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工作分析(第二版)(付亞和) 版權(quán)信息
- ISBN：9787309068894
- 條形碼：9787309068894 ; 978-7-309-06889-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
工作分析(第二版)(付亞和) 本書特色
《工作分析(第2版)》：一套代表中國*高水平、集理論性實踐性于一身、符合中國企業(yè)特點的、全面系統(tǒng)介紹人力資源管理理論技術(shù)、方法、流程和實際企業(yè)管理案例的全新、權(quán)威的教材。中國*有影響和*具實力的人力資源院校，《工作分析(第2版)》書榮獲第六屆高等教育國家級教學(xué)成果獎。
工作分析(第二版)(付亞和) 內(nèi)容簡介
本書是一本系統(tǒng)介紹人力資源管理的基礎(chǔ)工具——工作分析的教材。全書包括工作分析及其歷史沿革、工作分析在人力資源管理系統(tǒng)和工作系統(tǒng)中的地位與作用、職務(wù)分析問卷（paq）、工作要素法（jem）、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（ttas）、職能工作分析方法（fja）、任務(wù)清單分析系統(tǒng)（tia）、關(guān)鍵事件法 （cit）、管理人員職務(wù)描述問卷（mpdq）、團(tuán)隊工作分析、整合的工作分析方法、o*net系統(tǒng)介紹、工作分析系統(tǒng)的比較評估、工作分析流程、工作分析與勞動合同法等15章內(nèi)容。第二版增加了“工作分析的新發(fā)展”這一部分內(nèi)容，介紹了團(tuán)隊工作分析、整合的工作分析方法和o*net技術(shù)；此外，還特別針對新出臺的《勞動合同法》增加了相應(yīng)內(nèi)容。
本書通過對工作分析概念、流程和應(yīng)用的全面介紹，以及對以工作為導(dǎo)向和以人員為導(dǎo)向的多種工作分析系統(tǒng)的詳細(xì)介紹和分析，幫助讀者形成一個對工作分析全面而系統(tǒng)的認(rèn)識，進(jìn)而指導(dǎo)在具體的人力資源管理實踐中對工作分析的應(yīng)用。全書系統(tǒng)全面，分析透徹，每章篇末均配備有案例研究或拓展閱讀以及相應(yīng)的思考題，這是一本理論與實踐緊密結(jié)合的教材。
本書適合各大專院校人力資源管理專業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)師生作為教材使用，也可作為企業(yè)人力資源主管的參考書。
工作分析(第二版)(付亞和) 目錄
前言
**部分 工作分析綜述
**章 工作分析及其歷史沿革
**節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析的歷史沿革
第三節(jié) 工作分析研究應(yīng)用的現(xiàn)狀與未來
案例研究一 “數(shù)據(jù)處理操作監(jiān)督員”工作描述
案例研究二 集團(tuán)總部財務(wù)副總裁工作描述
案例研究三 某崗位任職資格1
案例研究四 某崗位任職資格2
思考題
第二章 工作分析在人力資源管理系統(tǒng)和工作系統(tǒng)中的地位與作用
**節(jié) 工作分析在人力資源管理系統(tǒng)中的地位與作用
第二節(jié) 工作分析在工作系統(tǒng)中的地位和作用
案例研究 車架沖壓主管工程師工作說明書
思考題
第二部分 人員導(dǎo)向性的工作分析系統(tǒng)
第三章 職務(wù)分析問卷（paq）
**節(jié) 職務(wù)分析問卷（paq）概述
第二節(jié) 職務(wù)分析問卷（paq）的操作過程與關(guān)鍵控制點
第三節(jié) 職務(wù)分析問卷（paq）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
附錄 職務(wù)分析問卷（樣式a節(jié) 選）
思考題
第四章 工作要素法（jem）
**節(jié) 工作要素法（jem）簡介
第二節(jié) 工作要素法（jem）的實施步驟與關(guān)鍵控制點
第三節(jié) 小結(jié)
案例研究 a公司信息部技術(shù)人員的工作要素清單
思考題
第五章臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（ttas）
**節(jié) 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（ttas）介紹
第二節(jié) 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（ttas）的實施步驟
第三節(jié) 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（ttas）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
案例研究 b公司電力生產(chǎn)部門技師的臨界特質(zhì)分析
思考題
第三部分 工作導(dǎo)向性的工作分析系統(tǒng)
第六章 職能工作分析方法（fja）
**節(jié) 職能工作分析方法（fja）介紹
第二節(jié) 職能工作分析方法（fja）的程序
