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卡耐基溝通的藝術(shù)(全集) 版權(quán)信息
- ISBN：9787547009215
- 條形碼：9787547009215 ; 978-7-5470-0921-5
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
卡耐基溝通的藝術(shù)(全集) 本書特色
《卡耐基溝通的藝術(shù)全集(特惠超值版)》：花*少的錢，買*好的書，做*成功的人，讓更多的經(jīng)典走入尋常百姓家，讓全民走向閱讀社會，人類史上*著名的成功激勵大師卡耐基三大經(jīng)典著作之一！影響力公次于《圣經(jīng)》70外年常踞勵志類暢銷榜，成功學(xué)領(lǐng)域的奇跡。一個人的成功，約有15%取決于知識和技能，85%取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力激發(fā)他人熱枕的能力，說話的能力是成功的捷徑，能言善辯的人，往往使人尊敬、愛人愛戴、得人擁護(hù)。現(xiàn)實(shí)生活中充滿了龐雜無效的信息。今天，一個人能否成功，很大程度取決于他對有效信息的選擇能力。而書籍正是有效信息的*佳載體所以，溫總理說：“書籍本身不可能改變世界，但是讀書可以改變?nèi)松丝梢愿淖兪澜纭！庇谑牵恍┏霭嫒颂岢觯谩?實(shí)惠、*經(jīng)典、*實(shí)用”的出版理念，讓人眾讀者能夠“花*少的錢，買*好的書，做*成功的人”。“*實(shí)惠”，是指讀者花同樣的錢可以買到兩倍甚至三倍于其他圖書的高質(zhì)量有效內(nèi)容；“*經(jīng)典”，是指選取各類圖書中歷時*久、*受大眾推崇的經(jīng)典書籍，請專家釋義點(diǎn)評，讓讀者躲避試錯的陷阱；“*實(shí)用”，是指增加了史多的細(xì)節(jié)展開和實(shí)用功能，使讀者能夠?qū)W以致用，奠定事業(yè)成功的基石。
卡耐基溝通的藝術(shù)(全集) 內(nèi)容簡介
本書《卡耐基溝通的藝術(shù)全集》主要以卡耐基《溝通的藝術(shù)》為藍(lán)本，同時收集大量卡耐基生前講課的記錄，加以整理。全書主要分為三個部分，**部分：每個人都能成為溝通專家。主要講述了在日常生活中，如何更好的和他人溝通：一方面在與他人的相處過程中要關(guān)心他人、尊重他人、適當(dāng)?shù)馁澝浪恕Ａ硪环矫孢要注意與他人溝通時候的聲音、肢體語言、微笑的表情等自身內(nèi)在的東西，從而達(dá)到高效的談話。第二部分：想成為演說大師并不難。這部分主要講述想要做好一次生動的演講我們該如何準(zhǔn)備．戰(zhàn)勝上臺演講時的恐懼感，讓自己的演講更精彩。在演講的過程中既要語言簡潔、流暢，還要抓住觀眾的心理，用通俗的語言引起聽眾的共鳴。同時加以幽默風(fēng)趣的語言和適當(dāng)?shù)闹w語言，使整個演講的過程輕松愉快，達(dá)到預(yù)期的效果。第三部分：談判高手是怎樣煉成的。這部分主要講述了在商務(wù)談判中，我們?nèi)绾沃朴喸敿?xì)的談判方案．從而獲得成功的談判。在談判之前我們要搜集相關(guān)的信息，明確談判目標(biāo)，制定具體的談判方案，多加練習(xí)。在談判的過程中要遵循雙贏、對事不對人、公平的原則，從而營造一個良好的談判氛圍。
全書在編撰的過程中注意理論性、實(shí)用性和可讀性的統(tǒng)一。書中結(jié)合一個個生動的案例．全面、系統(tǒng)、詳細(xì)地介紹了人際溝通中的基本知識和方法。好的溝通能力不是天生的，而是后天培養(yǎng)的結(jié)果，希望通過閱讀本書，讓您與他人交流更加準(zhǔn)確得體．幽默風(fēng)趣；演講時．有條不紊，神采飛揚(yáng)；與他人談判時．抓住要害．步步為營。
卡耐基溝通的藝術(shù)(全集) 目錄
每個人都能成為溝通專家**章 他人相處的秘決第1節(jié) 關(guān)心他人／2第2節(jié) 尊重他人／3第3節(jié) 贊美他人／5第4節(jié) 記住別人的名字／6第二章 啦如何進(jìn)場成功的談話第1節(jié) 在生活中運(yùn)用演說技巧／9第2節(jié) 獲得陌生人的信賴／10第3節(jié) 說話切忌啰唆／13第4節(jié) 善于傾聽別人／15 第三章 談話時的聲音與動作第1節(jié) 聲音和聲調(diào)／19第2節(jié) 肢體語言／23第3節(jié) 微笑的價值／29第4節(jié) 得體的衣著／32第四章 高效談話的基本要則第1節(jié) 快速掌握基本要則／34第2節(jié) 