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激勵(lì)員工的20大策略與198個(gè)技巧 版權(quán)信息
- ISBN：9787218129921
- 條形碼：9787218129921 ; 978-7-218-12992-1
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
激勵(lì)員工的20大策略與198個(gè)技巧 本書特色
如今，諸多企業(yè)都在困惑于員工管理和激勵(lì)問題，為什么現(xiàn)在的員工總是頻繁跳槽？為什么現(xiàn)在高薪能吸引人才，但未必能留住人才？為什么員工的工作積極性就是提不起來？企業(yè)管理者究竟怎樣做才能留住員工呢？ 人才是企業(yè)發(fā)展的根本，解決不了上述問題，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)遇到困境。而諸多的企業(yè)管理者也在不停地思考這些問題。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些傳統(tǒng)的管理方式和激勵(lì)策略對(duì)現(xiàn)在的員工來說已經(jīng)不適用了。開發(fā)新的管理策略和激勵(lì)員工的技巧迫在眉睫。本書就是針對(duì)當(dāng)今企業(yè)遇到的“人”的問題，著眼于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人們的職場(chǎng)心理，總結(jié)了激勵(lì)員工的20大策略和198個(gè)實(shí)用小技巧。結(jié)合大量的案例和場(chǎng)景，闡述了這些策略和技巧的具體運(yùn)用。希望廣大讀者能從本書中獲得一些啟示，能夠讓消極怠工的員工變得斗志昂揚(yáng)。
激勵(lì)員工的20大策略與198個(gè)技巧 內(nèi)容簡(jiǎn)介
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，職場(chǎng)人士的心理也發(fā)生了巨大的變化，管理者要想讓員工爆發(fā)出強(qiáng)大的力量，就必須用合理的激勵(lì)方法引爆他們的激情。當(dāng)員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)一致時(shí)，員工就會(huì)迸發(fā)出強(qiáng)勁的動(dòng)力；當(dāng)員工感受到企業(yè)的溫情和人性化，員工就會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家，主動(dòng)把這個(gè)家園建設(shè)好；當(dāng)員工得到授權(quán)和信任，他們就會(huì)產(chǎn)生主人翁的態(tài)度，將創(chuàng)造力和潛力發(fā)揮到極限。 而對(duì)管理者來說，激勵(lì)員工是頭等大事，員工們是死氣沉沉、消極低迷，還是激情無限、斗志滿滿，全看管理者會(huì)不會(huì)激勵(lì)。 本書詳細(xì)講解了激勵(lì)員工的20大策略與198個(gè)技巧，致力于讓每一位管理者都成為激勵(lì)員工的高手，幫助管理者把管理變成一種藝術(shù)。
激勵(lì)員工的20大策略與198個(gè)技巧 目錄
第1部分 激勵(lì)員工的20大策略
第1篇 激勵(lì)要從員工*關(guān)心的問題開始
第1章 目標(biāo)策略——目標(biāo)是*長(zhǎng)久、*有效的激勵(lì)
1.使命感激發(fā)*原始的強(qiáng)大動(dòng)力
2.以目標(biāo)為鐵則，激發(fā)狼性
3.設(shè)立可以實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)
第2章 成長(zhǎng)策略——成長(zhǎng)是激情的不竭源泉
1.企業(yè)的成長(zhǎng)讓員工充滿斗志
2.有多大潛力就給多大平臺(tái)
3.挖人才不如培養(yǎng)人才
第3章 薪資策略——薪資是*實(shí)際的激勵(lì)
1.薪資不是萬(wàn)能的激勵(lì)，但它是*實(shí)際的激勵(lì)
2.付出較多的人，薪資一定要高
3.薪資的組成要保持多樣性
第4章 福利策略——員工產(chǎn)生歸屬感，繼而迸發(fā)熱情
1.福利要戳中員工的痛點(diǎn)
2.小福利也能起到大作用
3.福利要有合理的制度約束
第2篇 溫情激勵(lì)，打造無限正能量
第5章 贊美策略——贊美是*有價(jià)值的激勵(lì)
1.對(duì)員工多一點(diǎn)欣賞
2.不錯(cuò)過任何贊美的機(jī)會(huì)
3.發(fā)自內(nèi)心的贊美是*好的激勵(lì)
第6章 關(guān)懷策略——關(guān)懷收獲感動(dòng)，感動(dòng)促發(fā)激情
1.關(guān)懷體現(xiàn)在細(xì)節(jié)里
2.用關(guān)懷驅(qū)散員工的挫敗感
3.人才因關(guān)懷而凝聚
第7章 尊重策略——尊重是產(chǎn)生創(chuàng)造力的根本要素
1.好領(lǐng)導(dǎo)要和員工打成一片
2.尊重不只是在口頭上
3.讓每個(gè)人都變得很重要
第8章 影響策略——無形激勵(lì)*有力
