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高情商溝通術-99%的說服在你開口前就已完成 版權(quán)信息
- ISBN：9787512645622
- 條形碼：9787512645622 ; 978-7-5126-4562-2
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高情商溝通術-99%的說服在你開口前就已完成 本書特色
人際溝通中如何措辭？如何抓住說話的時機？如何選擇說話場合？如何領略說話精髓，很快在眾人中脫穎而出？都是非常重要的。作者通過自己多年來掌握的語言措辭技巧告訴大家該如何修煉說話能力，如何提高自己的說話水平。在《高情商溝通術：99%的說服在開口前就已完成》中，你可以通過學習高情商者的 “六大溝通套路”，并閱讀大量實踐故事，更好地掌握并運用語言措辭的技巧，使自己成為說話高手。
高情商溝通術-99%的說服在你開口前就已完成 內(nèi)容簡介
«日本國內(nèi)商務精英都在使用的溝通法則 日本*“高情商溝通法”研究者告訴你：完美溝通=99%情商＋1%內(nèi)容。讓你在任何時間、任何地點、面對任何人，都能掌控溝通的主導權(quán)，實現(xiàn)你的任何目的。 «99%的說服是靠情商實現(xiàn)的 很多時候， 必須知道該說什么；必須知道什么時候說； 必須知道對誰說；必須知道怎么說。才能讓對方從骨子里接受和認同你內(nèi)心的真實意愿，從而讓你取得事情的主導權(quán)。 «六大高情商溝通套路實現(xiàn)你的任何溝通目的 通過學習書中的溝通套路，可以讓你在循循善誘的情況下讓對方說出你想聽到的答案。讓所有事情都按照你的想法向前推進。 «*有效、*易學的溝通技巧 讓你一句話說到對方心窩里，5分鐘打破僵局，立刻跟客戶成交，跟陌生人成為好朋友，讀完這本書，相信你一定能成為應對得體，言談瀟灑的交際達人。
高情商溝通術-99%的說服在你開口前就已完成 目錄
序
chapter 1利用“確定的想法”推銷自己
讓別人為“理所當然”埋單
“限定性因素”能促進談判
“著裝整潔”讓人增加信任感
“點頭示意”是對別人的認可
“理解”就是真的懂我
“我相信你”就是對方信你
chapter 2利用“集體意識”尋找盟友
人都喜歡“一起行動”
用“從眾意識”說服他人
通過“3個盟友”打通關系
坐對位置才有主動權(quán)
根據(jù)位置，采取策略序 chapter 1利用“確定的想法”推銷自己 讓別人為“理所當然”埋單 “限定性因素”能促進談判 “著裝整潔”讓人增加信任感 “點頭示意”是對別人的認可 “理解”就是真的懂我 “我相信你”就是對方信你 chapter 2利用“集體意識”尋找盟友 人都喜歡“一起行動” 用“從眾意識”說服他人 通過“3個盟友”打通關系 坐對位置才有主動權(quán) 根據(jù)位置，采取策略 巧妙應對優(yōu)柔寡斷的上司 別讓“集體謠言”傷到你 看清集體謠言，才能破除 “集體決議”往往風險更高 責任越分散，個人越膽大 chapter 3利用“心理錯覺”抓住喜好 人們經(jīng)常通過“喜好”來判斷事物 先批評后鼓勵效果更佳 讓別人間接聽到你對他的贊美 用“你是唯一”來說服別人 糾正上司缺點的正確方法 同意別人的話可以贏得“好感” 越禁止越讓人充滿好奇 根據(jù)喜好，采用不同的講話方式 迎合對方脾氣才能說服對方 要善于讓客戶自己做出選擇 chapter 4利用“搖擺意志”增強接受度 用“權(quán)威效應”增強“接受度” 通過“誘導式詢問”獲得答案 輕微威脅的勸說，更容易成功 “階段式說服”讓人更容易接受 用“免費服務”推銷產(chǎn)品 欲擒故縱才能掌控他人 說“是”之后，就不好意思拒絕了 通過“二選一”的方式勸解他人 chapter 5利用“心理暗示”給出希望 解釋之前，先道歉 怎樣解釋讓人更容易接受 將“糖果”與“棍棒”分開使用 越鼓勵，越有希望 直呼對方名字，好處多 展示弱點，可以增進感情 多講 “YES”，會讓對話深入下去 用“循環(huán)提問”增強說服力 “暗示”可以治病 chapter 6利用“氣氛烘托法”掌控全局 約會的時機哪里找 “好天氣”帶來好心情 寬敞的屋子適合談判 發(fā)揮自己的“主場優(yōu)勢” “請先喝杯咖啡，吃些點心”的效力 商務接待選在飯店的秘密 “談判”結(jié)束是“機會”降臨的時刻 通過肢體接觸，拉近彼此的關系 讓憤怒之人冷靜下來的訣竅 音調(diào)不同，講話效果也不同信息
