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人力資源新手成長手記 版權信息
- ISBN：9787302338413
- 條形碼：9787302338413 ; 978-7-302-33841-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人力資源新手成長手記 內容簡介
《人力資源新手成長手記》中的主人公樂樂和大多數初入職場的人一樣，在師傅的指導下經歷了從一張白紙到夢想起航的過程，對人力資源工作也開始有了自己的觀點和想法。 《人力資源新手成長手記》與傳統意義上只講述人力資源理論知識的書籍不同，并沒有把人力資源的各大模塊一塊一塊地擺出來。而是按照主人公的成長路徑通過故事的形式講述給大家。 《人力資源新手成長手記》從內容上分為啟蒙篇、基礎篇、提高篇、展望篇四個部分。主人公從懵懵懂懂的人資新手到了解人力資源是什么、要做什么，到一步一步掌握工作中應知應會的內容，再到可以獨立操作人力資源的日常工作并對職場有更深層次的認識和想法。 《人力資源新手成長手記》中不少故事都是我本人在職場上聽到的、親身經歷過的，作者也將自己曾經遇到過的問題、學習的經歷、曾經的迷茫通過主人公的故事一一道來。希望可以為從事人力資源工作的新人提供一些參考和借鑒。
人力資源新手成長手記 目錄
啟蒙篇
**章 初窺門徑
人資要有人資范兒
人力資源做什么
第二章 方法、方法還是方法
師傅領進門，修行在個人
讓你的時間增值
把握人力資源的角色
基礎篇
第三章 招聘面面觀
欲練招聘神功，先讀崗位說明
事前先溝通，不做無用功
第四章 招聘渠道三板斧
三板斧之神通廣大的網絡招聘
三板斧之快速高效的現場招聘
三板斧之雙向選擇的校園招聘
第五章 面試前奏
面試前奏之簡歷篩選有訣竅
面試前奏之電話面試不簡單
面試前奏之電話邀約一二三
面試前奏之面試的流程
面試前奏之面試指南
第六章 面試進行時
面試進行時之走入面試實戰場
面試進行時之面試記錄
面試進行時之行為面試
面試進行時之初試復試
面試進行時之無領導小組面試
第七章 面試后收官
面試后收官之面試評估
面試后收官之檢驗招聘風險
面試后收官之背景調查
面試后收官之招聘數據統計
第八章 從入職到離職
注重細節的入職手續
不能出錯的勞動合同
簽名確認的意義
人事檔案的管理
員工調動需要做什么
有人要離職了
提高篇
第九章 Excel在人力資源中的運用
Excel應用之人事信息表
Excel應用之函數的運用
Excel應用之強大的vlookup功能
Excel應用之數據透視功能
Excel應用之郵件合并功能
第十章 招聘高手是怎樣煉成的
主動出擊的簡歷搜索
恰到好處的招聘廣告
招聘的副作用
招聘離不開溝通
與職場怪人的溝通
內部招聘的用處
完美招聘的準、快、穩
來源于工作的面試題目
無領導小組面試中的看、聽、記
深入挖掘的壓力面試
營造*自然的面試
像做訪談一樣做面試
招聘計劃可以這樣做
管理培訓生項目的招聘
第十一章 非典型的培訓工作
磨刀不誤砍柴工的準備工作
新員工來了，我們要培訓什么
看花容易做花難的培訓講授
培訓的龍頭和鳳尾
培訓者的幾招幾式
培訓工具——PPT
培訓的升華——書香季
第十二章 跑步“錢進”的績效與薪酬
績效是可以評估的
績效是可以溝通的
績效目標是可以變化的
績效管理的延伸
薪酬溝通的藝術
面試時薪酬溝通怎么談