1.有參考標(biāo)準(zhǔn)才有爆發(fā)力
2.越是浪大風(fēng)急，越需要榜樣
3.榜樣的行為產(chǎn)生強(qiáng)烈驅(qū)動(dòng)力
第9章 信任策略——信任是激發(fā)主觀能動(dòng)性的關(guān)鍵
1.給什么都不如給信任
2.容得下錯(cuò)才闖得出路
3.授權(quán)必須在信任之下才有價(jià)值
第3篇 激勵(lì)要有方法，還要有手段
第10章 授權(quán)策略——授權(quán)是激發(fā)員工能力的根本方法
1.授權(quán)之前要先把體系理順
2.權(quán)力和責(zé)任并存才是完美的激勵(lì)
3.不但要授權(quán)，還要給空間
第11章 溝通策略——調(diào)整好心態(tài)，干勁兒才會(huì)足
1.多聽聽員工的心聲
2.對(duì)員工進(jìn)行有效引導(dǎo)
3.對(duì)員工的問題要及時(shí)解決處理
第12章 參與策略——參與感挖掘出深層潛力
1.讓員工參與到?jīng)Q策中
2.參與感讓員工成為企業(yè)的主人
3.參與感讓員工發(fā)揮出*大價(jià)值
第13章 引導(dǎo)策略——價(jià)值觀一致造就激情無限的團(tuán)隊(duì)
1.統(tǒng)一價(jià)值觀是企業(yè)文化的使命
2.讓每個(gè)員工都認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀
3.讓員工因?yàn)樵谶@里工作而驕傲
第4篇 晉升與壓力是*有效的激勵(lì)方式
第14章 競(jìng)爭(zhēng)策略——競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)生優(yōu)秀的*佳激勵(lì)方式
1.系統(tǒng)需要競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來刺激
2.優(yōu)秀是競(jìng)爭(zhēng)出來的態(tài)度
3.將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)給予每個(gè)人
第15章 考核策略——考核不是目的，而是激勵(lì)手段
1.考核標(biāo)準(zhǔn)提前說明
2.獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是保證考核有效的必要手段
3.激勵(lì)員工是考核的價(jià)值所在
第16章 晉升策略——激勵(lì)員工跨越能力瓶頸
1.晉升可以有效激勵(lì)員工
2.給新員工以良好的晉升通道
3.晉升是看得見、摸得著的“誘惑”
第17章 危機(jī)策略——不逼一把，也許員工就睡著了
1.強(qiáng)烈的危機(jī)感產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力
2.危機(jī)是消滅懶惰的*好方法
3.優(yōu)勝劣汰，危機(jī)不只是說說
第5篇 合理的激勵(lì)才是*好的
第18章 公平策略——公平是一切激勵(lì)手段的前提
1.讓每個(gè)員工都感受到公平
2.制度不光要公開透明,更要切實(shí)執(zhí)行
3.就事論事，只看對(duì)錯(cuò)不看人
第19章 人性化策略——人性化是引爆激情的不二之選
1.時(shí)代需要人性化管理
2.人性化是*合理的方式
3.員工在人性化管理中激情無限
第20章 隨機(jī)應(yīng)變策略——能隨機(jī)應(yīng)變的激勵(lì)才是科學(xué)的激勵(lì)
1.激勵(lì)方式應(yīng)該因人而異
2.激勵(lì)要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)
3.做好員工激勵(lì),靈活非常重要
第2部分 激勵(lì)員工的實(shí)用小技巧
第1篇 用看得見、摸得著的事物和方法激勵(lì)員工
第1章 用目標(biāo)和希望激勵(lì)員工的20個(gè)技巧
1.給員工規(guī)劃未來
2.讓員工看得見成長(zhǎng)
3.企業(yè)的目標(biāo)要清晰，還要讓員工看到
4.把企業(yè)目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來
5.讓員工知道企業(yè)發(fā)展之后他們能得到更多
6.通報(bào)企業(yè)取得的成就，獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的員工
7.明確員工應(yīng)該達(dá)到的指標(biāo)
8.指出員工錯(cuò)誤的同時(shí)肯定員工的成績(jī)
9.發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處，給員工發(fā)揮長(zhǎng)處的空間
10.允許員工犯錯(cuò)，讓他們敢放手做事
11.給員工自由，激發(fā)員工的創(chuàng)造力
12.多鼓勵(lì)員工，讓員工充滿希望
13.讓績(jī)效成為重要的參考指標(biāo)
14.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予提拔
15.用股權(quán)激發(fā)員工“為自己工作”的熱情
16.管理者要用積極的心態(tài)帶動(dòng)員工