增強(qiáng)自信心／39第3節(jié) 高效談話的要則／45 第五章 你應(yīng)了解的批評技巧第1節(jié) 不要直接指責(zé)別人的過失／50第2節(jié) 巧妙的暗示勝過當(dāng)面指責(zé)／54第3節(jié) 不要傷害別人的自尊／57第4節(jié) 爭辯永遠(yuǎn)不會令人信服／60第5節(jié) 贏得爭論的方法就是避免爭論／64第6節(jié) 讓別人樂意做你所建議的事／67 第六章 教你如何說服別人第1節(jié) 從對方的角度來觀察事情／70第2節(jié) 從他人的觀點(diǎn)來看問題／74第3節(jié) 引起他人的渴望／77第4節(jié) 談?wù)搶Ψ较胍模?9第5節(jié) 強(qiáng)調(diào)雙方的共同目標(biāo)／82第6節(jié) 人是接受提示的動物／84第7節(jié) 用欲望克服欲望／85第8節(jié) 訴諸高貴的動機(jī)／87第七章 當(dāng)你面對批評時第1節(jié) 從容地面對指責(zé)／90第2節(jié) 勇敢承認(rèn)你的錯誤／92第3節(jié) 做自己*嚴(yán)格的批評者／95第4節(jié) 惡意的批評都是來自嫉妒你的人／97第5節(jié) 如何面對不公正的批評／99想成為演說大師并不難**章 好口才會帶給你成功第1節(jié) 肖愛德華·威格恩先生的故事／104第2節(jié) 寇蒂斯醫(yī)生的故事／105第3節(jié) 裘·卡本特先生的故事／106第4節(jié) 口才帶給你難以想象的成就／107 第二章 如何感染聽眾第1節(jié) 怎樣做好演講準(zhǔn)備／111第2節(jié) 極富生命力的演講／117第3節(jié) 讓聽眾對演講感同身受／120第三章 教你掌攤多種演講風(fēng)格第1節(jié) 激勵行動的簡潔演講／125第2節(jié) 以解釋、說明為目標(biāo)的演講／132第3節(jié) 以說服為目標(biāo)的演講／139第4節(jié) 即席演講／143第四章 戰(zhàn)勝你的恐懼第1節(jié) 你*害怕的是什么／147第2節(jié) 大演說家也怕演講／150第3節(jié) 不要讓恐懼占據(jù)你的心／152第4節(jié) 自信是成功的**秘訣／155第5節(jié) 決心是成功的前提／157第6節(jié) 對你的講話燃起熱情／158第7節(jié) 講出你的信念／159第8節(jié) 時刻不忘目標(biāo)／160第9節(jié) 熟能生巧／162第五章 你該持有的演講態(tài)度第1節(jié) 尊重你的聽眾／165第2節(jié) 謙虛／167第3節(jié) 坦率真誠比技巧更重要／167第4節(jié) 自持力／169第5節(jié) 保持你的本色／170第六章 你的演講會獲得成功第1節(jié) 巧妙消除緊張情緒／172第2節(jié) 簡單扼要／174第3節(jié) 開始就要抓住聽眾的心／176第4節(jié) 使用通俗的語言／182第5節(jié) 引起聽眾的共鳴／183第6節(jié) 使用能影響別人行動的語言／188第7節(jié) 精彩的結(jié)束／190第七章 讓你的演講更精彩第1節(jié) 引起聽眾的興趣／195第2節(jié) 和聽眾建立融洽的關(guān)系／197第3節(jié) 帶有感情色彩／199第4節(jié) 將你的語言具體化／202第5節(jié) 再現(xiàn)自己的經(jīng)驗／204第6節(jié) 應(yīng)用形象的比喻／205第7節(jié) 應(yīng)用視覺方法／207第8節(jié) 應(yīng)用特殊的例證／209第9節(jié) 恰當(dāng)運(yùn)用幽默／211談判高手是怎樣煉成的**章 你一定會成為談判高手第1節(jié) 人生就是一連串的談判／214第2節(jié) 談判的動機(jī)是需要／216第3節(jié) 談判高手應(yīng)當(dāng)具備的能力／220第4節(jié) 取信于人是談判者的*高信條／222第5節(jié) 誠心誠意地投入談判／224第6節(jié) 學(xué)會及時退出／226第二章 如何為談判做準(zhǔn)備第1節(jié) 搜集相關(guān)信息／230第2節(jié) 明確談判目標(biāo)／236第3節(jié) 選擇談判的時間／240第4節(jié) 確定談判的地點(diǎn)／242第5節(jié) 理想的談判人員／244第6節(jié) 制訂具體的談判方案／251第7節(jié) 進(jìn)行演習(xí)／252第三章 透視談判原則第1節(jié) 雙贏原則／255第2節(jié) 對事原則／257第3節(jié) 公平原則／259第四章 成功談判的五個階段第1節(jié) 導(dǎo)入階段：營造良好的談判氣氛／261第2節(jié) 告示階段：充分有效的信息交流／266第3節(jié) 交鋒階段：說服對方／273第4節(jié) 妥協(xié)階段：討價還價／278第5節(jié) 協(xié)議階段：大功告成／297