薪酬＝心愁
薪酬管理是科學也是藝術
第十三章 和諧就是一切的員工關系
不勝任需要依據
處理員工關系需要情、理、法
用人單位與三期女員工
當員工不辭而別
解雇以事實為依據
離職前的望聞問切
考勤的故事之一
考勤的故事之二
無固定期限的勞動合同
勞動合同續簽的學問
打開溝通枷鎖的員工溝通會
溝通渠道的建立
滿意度調查
新員工指南
展望篇
第十四章 一輩子的修煉
一輩子的修煉之聽篇
一輩子的修煉之說篇
一輩子的修煉之讀篇
一輩子的修煉之寫篇
第十五章 職場感悟
苦干實干加巧干，工作才會沒白干
HR是做好人還是做壞人
做人力資源，你幸福嗎
和員工若即若離還是如膠似漆
第十六章 走向成功
耐得住寂寞，職場之路才能長遠
職場的關鍵時刻
低調做人，修煉內功
心無旁騖，波瀾不驚
面對批評要有平靜的內心
職場中的忍
人力資源工作的微創新
左手工作，右手生活
結尾——夢想起航
**章 初窺門徑
人資要有人資范兒
人力資源做什么
第二章 方法、方法還是方法
師傅領進門，修行在個人
讓你的時間增值
把握人力資源的角色
基礎篇
第三章 招聘面面觀
欲練招聘神功，先讀崗位說明
事前先溝通，不做無用功
第四章 招聘渠道三板斧
三板斧之神通廣大的網絡招聘
三板斧之快速高效的現場招聘
三板斧之雙向選擇的校園招聘
第五章 面試前奏
面試前奏之簡歷篩選有訣竅
面試前奏之電話面試不簡單
面試前奏之電話邀約一二三
面試前奏之面試的流程
面試前奏之面試指南
第六章 面試進行時
面試進行時之走入面試實戰場
面試進行時之面試記錄
面試進行時之行為面試
面試進行時之初試復試
面試進行時之無領導小組面試
第七章 面試后收官
面試后收官之面試評估
面試后收官之檢驗招聘風險
面試后收官之背景調查
面試后收官之招聘數據統計
第八章 從入職到離職
注重細節的入職手續
不能出錯的勞動合同
簽名確認的意義
人事檔案的管理
員工調動需要做什么
有人要離職了
提高篇
第九章 Excel在人力資源中的運用
Excel應用之人事信息表
Excel應用之函數的運用
Excel應用之強大的vlookup功能
Excel應用之數據透視功能
Excel應用之郵件合并功能
第十章 招聘高手是怎樣煉成的
主動出擊的簡歷搜索
恰到好處的招聘廣告
招聘的副作用
招聘離不開溝通
與職場怪人的溝通
內部招聘的用處
完美招聘的準、快、穩
來源于工作的面試題目
無領導小組面試中的看、聽、記
深入挖掘的壓力面試
營造*自然的面試
像做訪談一樣做面試
招聘計劃可以這樣做
管理培訓生項目的招聘
第十一章 非典型的培訓工作
磨刀不誤砍柴工的準備工作
新員工來了，我們要培訓什么
看花容易做花難的培訓講授
培訓的龍頭和鳳尾
培訓者的幾招幾式
培訓工具——PPT
培訓的升華——書香季
第十二章 跑步“錢進”的績效與薪酬
績效是可以評估的
績效是可以溝通的
績效目標是可以變化的
績效管理的延伸
薪酬溝通的藝術
面試時薪酬溝通怎么談
薪酬＝心愁
薪酬管理是科學也是藝術
第十三章 和諧就是一切的員工關系
不勝任需要依據
處理員工關系需要情、理、法
用人單位與三期女員工
當員工不辭而別
解雇以事實為依據
離職前的望聞問切
考勤的故事之一
考勤的故事之二
無固定期限的勞動合同
勞動合同續簽的學問
打開溝通枷鎖的員工溝通會
溝通渠道的建立
滿意度調查
新員工指南
展望篇
第十四章 一輩子的修煉
一輩子的修煉之聽篇
一輩子的修煉之說篇
一輩子的修煉之讀篇