17.管理者嚴(yán)格約束自己，成為員工的榜樣
18.布置工作時(shí)要明確清晰
19.專業(yè)人才負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域
20.用平臺(tái)給員工更多成功契機(jī)
第2章 用細(xì)節(jié)關(guān)懷打動(dòng)員工的19個(gè)技巧
1.讓員工擁有健康的心靈
2.感情投資具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義
3.讓員工感覺在公司就像在家一樣
4.給績(jī)效不好的員工更多的關(guān)懷
5.女性員工更在意心理上的認(rèn)同感
6.員工心態(tài)不好時(shí),正是關(guān)懷他們的好機(jī)會(huì)
7.才能越大的員工可能脾氣越大
8.批評(píng)中要體現(xiàn)出關(guān)心
9.撫慰精神受到打擊的員工
10.讓人性化成為一種管理常態(tài)
11.用關(guān)懷驅(qū)散員工的緊張情緒
12.用專注做事的態(tài)度影響員工
13.別給員工留下只說不做的印象
14.在員工遭遇失敗時(shí)鼓勵(lì)他們
15.對(duì)員工的家人也要表示關(guān)心
16.重視員工要用行動(dòng)來體現(xiàn)
17.在關(guān)心之余，要對(duì)員工嚴(yán)格要求
18.處理員工的問題要寬容
19.鼓勵(lì)員工說出他們內(nèi)心的真實(shí)想法
第3章 用薪資和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工的17個(gè)技巧
1.薪資水平要符合員工的能力
2.獎(jiǎng)勵(lì)要和工作價(jià)值相匹配
3.薪資制度要合理，發(fā)放薪水要及時(shí)
4.薪資水平應(yīng)該和市場(chǎng)相匹配
5.在合理的水平上，薪資高一點(diǎn)更好
6.獎(jiǎng)勵(lì)制度應(yīng)該透明化
7.對(duì)特別有能力的人，不要吝惜薪水
8.獎(jiǎng)勵(lì)一定要公平公正
9.好的薪資和福利*能凝聚人心
10.給員工選擇具體福利的空間
11.對(duì)給企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值的員工要重賞
12.給員工提供讓他們喜出望外的獎(jiǎng)勵(lì)
13.暗中獎(jiǎng)勵(lì)的方法有時(shí)候很好用
14.集體獎(jiǎng)勵(lì)增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感
15.小獎(jiǎng)勵(lì)也能起到大作用
16.獎(jiǎng)勵(lì)不一定是金錢
17.給員工的獎(jiǎng)品要有特點(diǎn)
第2篇 從精神層面激勵(lì)員工
第4章 用尊重激發(fā)員工主動(dòng)性的26個(gè)技巧
1.管理者應(yīng)該多到普通員工那里去看看
2.遇到員工要主動(dòng)和他們打招呼
3.下達(dá)命令態(tài)度要堅(jiān)決，說話時(shí)語(yǔ)氣要緩和
4.不隨便打斷員工的話
5.否定員工的觀點(diǎn)時(shí)，要講出道理
6.管理者不能對(duì)員工發(fā)脾氣
7.能叫出員工的名字，是一種尊重
8.不要對(duì)員工有偏見
9.多關(guān)注員工的優(yōu)點(diǎn)
10.員工取得成就時(shí)親自祝賀
11.管理制度要體現(xiàn)出對(duì)員工的尊重
12.決策前給員工表達(dá)觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)
13.給員工參與企業(yè)決策留下通道
14.不擺架子，與員工保持平等的關(guān)系
15.扔掉自己一定比員工水平高的想法
16.遇到問題時(shí)向員工請(qǐng)教
17.向員工請(qǐng)教時(shí)態(tài)度要好
18.平時(shí)多和員工交流溝通
19.和員工談話時(shí)保持認(rèn)真的態(tài)度
20.和員工成為無話不談的朋友
21.不要過分干預(yù)員工的工作
22.用溝通灌輸理念，減少命令的次數(shù)
23.堅(jiān)決不說傷害員工自尊心的話
24.當(dāng)錯(cuò)誤無法挽回時(shí)也要給員工安慰
25.不戴有色眼鏡看人，平等對(duì)待所有員工
26.及時(shí)化解分歧和矛盾
第5章 用精神獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工的19個(gè)技巧
1.舒適的工作環(huán)境是管理者給員工的**份禮物
2.放下“領(lǐng)導(dǎo)包袱”給員工一個(gè)驚喜
3.一次難得的培訓(xùn)也許是*好的獎(jiǎng)勵(lì)
4.委托重任有時(shí)能讓員工受寵若驚
5.文字的贊美是一種高級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
6.用員工的姓名來命名產(chǎn)品
7.公開表?yè)P(yáng)*讓人感到光榮
8.在不同的情況下選擇不同的表?yè)P(yáng)方法
9.做決定以前多聽聽員工的想法
10.讓員工領(lǐng)會(huì)到工作的真諦