第三節(jié) 職能工作分析方法（fja）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
拓展閱讀 基于職能工作分析方法的工作評價與應(yīng)用
思考題
第七章 任務(wù)清單分析系統(tǒng)（tia）
**節(jié) 任務(wù)清單分析系統(tǒng)（tia）簡介
第二節(jié) 任務(wù)清單分析系統(tǒng)（tia）的實施步驟
第三節(jié) 任務(wù)清單分析系統(tǒng)（tia）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
附錄 任務(wù)清單搜集表
思考題
第八章 關(guān)鍵事件法（cit）
**節(jié) 關(guān)鍵事件法（cit）概述
第二節(jié) 關(guān)鍵事件法（cit）的實施步驟與關(guān)鍵控制點
第三節(jié) 關(guān)鍵事件法（cit）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
案例研究 基于cit的服務(wù)感知質(zhì)量研究
思考題
第四部分 工作分析的新發(fā)展
第九章 管理人員職務(wù)描述問卷（mpdq）
**節(jié) 管理人員職務(wù)描述問卷（mpdq）介紹
第二節(jié) 管理人員職務(wù)描述問卷（mpdq）的系統(tǒng)模型
第三節(jié) 管理人員職務(wù)描述問卷（mpdq）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
案例研究三個典型的信息分析報告
思考題
第十章 團(tuán)隊工作分析
**節(jié) 團(tuán)隊工作
第二節(jié) 基于map系統(tǒng)進(jìn)行團(tuán)隊工作分析
第三節(jié) 小結(jié)
拓展閱讀 團(tuán)隊工作模式下角色模型的構(gòu)建初探
思考題
第十一章 整合的工作分析方法
**節(jié) 整合性工作分析法（cjam）
第二節(jié) 多元工作設(shè)計問卷（mjdq）
附錄 工作評價表
思考題
第十二章 o*net系統(tǒng)介紹
**節(jié) o*net的發(fā)展歷史
第二節(jié) o*net內(nèi)容模型
第三節(jié) o*net的數(shù)據(jù)搜集
案例研究 o*net的具體應(yīng)用： 美國職業(yè)信息網(wǎng)
思考題
第五部分 工作分析的操作實務(wù)
第十三章 工作分析系統(tǒng)的比較評估
**節(jié) 信度比較
第二節(jié) 效度比較
第三節(jié) 應(yīng)用性比較
第四節(jié) 實用性比較
拓展閱讀 探討工作分析結(jié)果可靠性的兩種視角
思考題
第十四章 工作分析流程
**節(jié) 工作分析的流程
第二節(jié) 搜集工作信息的方法
案例研究 ××企業(yè)工作分析指南（部分）
思考題
第十五章 工作分析與勞動合同法
**節(jié) 勞動合同法帶來的新挑戰(zhàn)
第二節(jié) 工作分析如何幫助企業(yè)滿足法律要求
案例研究一 某建筑公司農(nóng)民合同制工人的維權(quán)之路
案例研究二 有關(guān)競業(yè)限制的勞動合同糾紛
附錄 《中華人民共和國勞動合同法》
思考題
參考文獻(xiàn)
**部分 工作分析綜述
**章 工作分析及其歷史沿革
**節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析的歷史沿革
第三節(jié) 工作分析研究應(yīng)用的現(xiàn)狀與未來
案例研究一 “數(shù)據(jù)處理操作監(jiān)督員”工作描述
案例研究二 集團(tuán)總部財務(wù)副總裁工作描述
案例研究三 某崗位任職資格1
案例研究四 某崗位任職資格2
思考題
第二章 工作分析在人力資源管理系統(tǒng)和工作系統(tǒng)中的地位與作用
**節(jié) 工作分析在人力資源管理系統(tǒng)中的地位與作用
第二節(jié) 工作分析在工作系統(tǒng)中的地位和作用
案例研究 車架沖壓主管工程師工作說明書
思考題
第二部分 人員導(dǎo)向性的工作分析系統(tǒng)
第三章 職務(wù)分析問卷（paq）
**節(jié) 職務(wù)分析問卷（paq）概述
第二節(jié) 職務(wù)分析問卷（paq）的操作過程與關(guān)鍵控制點
第三節(jié) 職務(wù)分析問卷（paq）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
附錄 職務(wù)分析問卷（樣式a節(jié) 選）
思考題
第四章 工作要素法（jem）
**節(jié) 工作要素法（jem）簡介
第二節(jié) 工作要素法（jem）的實施步驟與關(guān)鍵控制點
第三節(jié) 小結(jié)
案例研究 a公司信息部技術(shù)人員的工作要素清單
思考題
第五章臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（ttas）
**節(jié) 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（ttas）介紹
第二節(jié) 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（ttas）的實施步驟