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卡耐基溝通的藝術(shù)(全集) 節(jié)選
《卡耐基溝通的藝術(shù)全集(特惠超值版)》主要以卡耐基《溝通的藝術(shù)》為藍(lán)本，同時收集大量卡耐基生前講課的記錄，加以整理。全書主要分為三個部分，**部分：每個人都能成為溝通專家。主要講述了在日常生活中，如何更好的和他人溝通：一方面在與他人的相處過程中要關(guān)心他人、尊重他人、適當(dāng)?shù)馁澝浪恕Ａ硪环矫孢要注意與他人溝通時候的聲音、肢體語言、微笑的表情等自身內(nèi)在的東西，從而達(dá)到高效的談話。
卡耐基溝通的藝術(shù)(全集) 相關(guān)資料
紐約布魯克林的一位四年級老師魯絲霍普斯金太太，當(dāng)她看過班上的學(xué)生名冊后，在學(xué)期的第一天，對新學(xué)期的興奮和快樂中卻染上憂慮的色彩：今年，在她班上有一個全校最頑皮的“壞孩子”——湯姆。湯姆三年級的老師，不斷地向同事或校長抱怨，只要有任何人愿意聽，就會不停地說湯姆的壞事。他不只是惡作劇而已，跟男生打架，期負(fù)女生，對老師無禮，在班上擾亂秩序，而且情況好像愈來愈糟。他唯一能讓人放心的是，他很快就能學(xué)會學(xué)校的功課，而且非常熟練。霍普斯金太太決定立刻面對“湯姆問題”。當(dāng)她見到她的新學(xué)生時，她這樣說道：“羅絲，你穿的衣服很漂亮。愛麗西亞，我聽說你畫畫很不錯。”當(dāng)她念到湯姆時，她直視著湯姆，對他說：“湯姆，我知道你是個天生的領(lǐng)導(dǎo)人才，今年我要靠你幫我把這班變成四年級最好的一班。”在開始幾天她一直強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)，夸獎湯姆所做的一切，并評論他的行為正代表著他是一位很好的學(xué)生。有了值得奮斗的美名，即使一個九歲大的男孩也不會令她失望。而他真的做到了這些。這樣做也許有人會認(rèn)為幼稚，而且這也是人們批評拿破侖的話。當(dāng)他定制了榮譽(yù)勛章，頒發(fā)了一萬五千個給他的部下，又把十八個將軍升為“法國元帥”，以及稱他的軍隊為“無敵陸軍”的時候，有人批評拿破侖用“玩具”捉弄擺布飽受戰(zhàn)爭洗禮的老兵，而拿破侖答道：“人就是被玩具所統(tǒng)領(lǐng)的。”這個“賦予名號頭銜”的政策，能為拿破侖所用，當(dāng)然也能為你所用。恩尼斯特·杰安特，住在紐約史卡斯達(dá)爾，她因一群男孩踏過她的草地，損毀了她的草地而煩惱。她嘗試過斥責(zé)、哄騙，但兩者都沒用。于是她試著給那群孩子中最壞的一個起名號，給他一個權(quán)威感。她命他做她的“探長”，由他負(fù)責(zé)驅(qū)逐所有入侵草地者，這就解決了她的問題。她的“探長”在后院燃起了一堆火，燒紅一塊烙鐵，并威脅其他的孩子，別踏進(jìn)草地，否則他就要給他烙上一記。
卡耐基溝通的藝術(shù)(全集) 作者簡介
戴爾·卡耐基（1888—1955），美國“成人教育”之父、人際關(guān)系學(xué)家，被譽(yù)為20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師。他將畢生精力投入到人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)的研究中，運(yùn)用大量真實(shí)的事例指導(dǎo)無數(shù)美國人開拓屬于自己的成功之路。在這些接受卡耐基成人教育的人中，不乏美國上流人士、軍政要員，甚至美國總統(tǒng)。卡耐基將自己在口才溝通、為人處世、智能開發(fā)等領(lǐng)域的知識與技巧系統(tǒng)整理，配合開創(chuàng)了一套獨(dú)具特色的成人教育方法。他的著作問世70多年依舊深受大眾喜愛，相繼被幾十個國家翻譯出版，據(jù)不完全統(tǒng)計，卡耐基著作全球銷量過億，成為暢銷全球的經(jīng)典勵志書籍。 卡耐基最著名的三大著作為《人性的弱點(diǎn)全集》《人性的優(yōu)點(diǎn)全集》《卡耐基溝通的藝術(shù)全集》。
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