰出水,這一騎就是四年。
對于張瑞敏來講,夜校教授的是大學課程,不僅解決了他在高中畢業后沒有接受系統訓練的問題,還讓他學習到了機械制造相關的技術。其后,張瑞敏把學習到的機械制造相關的技術知識進行應用,在廠里進行了一系列技術革新,得到廠領導的認可。張瑞敏也開始了自己的晉升——班組長、車間主任、副廠長。1980年,張瑞敏被主管領導調到青島市家用電器公司擔任副總經理。
此刻,改革開放的春天已經來了。1984年12月26日, 35歲的張瑞敏因為能力出眾,被上級領導委派到青島電冰箱總廠當廠長。領導考察后認定張瑞敏是最佳人選的另一條重要原因是他具有敏銳的市場洞察力。張瑞敏在青島市家用電器公司擔任副總經理期間,積極主張引進先進的設備和技術,其敏銳的市場洞察力已經顯現出來,相比之前赴任的前三位廠長,張瑞敏對市場判斷更勝一籌。肩負上級領導的期望,張瑞敏不畏艱難地砥礪前行。
在當時,張瑞敏面臨三個問題:一是缺少足夠資金的支持。引進先進的設備和技術項目落地需要高達900多萬元的貸款,在當時,職工的月收入只有區區不到40元人民幣,900多萬元的巨額貸款無疑是一個天文數字。二是職工責任心不強,得過且過,都想調入到當時盈利較好的青島紅星電器廠,甚至當看到別的工廠盈利后,紛紛要求廠長批準自己調離。三是青島電冰箱總廠連支付職工工資都得靠借,更別談獎金。據海爾官網介紹:“張瑞敏帶領新的領導班子來到青島電冰箱總廠,當時冰箱廠已經虧空147萬元,張瑞敏是到農村大隊借錢,才使全廠工人過了年。”面對困難,張瑞敏逆流而上,很多年后,張瑞敏回憶說道:“歡迎我的是53份請調報告,上班八點鐘來,九點鐘走人,十點鐘時,隨便往廠區大院里扔一個手榴彈也炸不死人。到廠里就只有一條爛泥路,下雨必須要用繩子把鞋綁起來,不然就被爛泥拖走了(海爾官網,2021)。”這樣的“黑色幽默”足以說明,青島電冰箱總廠的問題超過張瑞敏的想象。
節選二
由于張瑞敏上任時正值中國春節前夕,這就給他提供了一個展現自己領導魅力的機會。在張瑞敏的管理手段中,一方面通過安撫和制度來提升員工的工作積極性,另一方面也通過自己的誠意來解決職工工資和派發獎金的問題。
張瑞敏此刻接手的青島電冰箱總廠負債累累,連發工資都成問題,銀行根本就不愿貸款。究其原因,青島電冰箱總廠是一家集體所有制企業。張瑞敏說:“海爾不存在像有些媒體所說的,原來是國有企業,現在又變成集體企業,這是根本不存在的事。這些人等于對中國企業的性質根本就不了解。”
集體企業和國有企業,差別還是很大的,具體的差別體現在政府對集體企業的經營不進行干涉,與此同時也不提供資金援助,企業經營所需要的資金需要通過銀行貸款等自行籌備。國有企業的利潤上繳國家,集體企業的利潤可以留下來再發展、再投資。
無法向銀行申請貸款,張瑞敏不得不曲線解決職工工資的問題。當他聽說附近農民辦鄉鎮企業賺了錢,張瑞敏坐在沒有擋篷的三輪車車斗里,頂著寒風,連夜趕到10千米以外的大山里,向該大隊隊長開誠布公地說明此次來意,生產大隊隊長被張瑞敏的誠心所感動。
張瑞敏為了能夠借到錢,甚至是喝一杯酒借一萬元,就這樣,張瑞敏真的把職工的工資和5斤魚的“獎金”借回來了。當然,張瑞敏之所以能夠在酒桌上讓大隊隊長借錢,并非是因為張瑞敏能喝酒,反而平常他是滴酒不沾的。時隔多年,張瑞敏回憶說道:“我當時的目標只有一個,那就是凝聚人心,讓員工對企業充滿信任。”
正如宋代的蘇軾在《留侯論》一文中寫道:“古之所謂豪杰之士者,必有過人之節。人情有所不能忍者,匹夫見辱,拔劍而起,挺身而斗,此不足為勇也。天下有大勇者,卒然臨之而不驚,無故加之而不怒。此其所挾持者甚大,而其志甚遠也。”
張瑞敏就是這樣的大勇之人。張瑞敏喝酒借錢的事情,得到青島市嶗山區李村公社原黨委書記王棟貴的證實,王棟貴回憶了當年張瑞敏向他借錢給員工發工資的情景:“張瑞敏那時剛剛接手冰箱廠,廠子根本不行,人都往紅星電器廠跑,留不住人。快過年了也發不出錢,他心里很著急,跑來跟我借錢,說到了年根兒得給大伙兒發點過年費啊!我跟他吃飯時,他不喝酒,我就跟他開玩笑,說你要是不喝,我就不借你錢!那次張瑞敏真被我灌醉了。他為了什么?就為了給工人發工資過年。沒想到幾個月后他真的把廠子給帶了起來,并且很快就把錢還給了我。張瑞敏有信譽,有眼力,有水平(顏建軍,胡泳,2001)。”
天道酬勤,張瑞敏的努力沒有白費,過年發“獎金”的消息一石激起千層浪,很快就在廠里傳開。在計劃經濟時代物資短缺的背景下,職工的“獎金”雖然只有五斤魚,其價值看起來微不足道,但是卻展現了張瑞敏不一樣的領導思路,同時也讓職工們覺察到來自新廠長的真心關懷。
一些職工說道:“領導敢為大家借錢過年,咱們也要爭口氣,好好跟他干,掙了錢把錢還回去。”張瑞敏的做法感動了各位員工,該廠的凝聚力進而得到了加強。隨后,張瑞敏開始做減法,進行戰略收縮。
《海爾傳:張瑞敏與海爾轉型》 作者簡介
周錫冰
獨立學者、總裁班講師、華為研究專家、財富書坊創始人、第七屆中國年度 EMBA 案例獎評審專家、鯨平臺智庫專家、武漢市慈善總會擁抱媽媽公益基金會教育專業委員會講師。
研究民營企業 20 余年,對民營企業的家文化、傳承、經營管理、制度建設,以及家訓、家風的發揚光大,擁有深刻、獨到、系統化的見解,被同行譽為家族企業研究的領航人。著有《曹德旺傳》《老干媽傳》《王衛與順豐》《華為的“春天”還有多遠》《華為密碼》《任正非談華為創新管理》《格力是如何成為冠軍企業的》《從心開始--譚木匠之路》《褚橙是這樣成為爆款的》《中國家族企業死亡真相調查報告》《家族企業如何久而不倒》《中國家族企業為什么交不了班》《日本百年企業的長贏基因》《傳統企業到底該如何轉型》等。
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