第1章
人力資源戰略規劃管理
1.1 人力資源戰略規劃的地位和作用
1.2 人力資源規劃的具體內容
1.3 企業人力資源現狀的SWOT分析
1.4 如何開展人力資源現狀審計
1.5 戰略性人力資源規劃的關鍵
1.6 戰略性人力資源規劃的重要作用
1.7 人才戰略缺失對企業發展的危害
1.8 人力資源戰略定位
1.9 人力資源管理職能轉變的角色定位
1.10 人力資源職能定位
1.11 人力資源戰略規劃和發展目標
1.11.1 人力資源戰略規劃
1.11.2 人力資源發展目標
1.12 案例呈現
1.13 案例分析
第2章
人力資源規范管理制度
2.1 招聘與錄用管理制度
2.2 內部競聘管理制度
2.3 考勤管理制度
2.4 休假管理制度
2.5 離職管理制度
2.6 績效與福利管理制度
2.7 新員工入職培訓管理制度
2.8 員工在職培訓管理制度
2.9 人員調動管理制度
2.10 勞動爭議處理管理制度
2.11 員工解聘與辭職管理制度
2.12 出差管理制度
2.13 風險評估管理制度
2.14 案例呈現
2.15 案例分析
第3章
招聘與配置
3.1 招聘工作規劃
3.2 招聘流程
3.3 招聘管理流程
3.4 招聘渠道
3.4.1 校園招聘
3.4.2 網絡招聘
3.4.3 傳統媒體招聘
3.4.4 獵頭公司委托招聘
3.4.5 現場招聘
3.5 簡歷篩選
3.5.1 快速瀏覽簡歷的技巧
3.5.2 簡歷示例
3.6 筆試
3.7 電話面試
3.8 面試與應聘者能力評估
3.8.1 面試
3.8.2 面試通知單
3.8.3 應聘者能力評估
3.8.4 背景調查
3.9 新員工入職流程
3.10 人力資源配置
3.10.1 傳統人力資源配置
3.10.2 現代人力資源配置
3.11 案例呈現
3.12 案例分析
第4章
績效管理
4.1 績效管理流程
4.2 績效管理的主要目標
4.3 員工績效考核辦法
4.3.1 目標管理考核法
4.3.2 360°考核法
4.3.3 關鍵績效指標考核法
4.3.4 平衡計分卡考核法
4.4 不同崗位的績效考核設計
4.4.1 績效考核概述
4.4.2 管理人員績效考核設計
4.4.3 銷售人員績效考核設計
4.4.4 技術人員績效考核設計
4.4.5 職能人員績效考核設計
4.4.6 生產人員績效考核設計
4.5 案例呈現
4.6 案例分析
第5章
薪酬與福利管理
5.1 薪酬管理的作用
5.2 薪酬管理原則
5.3 薪酬體系設計的基本步驟
5.4 掌握通行的薪酬結構
5.5 不同崗位的薪資設計
5.5.1 銷售人員薪資設計
5.5.2 高層管理人員薪資設計
5.5.3 生產人員薪資設計
5.6 福利體系設計
5.6.1 福利的特點
5.6.2 常見的福利項目
5.6.3 員工福利計劃
5.6.4 福利計劃考慮因素
5.7 社保公積金
5.7.1 養老保險
5.7.2 醫療保險
5.7.3 工傷保險
5.7.4 失業保險
5.7.5 生育保險
5.7.6 住房公積金
5.8 案例呈現
5.9 案例分析
第6章
員工培訓管理
6.1 培訓的目的和意義
6.1.1 培訓的目的
6.1.2 培訓的意義
6.2 HR在培訓環節中的任務
6.3 校園人才成長培訓計劃
6.4 員工入職培訓內容及流程
6.4.1 培訓內容
6.4.2 培訓流程
6.5 不同人員的培訓
6.5.1 管理人員培訓方案
6.5.2 專業技術人員隊伍培訓
6.5.3 生產人員培訓方案
6.5.4 營銷人員培訓計劃
6.6 如何建立內部培訓體系
6.7 培訓方式方法的選擇
6.8 培訓效果評價與轉化
6.9 互聯網形勢下的培訓業務
6.10 案例呈現
6.11 案例分析
第7章
勞動關系與用工風險防范管理
7.1 新員工試用管理
7.1.1 試用期限有效約定
7.1.2 新員工試用期考核
7.1.3 試用期解聘管理
7.1.4 試用期風險管理
7.2 新員工轉正管理
7.2.1 新員工試用期評價
7.2.2 試用期轉正流程
7.2.3 新員工轉正風險防范
7.2.4 新員工轉正后續安排
7.2.5 入職關鍵信息審查
7.3 在職管理
7.3.1 勞動合同的簽訂
7.3.2 如何建立員工的歸屬感
7.3.3 用福利激勵員工工作積極性
7.3.4 關注員工身心健康
7.3.5 員工的職業發展
7.4 員工離職管理
7.4.1 員工離職辦法與制度
7.4.2 勞動合同的解除和終止
7.4.3 保密義務和競業限制
7.5 人事檔案管理
7.5.1 人事檔案管理工作的原則
7.5.2 人事檔案規范化管理的途徑
7.5.3 人事檔案信息化管理
7.6 用工風險管理
7.6.1 彈性雇傭方式的風險防控
7.6.2 勞動合同履行的風險防控
7.6.3 崗位調整中的風險防控
7.6.4 員工個別離職風險防控
7.7 案例呈現
7.8 案例分析