第三節(jié) 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（ttas）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
案例研究 b公司電力生產(chǎn)部門技師的臨界特質(zhì)分析
思考題
第三部分 工作導(dǎo)向性的工作分析系統(tǒng)
第六章 職能工作分析方法（fja）
**節(jié) 職能工作分析方法（fja）介紹
第二節(jié) 職能工作分析方法（fja）的程序
第三節(jié) 職能工作分析方法（fja）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
拓展閱讀 基于職能工作分析方法的工作評價與應(yīng)用
思考題
第七章 任務(wù)清單分析系統(tǒng)（tia）
**節(jié) 任務(wù)清單分析系統(tǒng)（tia）簡介
第二節(jié) 任務(wù)清單分析系統(tǒng)（tia）的實施步驟
第三節(jié) 任務(wù)清單分析系統(tǒng)（tia）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
附錄 任務(wù)清單搜集表
思考題
第八章 關(guān)鍵事件法（cit）
**節(jié) 關(guān)鍵事件法（cit）概述
第二節(jié) 關(guān)鍵事件法（cit）的實施步驟與關(guān)鍵控制點
第三節(jié) 關(guān)鍵事件法（cit）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
案例研究 基于cit的服務(wù)感知質(zhì)量研究
思考題
第四部分 工作分析的新發(fā)展
第九章 管理人員職務(wù)描述問卷（mpdq）
**節(jié) 管理人員職務(wù)描述問卷（mpdq）介紹
第二節(jié) 管理人員職務(wù)描述問卷（mpdq）的系統(tǒng)模型
第三節(jié) 管理人員職務(wù)描述問卷（mpdq）的應(yīng)用
第四節(jié) 小結(jié)
案例研究三個典型的信息分析報告
思考題
第十章 團(tuán)隊工作分析
**節(jié) 團(tuán)隊工作
第二節(jié) 基于map系統(tǒng)進(jìn)行團(tuán)隊工作分析
第三節(jié) 小結(jié)
拓展閱讀 團(tuán)隊工作模式下角色模型的構(gòu)建初探
思考題
第十一章 整合的工作分析方法
**節(jié) 整合性工作分析法（cjam）
第二節(jié) 多元工作設(shè)計問卷（mjdq）
附錄 工作評價表
思考題
第十二章 o*net系統(tǒng)介紹
**節(jié) o*net的發(fā)展歷史
第二節(jié) o*net內(nèi)容模型
第三節(jié) o*net的數(shù)據(jù)搜集
案例研究 o*net的具體應(yīng)用： 美國職業(yè)信息網(wǎng)
思考題
第五部分 工作分析的操作實務(wù)
第十三章 工作分析系統(tǒng)的比較評估
**節(jié) 信度比較
第二節(jié) 效度比較
第三節(jié) 應(yīng)用性比較
第四節(jié) 實用性比較
拓展閱讀 探討工作分析結(jié)果可靠性的兩種視角
思考題
第十四章 工作分析流程
**節(jié) 工作分析的流程
第二節(jié) 搜集工作信息的方法
案例研究 ××企業(yè)工作分析指南（部分）
思考題
第十五章 工作分析與勞動合同法
**節(jié) 勞動合同法帶來的新挑戰(zhàn)
第二節(jié) 工作分析如何幫助企業(yè)滿足法律要求
案例研究一 某建筑公司農(nóng)民合同制工人的維權(quán)之路
案例研究二 有關(guān)競業(yè)限制的勞動合同糾紛
附錄 《中華人民共和國勞動合同法》
思考題
參考文獻(xiàn)
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工作分析(第二版)(付亞和) 節(jié)選
《工作分析(第2版)》是一本系統(tǒng)介紹人力資源管理的基礎(chǔ)工具——工作分析的教材。全書包括工作分析及其歷史沿革、工作分析在人力資源管理系統(tǒng)和工作系統(tǒng)中的地位與作用、職務(wù)分析問卷（PAQ）、工作要素法（JEM）、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)（TTAS）、職能工作分析方法（FJA）、任務(wù)清單分析系統(tǒng)（TIA）、關(guān)鍵事件法 （CIT）、管理人員職務(wù)描述問卷（MPDQ）、團(tuán)隊工作分析、整合的工作分析方法、O*NET系統(tǒng)介紹、工作分析系統(tǒng)的比較評估、工作分析流程、工作分析與勞動合同法等15章內(nèi)容。第二版增加了“工作分析的新發(fā)展”這一部分內(nèi)容，介紹了團(tuán)隊工作分析、整合的工作分析方法和O*NET技術(shù)；此外，還特別針對新出臺的《勞動合同法》增加了相應(yīng)內(nèi)容。《工作分析(第2版)》通過對工作分析概念、流程和應(yīng)用的全面介紹，以及對以工作為導(dǎo)向和以人員為導(dǎo)向的多種工作分析系統(tǒng)的詳細(xì)介紹和分析，幫助讀者形成一個對工作分析全面而系統(tǒng)的認(rèn)識，進(jìn)而指導(dǎo)在具體的人力資源管理實踐中對工作分析的應(yīng)用。全書系統(tǒng)全面，分析透徹，每章篇末均配備有案例研究或拓展閱讀以及相應(yīng)的思考題，這是一本理論與實踐緊密結(jié)合的教材。《工作分析(第2版)》適合各大專院校人力資源管理專業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)師生作為教材使用，也可作為企業(yè)人力資源主管的參考書。
