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涉外秘書實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787567504004
- 條形碼:9787567504004 ; 978-7-5675-0400-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
涉外秘書實(shí)務(wù) 本書特色
楊劍宇主編的《涉外秘書實(shí)務(wù)(高校涉外秘書專業(yè)系列教材)》的編寫,遵循三個原則:實(shí)用;由淺入深;訓(xùn)練聽、說、讀、寫、譯能力。 實(shí)用是指本書內(nèi)容緊緊圍繞涉外秘書的主要業(yè)務(wù),如接聽電話、接待來訪、安排上司工作日程和商務(wù)旅行、籌辦會議以及處理郵件、傳真,擬寫社交書信、貿(mào)易信函、經(jīng)濟(jì)合同等,具有直接的指導(dǎo)作用。 由淺入深是指本系列教材的布局先從*簡單的運(yùn)用英語接聽電話等開始,繼而逐步深入,做到由易到難,循序漸進(jìn)。 訓(xùn)練聽、說、讀、寫、譯能力,指本書內(nèi)容既有接聽電話、接待來訪等以訓(xùn)練聽說能力為主的單元,也有電傳和傳真、擬寫社交書信、貿(mào)易信函、經(jīng)濟(jì)合同等以訓(xùn)練讀寫譯為主的單元,還有籌辦會議、應(yīng)聘等綜合訓(xùn)練聽、說、讀、寫、譯能力的單元。
涉外秘書實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介
《高校涉外秘書專業(yè)系列教材:涉外秘書實(shí)務(wù)》的編寫,遵循三個原則:實(shí)用;由淺入深;訓(xùn)練聽、說、讀、寫、譯能力。實(shí)用是指本書內(nèi)容緊緊圍繞涉外秘書的主要業(yè)務(wù),如接聽電話、接待來訪、安排上司工作日程和商務(wù)旅行、籌辦會議以及處理郵件、傳真,擬寫社交書信、貿(mào)易信函、經(jīng)濟(jì)合同等,具有直接的指導(dǎo)作用。由淺入深是指本系列教材的布局先從*簡單的運(yùn)用英語接聽電話等開始,繼而逐步深入,做到由易到難,循序漸進(jìn)。訓(xùn)練聽、說、讀、寫、譯能力,指本書內(nèi)容既有接聽電話、接待來訪等以訓(xùn)練聽說能力為主的單元,也有電傳和傳真、擬寫社交書信、貿(mào)易信函、經(jīng)濟(jì)合同等以訓(xùn)練讀寫譯為主的單元,還有籌辦會議、應(yīng)聘等綜合訓(xùn)練聽、說、讀、寫、譯能力的單元。
涉外秘書實(shí)務(wù) 目錄
緒論
**章 辦公室管理
**節(jié) 辦公室的種類
第二節(jié) 辦公室的布置
第三節(jié) 辦公室的美化
第二章 接打電話的藝術(shù)
**節(jié) 接打電話的要領(lǐng)
第二節(jié) 處理打給上司的電話
第三節(jié) 用英語接打電話
第三章 處理郵件
**節(jié) 收到郵件的處理
第二節(jié) 發(fā)出郵件的處理
第三節(jié) 電子郵件的處理
第四章 印章管理
**節(jié) 印章的作用和種類、式樣
第二節(jié) 印章的產(chǎn)生和使用
第三節(jié) 印章的停用、銷毀和介紹信管理
第五章 上司工作日程安排
**節(jié) 編制工作計(jì)劃表
第二節(jié) 安排約見
第三節(jié) 安排涉外約見舉例
第六章 上司商務(wù)旅行安排
**節(jié) 制訂商務(wù)旅行計(jì)劃
第二節(jié) 預(yù)訂、預(yù)購機(jī)票、車票
第三節(jié) 預(yù)訂賓館
第四節(jié) 商務(wù)旅行其他事宜辦理
第七章 辦理出入境事宜
**節(jié) 出國手續(xù)
第二節(jié) 出國準(zhǔn)備事宜
第三節(jié) 辦理出境檢查
第八章 接待來賓
**節(jié) 接待要領(lǐng)
第二節(jié) 接待有約而來者
第三節(jié) 接待無約而來者
第四節(jié) 接待重要賓客
第九章 協(xié)助上司處理社交事宜
**節(jié) 邀請與答復(fù)
第二節(jié) 贈禮、祝賀與感謝
第三節(jié) 其他社交活動
第四節(jié) 主持節(jié)目
第十章 舉辦宴請活動
**節(jié) 宴請準(zhǔn)備
第二節(jié) 桌次、席次的排法
第三節(jié) 宴請活動程序和禮儀
第十一章 會議服務(wù)(上)
**節(jié) 會議的種類和作用
第二節(jié) 會前秘書工作
第三節(jié) 發(fā)送會議通知
第十二章 會議服務(wù)(下)
**節(jié) 會場布置
第二節(jié) 會間服務(wù)
第三節(jié) 會間秘書的文字工作
第四節(jié) 會后服務(wù)
第十三章 協(xié)助上司談判
**節(jié) 談判概述
第二節(jié) 談判謀略
第三節(jié) 談判準(zhǔn)備過程中的秘書工作
第四節(jié) 談判開始后的秘書工作
第十四章 文件處理和檔案管理
**節(jié) “三資”企業(yè)文書檔案工作概述
第二節(jié) “三資”企業(yè)文件處理程序
第三節(jié) “三資”企業(yè)的檔案管理
第四節(jié) 電子文件管理
第十五章 溝通與協(xié)調(diào)
**節(jié) 溝通概說
第二節(jié) 有效的溝通方法
第三節(jié) 協(xié)調(diào)工作概說
第四節(jié) 協(xié)調(diào)的原則、方法和技巧
第十六章 信息工作
**節(jié) 信息的特征和種類
第二節(jié) 涉外秘書信息工作
第三節(jié) 信息處理程序
第四節(jié) 網(wǎng)站的信息管理
第十七章 調(diào)查研究
**節(jié) 調(diào)查研究概說
第二節(jié) 涉外秘書和調(diào)查研究
第三節(jié) 調(diào)查方法
第四節(jié) 研究方法
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