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公共關系實務教程 版權信息
- ISBN:9787505874046
- 條形碼:9787505874046 ; 978-7-5058-7404-6
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
公共關系實務教程 內容簡介
本教材的編寫是為了滿足高等教育教學改革和培養高等教育應用型人才的需要,解決公共關系教學中缺乏一體化實用性教材的問題而編寫的。本書以公共關系學科的一般原理為基礎,以企業公共關系的具體實踐為背景,各章前均配有先導案例,每章后均安排有案例與實訓方案設計,作者試圖通過實際案例分析、師生“講、讀、練”一體化的活動設計模式,在理論與實務相結合的基礎上突出公共關系的應用性,探索一條公共關系理論與實踐相結合的新路子,為學生將來走上社會、服務社會,打下堅實的基礎。
本書定位明確、內容新穎、知識性強,信息量大、操作性強,通過課堂討論,案例分析、活動設計、情景模擬等訓練內容,將理論性、可讀性、應用性融為一體,可作為高校各類專業的通用教材,也可供企業公共關系人員,和經營管理人員培訓或學習使用。
公共關系實務教程 目錄
**章 成功形象塑造的秘訣
**節 公共關系的基本理論
一、公共關系的概念及內涵
二、公共關系的要素與特征
三、公共關系的相關概念與實踐范疇
第二節 現代公共關系——時代發展的產物
一、促成現代公共關系產生的因素
二、現代公共關系發展的過程
第三節 公共關系實訓的意義與方法
一、公共關系實訓的意義
二、公共關系實訓的方法
第四節 案例與實訓方案設計
一、案例討論
二、實訓方案設計
第二章 公共關系的構成要素
**節 公共關系的主體——社會組織
一、社會組織的內涵與類型
二、社會組織的形象
三、公共關系人員
第二節 公共關系的客體——公眾
一、公眾的內涵與特征
二、現代公眾意識
第三節 公共關系傳播
一、公共關系傳播的含義
二、公共關系傳播的基本要素
三、傳播在公共關系中的作用
四、公共關系傳播的媒介
五、公共關系傳播媒介的選擇
六、公共關系傳播的方法與技巧
第四節 案例與實訓方案設計
一、案例討論
二、實訓方案設計
第三章 公共關系的職能和作用
**節 公共關系的職能
一、信息收集監測環境
二、引導輿論有效傳播
三、咨詢建議輔助決策
四、協調關系 溝通內外
五、教育培訓服務社會
第二節 公共關系的作用
一、對組織的作用
二、對個人的作用
三、對社會的作用
第三節 案例與實訓方案設計
一、案例討論
二、實訓方案設計
第四章 公共關系的工作程序
**節 公共關系調查
一、公共關系調查的意義
二、公共關系調查的內容
三、公共關系調查的方法
四、公共關系調查的過程
五、公共關系調查資料的分析與應用
第二節 公共關系策劃
一、公共關系策劃的含義
二、公共關系策劃的價值
三、公共關系活動策劃的原則
四、公共關系策劃的內容與程序
五、撰寫公共關系策劃書
第三節 公共關系計劃的實施與評估
一、公共關系計劃的實施
二、公共關系評估
第四節 案例與實訓方案設計
一、案例討論
二、實訓方案設計
第五章 公共關系實務活動
第六章 公共關系溝通與協調
第七章 組織形象塑與CIS戰略
第八章 危機公關
第九章 公共關系禮儀
參考文獻
**節 公共關系的基本理論
一、公共關系的概念及內涵
二、公共關系的要素與特征
三、公共關系的相關概念與實踐范疇
第二節 現代公共關系——時代發展的產物
一、促成現代公共關系產生的因素
二、現代公共關系發展的過程
第三節 公共關系實訓的意義與方法
一、公共關系實訓的意義
二、公共關系實訓的方法
第四節 案例與實訓方案設計
一、案例討論
二、實訓方案設計
第二章 公共關系的構成要素
**節 公共關系的主體——社會組織
一、社會組織的內涵與類型
二、社會組織的形象
三、公共關系人員
第二節 公共關系的客體——公眾
一、公眾的內涵與特征
二、現代公眾意識
第三節 公共關系傳播
一、公共關系傳播的含義
二、公共關系傳播的基本要素
三、傳播在公共關系中的作用
四、公共關系傳播的媒介
五、公共關系傳播媒介的選擇
六、公共關系傳播的方法與技巧
第四節 案例與實訓方案設計
一、案例討論
二、實訓方案設計
第三章 公共關系的職能和作用
**節 公共關系的職能
一、信息收集監測環境
二、引導輿論有效傳播
三、咨詢建議輔助決策
四、協調關系 溝通內外
五、教育培訓服務社會
第二節 公共關系的作用
一、對組織的作用
二、對個人的作用
三、對社會的作用
第三節 案例與實訓方案設計
一、案例討論
二、實訓方案設計
第四章 公共關系的工作程序
**節 公共關系調查
一、公共關系調查的意義
二、公共關系調查的內容
三、公共關系調查的方法
四、公共關系調查的過程
五、公共關系調查資料的分析與應用
第二節 公共關系策劃
一、公共關系策劃的含義
二、公共關系策劃的價值
三、公共關系活動策劃的原則
四、公共關系策劃的內容與程序
五、撰寫公共關系策劃書
第三節 公共關系計劃的實施與評估
一、公共關系計劃的實施
二、公共關系評估
第四節 案例與實訓方案設計
一、案例討論
二、實訓方案設計
第五章 公共關系實務活動
第六章 公共關系溝通與協調
第七章 組織形象塑與CIS戰略
第八章 危機公關
第九章 公共關系禮儀
參考文獻
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