11.對(duì)員工的工作表示謝意
12.注意挖掘員工值得表?yè)P(yáng)的地方
13.讓員工感到他是被信任的
14.請(qǐng)業(yè)績(jī)好的員工吃飯
15.歡迎員工給企業(yè)提意見
16.管理者犯錯(cuò)以后要勇于在員工面前承認(rèn)
17.讓員工體會(huì)到工作的具體價(jià)值
18.幫員工調(diào)整好自己的情感
19.用贊美鼓勵(lì)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性
第6章 用適當(dāng)?shù)膲毫?lì)員工的17個(gè)技巧
1.打一巴掌，再給一個(gè)甜棗兒
2.危機(jī)意識(shí)產(chǎn)生澎湃動(dòng)力
3.“敲打”對(duì)有些員工十分必要
4.利用員工的好勝心來激勵(lì)他們
5.用更高的目標(biāo)來刺激員工
6.通過談話引導(dǎo)員工的激情
7.激將要因人而異
8.肯定員工絕大部分的能力，然后在某個(gè)方面故意看輕他
9.不能過分貶低員工
10.想辦法挑起員工“證明給你看”的欲望
11.語(yǔ)氣平淡的批評(píng)*能激勵(lì)員工
12.讓喜歡抱怨別人的員工自己去做做看
13.在要求員工時(shí)，管理者自己也要符合要求
14.向員工挑戰(zhàn)——“我能做到你們能不能”
15.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰
16.謹(jǐn)防惡性競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)
17.主動(dòng)制造一些危機(jī)，激活員工的積極性
第3篇 激勵(lì)員工要使用小手段并能隨機(jī)應(yīng)變
第7章 用小手段激勵(lì)員工的22個(gè)技巧
1.把錯(cuò)誤攬到自己身上，減輕員工的“負(fù)罪感”
2.知道員工心里想什么，才能找出激勵(lì)方法
3.激勵(lì)關(guān)鍵是讓員工產(chǎn)生共鳴
4.逐漸給員工獎(jiǎng)勵(lì)，不要一下給足
5.管理者不妨故意做個(gè)“沒用”的人
6.獎(jiǎng)勵(lì)金錢時(shí)要摻入溫情
7.讓員工明白你在給他成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
8.批評(píng)不能傷到員工的心
9.不要因?yàn)閭(gè)人喜好獎(jiǎng)勵(lì)員工
10.當(dāng)著客戶的面夸獎(jiǎng)員工更有效果
11.時(shí)刻將解決問題放在首要位置
12.具體的授權(quán)要根據(jù)員工的長(zhǎng)處來定
13.遇到員工確實(shí)無法解決的問題，管理者要出手幫忙
14.對(duì)員工的批評(píng)要表示感謝
15.和員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x很重要
16.應(yīng)該鼓勵(lì)意見上的分歧
17.管理者和員工之間的關(guān)系要融洽
18.任務(wù)交給員工后不要撒手不管
19.讓有能力的員工做更重要的事
20.遵守制度要從管理者做起
21.可以讓失去了激情的員工換個(gè)工作崗位
22.員工犯錯(cuò)后要給他“為自己正名”的機(jī)會(huì)
第8章 靈活多變地激勵(lì)員工的21個(gè)技巧
1.有時(shí)候“請(qǐng)將不如激將”
2.給能力突出的員工一種“優(yōu)越感”
3.給有能力的員工足夠大的平臺(tái)
4.給上進(jìn)心強(qiáng)的員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
5.與喜歡跟人作對(duì)的員工做好溝通
6.鼓勵(lì)不喜歡改變的員工嘗試新東西
7.對(duì)喜歡懷疑的員工表現(xiàn)出真誠(chéng)
8.多向自尊心強(qiáng)的員工請(qǐng)教問題
9.對(duì)說得多做得少的員工要及時(shí)提出批評(píng)
10.員工經(jīng)常犯錯(cuò)，要幫他們找到方法
11.員工驕傲自大，要讓他們明白還有很多東西要學(xué)
12.對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的員工，要讓他們對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
13.員工對(duì)自己沒信心時(shí)，對(duì)他們的成績(jī)予以肯定
14.給員工安排他們感興趣的工作
15.對(duì)個(gè)性強(qiáng)的員工要多包容
16.讓所有人都有展現(xiàn)優(yōu)秀一面的機(jī)會(huì)
17.交流時(shí)選擇員工喜歡的話題
18.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)可以因人而異
19.用員工真正想要的東西來激勵(lì)他們
20.員工如果表現(xiàn)出色，即便結(jié)果失敗也應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)
21.對(duì)有上進(jìn)心的員工應(yīng)該多支持
第4篇 從整體上激勵(lì)員工
第9章 用企業(yè)文化激勵(lì)員工的17個(gè)技巧
