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汽車商務(wù)溝通與談判技巧實(shí)訓(xùn) 版權(quán)信息
- ISBN：9787560853871
- 條形碼：9787560853871 ; 978-7-5608-5387-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
汽車商務(wù)溝通與談判技巧實(shí)訓(xùn) 本書特色
劉韻主編的《汽車商務(wù)溝通與談判技巧實(shí)訓(xùn)》根據(jù)德國(guó)工商大會(huì)(ihk)教學(xué)模式和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中國(guó)汽車企業(yè)人才需求標(biāo)準(zhǔn)，將引進(jìn)的德國(guó)汽車技術(shù)服務(wù)類課程經(jīng)過(guò)本地化改編而成。內(nèi)容組織上以工作過(guò)程系統(tǒng)化為導(dǎo)向，以學(xué)習(xí)情境為教學(xué)單元，將工作過(guò)程系統(tǒng)地映射到教學(xué)過(guò)程中。通過(guò)完成學(xué)習(xí)情境中設(shè)定的任務(wù)和項(xiàng)目，采用知識(shí)準(zhǔn)備、小組討論或小組演練、學(xué)習(xí)評(píng)估等教學(xué)環(huán)節(jié)達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力、個(gè)人能力、社會(huì)能力的教學(xué)目標(biāo)。 《汽車商務(wù)溝通與談判技巧實(shí)訓(xùn)》是中銳華汽教育推出的汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)課程系列教材的第 1個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域“汽車商務(wù)溝通與談判技巧實(shí)訓(xùn)”。全書共分為5個(gè)學(xué)習(xí)情境，包括11個(gè)任務(wù)，共 48課時(shí)。內(nèi)容包括談判準(zhǔn)備，談判開局，談判摸底，價(jià)格談判，談判成交等。 本書用于高等職業(yè)院校汽車技術(shù)服務(wù)類專業(yè)學(xué)生課堂使用，隨本書配套有相應(yīng)的電子版教學(xué)資源文件包供廣大師生教學(xué)和學(xué)習(xí)使用。
汽車商務(wù)溝通與談判技巧實(shí)訓(xùn) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
劉韻主編的《汽車商務(wù)溝通與談判技巧實(shí)訓(xùn)》是中銳華汽推出的高等職業(yè)院校汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)12個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的第1個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。根據(jù)高等教育改革的方向，結(jié)合汽車銷售企業(yè)對(duì)各崗位人員的溝通及談判能力的要求，按照情境式和任務(wù)式教學(xué)方法編著了本書。通過(guò)本領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，能夠讓高職院校的學(xué)生掌握汽車商務(wù)溝通及談判的基礎(chǔ)技能，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 本領(lǐng)域共5個(gè)情境，11個(gè)任務(wù)，共48課時(shí)。內(nèi)容包括談判準(zhǔn)備，談判開局，談判摸底，價(jià)格談判，談判成交。 本學(xué)習(xí)領(lǐng)域通過(guò)學(xué)習(xí)目標(biāo)、情境導(dǎo)入來(lái)引導(dǎo)學(xué)生思考，再通過(guò)學(xué)習(xí)情境下分配的任務(wù)共同完成整個(gè)情境的學(xué)習(xí)。在每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)里，通過(guò)“知識(shí)準(zhǔn)備”環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)掌握商務(wù)溝通及談判的理論基礎(chǔ)，并通過(guò)完成小組演練中設(shè)定的汽車企業(yè)銷售或服務(wù)環(huán)節(jié)，增加實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)和經(jīng)歷，從而進(jìn)一步掌握理論知識(shí)。
汽車商務(wù)溝通與談判技巧實(shí)訓(xùn) 目錄
序(一)vorwort序(二)前言學(xué)習(xí)情境1 談判準(zhǔn)備 任務(wù)1 體驗(yàn)商務(wù)溝通技巧 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練 任務(wù)2 進(jìn)行談判前準(zhǔn)備并擬定談判議程 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練學(xué)習(xí)情境2 談判開局 任務(wù)1 制造合理的談判氣氛 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練 任務(wù)2 制定談判開局的策略 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練學(xué)習(xí)情境3 談判摸底 任務(wù)1 運(yùn)用技巧制定開場(chǎng)陳述 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練 任務(wù)2 運(yùn)用提問(wèn)及回答技巧進(jìn)行談判摸底 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練 任務(wù)3 運(yùn)用談判摸底策略 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練學(xué)習(xí)情境4 價(jià)格談判 任務(wù)1 制定報(bào)價(jià)策略 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練 任務(wù)2 制定討價(jià)還價(jià)策略 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練學(xué)習(xí)情境5 談判成交 任務(wù)1 制定促進(jìn)成交的策略 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練 任務(wù)2 雙方擬定合同 知識(shí)準(zhǔn)備 小組演練代跋
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