工作分析(第二版)(付亞和) 相關(guān)資料
插圖：第一節(jié) 工作分析概述一、工作分析的概念介紹1.工作有很多對于“工作”（Job）的定義。狹義的工作是指在一段時間內(nèi)為達(dá)到某一目的而進(jìn)行活動，即任務(wù)（Task）；在另外的用途中，如在工作描述中，工作是個人所從事的一系列專門任務(wù)的總和。在廣義的定義中，工作是指個人在組織里所承擔(dān)的全部角色的總和，包括其職業(yè)發(fā)展通道。在此，我們往往是以廣義的工作作為基本命題的出發(fā)點。從組織的角度看，工作有如下定義。（1）工作是組織最基本的活動單元。一座大廈是由一磚一瓦砌成，一個組織也是由一個一個工作構(gòu)成。工作是組織最基本、也是最小的結(jié)構(gòu)單元，它是組織中最小的相對獨立體（當(dāng)然，組織中最小單元受組織的技術(shù)結(jié)構(gòu)、分工結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)的影響）。每一個工作，從本質(zhì)上說是不同的，它們具有支撐組織有效達(dá)成目標(biāo)的不同功能。（2）工作是相對獨立的責(zé)－權(quán)統(tǒng)一體。工作不僅僅是一系列相互聯(lián)系的任務(wù)組合，同時它也是一個相對獨立的責(zé)任與權(quán)利的集合體。責(zé)任和權(quán)利來自組織的授予，而這種授予是順利履行工作所必需的。因此我們說，工作是任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利的統(tǒng)一體。完成任務(wù)是履行組織所賦予的職責(zé)，而權(quán)利是履行職責(zé)的組織保障。（3）工作是同類崗位（職位）的總稱。嚴(yán)格地講，工作相當(dāng)于職務(wù)，崗位相當(dāng)于職位。但是在我國，工作與崗位、職務(wù)與職位往往糾纏在一起分不清楚。工作（或職務(wù)）是同種崗位（或職位）的總稱。或者舉例說，企業(yè)有五個打字員，即打字員是一個工作，提供了五個打字的崗位。工作是組織中分解出來的，是理性設(shè)計的結(jié)果。一般說來，工作的設(shè)計是邏輯分組和同類性分組的產(chǎn)物，因此，在組織中沒有相同的工作。但是，工作存在類似的狀態(tài)。如果一個組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜而且龐大，分工的細(xì)化程度就高，工作的類似性程度就越高；然而在一個小型的（或者組織邊界不清晰）組織中，工作的類似性程度就低。有時，為了便于管理，我們常把相似性工作作為一個族來進(jìn)行管理。（4）工作是部門、業(yè)務(wù)組成和組織劃分的信息基礎(chǔ)。組織的劃分與部門業(yè)務(wù)的分割，往往是以工作的信息為基礎(chǔ)的。嚴(yán)格地說，工作是從組織中分解出來的，但是它一旦分解出來，便成為組織管理的基礎(chǔ)。部門的職責(zé)是由具體的工作所支持的，業(yè)務(wù)的劃分也是以流程的邏輯相關(guān)性或活動的同類性為基礎(chǔ)的。
工作分析(第二版)(付亞和) 作者簡介
付亞和，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授，曾任中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院副院長、人力資源開發(fā)與評價中心主任，是我國人力資源管理咨詢領(lǐng)域的創(chuàng)始學(xué)者之一。曾主持國家211工程和國家教育部人力資源管理學(xué)科體系建設(shè)等重大科研項目，發(fā)表有《企業(yè)管理咨詢》、《工商人事管理》、《企業(yè)人力資源管理》、《管理技能評價與開發(fā)》、《中小企業(yè)人力資源管理》、《績效考核與績效管理》等著作，同時發(fā)表論文數(shù)十部(篇)。自1988年至今，親自主持、參與和指導(dǎo)專家組為四通集團(tuán)等數(shù)十家企業(yè)提供從組織設(shè)計、薪酬設(shè)計、績效考核與績效管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃到企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)平臺建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等專業(yè)咨詢服務(wù)，并擔(dān)任山東綠葉制藥集團(tuán)、江門大長江摩托、東莞三正集團(tuán)、深圳三和國際、深圳瑞德豐農(nóng)藥、深圳芭田復(fù)合肥等公司的高級管理顧問。
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