1.讓愛和熱情在員工之間流轉(zhuǎn)
2.不僅要有可以“看”的夢(mèng)想，還要有可以“摸”的夢(mèng)想
3.讓使命感融入每個(gè)員工的思想觀念之中
4.企業(yè)的價(jià)值觀應(yīng)成為員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
5.讓員工認(rèn)識(shí)到他所做工作的重要性
6.讓員工有展現(xiàn)創(chuàng)造力的空間
7.用人性化的管理激發(fā)員工的激情
8.讓實(shí)話實(shí)說成為企業(yè)文化的一部分
9.讓企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境保持和諧
10.集體活動(dòng)是拉近感情的法寶
11.企業(yè)文化要得到員工的真心認(rèn)同
12.員工有知道真相的權(quán)利
13.鼓勵(lì)員工分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
14.讓員工和管理者在思想上地位平等
15.注重培養(yǎng)員工敢吃苦、敢拼搏的精神
16.努力給員工創(chuàng)造更大的平臺(tái)
17.柔性管理更有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義
第10章 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的20個(gè)技巧
1.讓團(tuán)隊(duì)精神成為企業(yè)文化的核心部分
2.讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)促進(jìn)員工之間互相幫助
3.建立高效率的團(tuán)隊(duì)
4.讓團(tuán)隊(duì)的凝聚力無比強(qiáng)大
5.使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)保持高度一致
6.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)需要合理的制度
7.給團(tuán)隊(duì)自由組合的機(jī)會(huì)
8.團(tuán)隊(duì)需要帶頭人
9.團(tuán)隊(duì)成員的地位要平等
10.懲罰要以團(tuán)隊(duì)為單位
11.強(qiáng)調(diào)集體也要尊重個(gè)體
12.小團(tuán)隊(duì)是*好的選擇
13.讓小團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)的基本組成部分
14.大團(tuán)隊(duì)要做好管理系統(tǒng)
15.員工和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生沖突時(shí)，要注意保護(hù)員工
16.一個(gè)人的事就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事
17.矛盾過后團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)
18.以團(tuán)隊(duì)氣氛帶動(dòng)每個(gè)人
19.不同的團(tuán)隊(duì)要相互合作
20.管理者要注意協(xié)調(diào)眾多團(tuán)隊(duì)
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激勵(lì)員工的20大策略與198個(gè)技巧 作者簡(jiǎn)介
成旺坤， 天成國(guó)際教育集團(tuán)創(chuàng)始人，致力于“阿米巴經(jīng)營(yíng)”理論、“精益化生產(chǎn)”理論、“德魯克管理”等管理模式的中國(guó)本土化研究多年。他將西方管理思想融匯于企業(yè)管理的實(shí)際運(yùn)作，支持企業(yè)成長(zhǎng)，幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理自動(dòng)化與高效運(yùn)轉(zhuǎn)，解放老板的生產(chǎn)力，釋放員工的生命活力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，利潤(rùn)提升。 自2005年以來，他專注于企業(yè)管理自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系輔導(dǎo)顧問工作，帶領(lǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)了眾多大中型企業(yè)，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。著有《好主管會(huì)管事：帶好團(tuán)隊(duì)的45個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)》《創(chuàng)業(yè)者要懂的23堂人力資源管理課》《管理不簡(jiǎn)單，但很管用》等作用。
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