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包郵 商務秘書實務

作者:張東
出版社:大連出版社出版時間:2010-08-01
開本: 16開 頁數: 276
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥16.5(5.5折) 定價  ¥30.0 登錄后可看到會員價
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商務秘書實務 版權信息

商務秘書實務 本書特色

商務秘書工作與傳統的行政秘書工作在內容上有著怎樣的聯系和區別,是目前秘書學界尚有爭論的熱點問題。編者對此做了專門的調研和艱難的思考,*終決定采用以傳統秘書工作“辦文、辦會、辦事”為專業主線,以秘書商務形象設計、商務基礎禮儀、商務溝通和商務活動為商務主線的內容體系。
本書力圖真正做到理論和實踐一體化的教學改革,在確定出的八個能力單元下分別設置了單元能力標準和情景任務。對于每一個任務都通過課堂活動、課堂練習、知識鏈接、同步案例、單元技能測試表和課程評價表等方式將繁雜的秘書學理論和秘書工作原理通過學習型任務的完成表現得具體化和條理化,在豐富的實踐活動中又使學生興趣盎然地熟悉了操作技能。

商務秘書實務 內容簡介

本教材是在充分吸收國內外同類學科、教材的研究成果,并結合我國高職高專院校目前培養應用型商務秘書專門人才的實際情況的基礎上編寫的。該書以傳統秘書工作“辦文、辦會、辦事”為專業主線,以秘書商務形象設計、商務基礎禮儀、商務溝通和商務活動為主要內容,通過理論與實踐的結合,將繁雜的秘書學理論和秘書工作原理通過學習型任務的完成實現具體化和條理化,有利于學生在豐富的實踐活動中熟悉和運用理論知識。

商務秘書實務 目錄

第1單元 秘書職業認知
任務1.1 認識秘書職業
任務1.2 認識秘書工作
任務1.3 認識秘書機構
第2單元 秘書職業形象設計
任務2.1 商務秘書的儀容修飾
任務2.2 男士商務著裝規范
任務2.3 女士商務著裝規范
任務2.4 飾品佩戴規范
任務2.5 商務秘書儀態規范
第3單元 秘書基礎禮儀
任務3.1 致意
任務3.2 握手禮儀
任務3.3 介紹禮儀
任務3.4 名片禮儀
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商務秘書實務 節選

《秘書專業·商務秘書實務》是在充分吸收國內外同類學科、教材的研究成果,并結合我國高職高專院校目前培養應用型商務秘書專門人才的實際情況的基礎上編寫的。該書以傳統秘書工作“辦文、辦會、辦事”為專業主線,以秘書商務形象設計、商務基礎禮儀、商務溝通和商務活動為主要內容,通過理論與實踐的結合,將繁雜的秘書學理論和秘書工作原理通過學習型任務的完成實現具體化和條理化,有利于學生在豐富的實踐活動中熟悉和運用理論知識。

商務秘書實務 相關資料

插圖:在我國現階段,主要是20世紀80年代以后,秘書的內涵由傳統的行政職務擴大到具有職業特點的一種廣泛的從業人員,秘書的含義越來越接近西方工商社會中的秘書。1998年8月,“國際職業秘書協會”更名為“國際專業行政協會”,對秘書的定義為:“所謂專業秘書,乃是一位辦公室內特定主管的助手。其任務是在認可的職權范圍內,不必經過直接的督管,就能運用辦公室的工具設備,從事該主管指定之行政性任務。”國際秘書聯合會對秘書的定義為:“秘書應是主管人員的一位特殊助手,他們掌握辦公室工作技巧,能在沒有上司過問的情況下表現出自己的責任感,以實際行動顯示其主動性和正確的判斷力,并在所給予的權力范圍內作出決定。”1998年5月,國家勞動部(現勞動和社會保障部)在其新頒布的《秘書職業技能標準》一書上將“秘書”定義為:“專門從事辦公室程序性工作,協助領導處理政務及日常事務,并為領導決策及實施提供服務的人員。”我國資深秘書訓練專家譚一平先生認為,秘書是為上司創造最佳決策環境的人。綜合以上定義,本書認為,秘書是以輔助決策、綜合協調、溝通信息為主要職能,以辦文、辦會、辦事等為主要工作內容,直接為領導(上司)提供輔助管理、綜合服務的職業人員,是領導(上司)的參謀和助手。可以從多角度、多層次對秘書進行分類。根據秘書的來源與服務對象劃分,可以分為公務秘書和私人秘書兩類。公務秘書是指在黨政軍機關、人民團體和國有企事業單位擔任秘書工作的公務人員。它又可以分為兩小類:一類是為整個機關單位領導層的領導工作服務的集體秘書,我國各級黨政機關、軍隊、企事業單位和社會團體的秘書,大都屬于這一類型;另一類是專為某一高級領導人、專家個人服務的秘書,屬于國家干部編制的工作人員。私人秘書是指由私人出資聘請又為該私人或其企業服務的秘書,這類秘書不屬于國家編制的工作人員,其薪酬由聘用者支付。根據秘書工作的性質劃分,可分為黨政秘書、企業秘書、商務秘書等。根據秘書的業務內容劃分,可將秘書分為行政秘書、機要秘書、事務秘書、信訪秘書、外文秘書、會議秘書等。 2)秘書職業 在當今世界范圍內,秘書已成為最廣泛的社會職業之一。秘書職業是指秘書人員服務社會所從事的相對穩定的并以此作為主要謀生手段的工作。(1)秘書是一種社會職業。一個職業實現職業化必須要有較為穩定的市場需求,要有清晰的工作內容和職責范圍,有自己特定的工作規律和方法,有人才培訓的體系和措施等。秘書職業化是現代社會職業分工的必然結果。秘書工作已經形成了自己獨特的職業特征和工作規律,有了明顯的專業化范疇。秘書學科體系已初步形成,秘書群體已規模化并日益擴大。

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