chapter 1利用“確定的想法”推銷自己
讓別人為“理所當然”埋單
“限定性因素”能促進談判
“著裝整潔”讓人增加信任感
“點頭示意”是對別人的認可
“理解”就是真的懂我
“我相信你”就是對方信你
chapter 2利用“集體意識”尋找盟友
人都喜歡“一起行動”
用“從眾意識”說服他人
通過“3個盟友”打通關系
坐對位置才有主動權(quán)
根據(jù)位置，采取策略序 chapter 1利用“確定的想法”推銷自己 讓別人為“理所當然”埋單 “限定性因素”能促進談判 “著裝整潔”讓人增加信任感 “點頭示意”是對別人的認可 “理解”就是真的懂我 “我相信你”就是對方信你 chapter 2利用“集體意識”尋找盟友 人都喜歡“一起行動” 用“從眾意識”說服他人 通過“3個盟友”打通關系 坐對位置才有主動權(quán) 根據(jù)位置，采取策略 巧妙應對優(yōu)柔寡斷的上司 別讓“集體謠言”傷到你 看清集體謠言，才能破除 “集體決議”往往風險更高 責任越分散，個人越膽大 chapter 3利用“心理錯覺”抓住喜好 人們經(jīng)常通過“喜好”來判斷事物 先批評后鼓勵效果更佳 讓別人間接聽到你對他的贊美 用“你是唯一”來說服別人 糾正上司缺點的正確方法 同意別人的話可以贏得“好感” 越禁止越讓人充滿好奇 根據(jù)喜好，采用不同的講話方式 迎合對方脾氣才能說服對方 要善于讓客戶自己做出選擇 chapter 4利用“搖擺意志”增強接受度 用“權(quán)威效應”增強“接受度” 通過“誘導式詢問”獲得答案 輕微威脅的勸說，更容易成功 “階段式說服”讓人更容易接受 用“免費服務”推銷產(chǎn)品 欲擒故縱才能掌控他人 說“是”之后，就不好意思拒絕了 通過“二選一”的方式勸解他人 chapter 5利用“心理暗示”給出希望 解釋之前，先道歉 怎樣解釋讓人更容易接受 將“糖果”與“棍棒”分開使用 越鼓勵，越有希望 直呼對方名字，好處多 展示弱點，可以增進感情 多講 “YES”，會讓對話深入下去 用“循環(huán)提問”增強說服力 “暗示”可以治病 chapter 6利用“氣氛烘托法”掌控全局 約會的時機哪里找 “好天氣”帶來好心情 寬敞的屋子適合談判 發(fā)揮自己的“主場優(yōu)勢” “請先喝杯咖啡，吃些點心”的效力 商務接待選在飯店的秘密 “談判”結(jié)束是“機會”降臨的時刻 通過肢體接觸，拉近彼此的關系 讓憤怒之人冷靜下來的訣竅 音調(diào)不同，講話效果也不同信息
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高情商溝通術-99%的說服在你開口前就已完成 相關資料
有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美。 ——葛洛夫 一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。 ——德魯克 當你思考準備說什么的時候，就做出一副彬彬有禮的樣子，因為這樣可以贏得時間。 ——卡羅爾
高情商溝通術-99%的說服在你開口前就已完成 作者簡介
樺旦純：日本著名心理學家。唯一的“高情商溝通法”研究者。致力于分析和研究人的性格特征、微表情行為、心理動機等。其通俗易懂的演講和講座博得了大眾的喜愛。
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