一輩子的修煉之寫篇
第十五章 職場感悟
苦干實干加巧干，工作才會沒白干
HR是做好人還是做壞人
做人力資源，你幸福嗎
和員工若即若離還是如膠似漆
第十六章 走向成功
耐得住寂寞，職場之路才能長遠
職場的關鍵時刻
低調做人，修煉內功
心無旁騖，波瀾不驚
面對批評要有平靜的內心
職場中的忍
人力資源工作的微創新
左手工作，右手生活
結尾——夢想起航
展開全部
人力資源新手成長手記 節選
《人力資源新手成長手記》： 明天將是樂樂**天上班，她暗自給自己打氣，一定要努力做好。晚上早早躺在床上，可怎么也睡不著。想著明天會遇到些什么事呢？會遇到些什么人呢？樂樂既興奮又緊張。 一夜沒睡好，早上起床還晚了。樂樂嚇壞了，抓起一件無袖襯衫、牛仔褲穿上就跑出了門。還好沒遲到，8：59樂樂滿頭大汗地跑到公司門口。哇！很多氣質好、穿正裝的男生進出公司。只聽見“嗨，您是今天來報到的人力資源部的同事李樂吧？歡迎您的加入。”前臺女生見到樂樂，專業地打著招呼，隨手遞了張紙巾。“給您擦擦汗。”女孩繼續說。“是我，很高興認識您。”樂樂回答。心里有點不好意思，覺得自己似乎和大家有點格格不入，渾身不自在。不知道哪里出了問題。 樂樂有些尷尬地坐在那里，看看其他人又看看自己，發現自己的著裝有些異常。前臺女生很善解人意，笑著對樂樂說：“我們規定周一到周四都要穿正裝，明天您要記得呀！您稍微休息一下，我帶您到主管Kitty那里。”“好的，我會注意的。很感謝您。”樂樂開心地回答，心想很快就可以見到Kitty老師了。樂樂想起了面試的場景，那天Kitty是面試官，她短發、滿臉微笑、氣質很好，打扮簡單而得體。她說話很溫柔，面試的整個過程很專業，讓人很崇拜。樂樂想：“做人力資源的人就應該是這個樣子的吧！”還在想著，前臺女生說：“我們去見主管Kitty吧。” 見到了Kitty，樂樂很是興奮，但很快她發現Kitty對自己似乎不太滿意。樂樂有一個特點，就是敢于說出自己的想法。她對Kitty說：“Kitty老師，您對我今天的穿著很不滿意是吧？做人力資源工作首先要有個人力資源工作者的樣子。我今天的穿著很不得體，我做得不對。您直接批評我吧！我明天就改。剛才在前臺我就已經知道了。對不起。” Kitty想了想說：“你的態度挺誠懇。今天是你**天上班，也是從事人力資源工作的**天，我想這是很重要的一個開始。做這個工作，專業的職業形象非常重要，我希望從**天開始，你就應該嚴格按照規范來要求自己。我也喜歡有話直說，希望你別介意。” 樂樂趕緊說：“Kitty老師，您批評我吧，我確實做錯了。” “今天你的著裝確實讓人感覺你學生味十足，估計別人看到也不會覺得你是從事人力資源工作的。你的想法沒錯，既然是從事專業的工作，那么首先就要有個專業人士的樣子。內功需要慢慢修煉學習，外表是很容易就能做到的，而且也可以為你錦上添花。所以可先在外表上打造出一個人資范兒來。” 樂樂點點頭。 Kitty繼續說：“其實人力資源工作者*正式的著裝就是職業套裝。例如套裙、套服，可以準備一兩套。另外還可以買一些淺色的襯衣、西裙、西褲或連衣裙進行搭配。色彩方面純色比較得體。例如淺灰色、白色、綠色、黑色、粉色都很不錯。黑白色是永恒的經典色。”只見Kitty老師順手拿起一本時裝雜志問：“樂樂，你看看哪一個人的著裝不合適？ 樂樂看了一下說：“左邊這個長發女生。她上衣無袖，雖然感覺是連衣西裙，但應該穿一個小外套就好了。” Kitty時說：“沒錯，確實是這樣。如果在某些場合，或許這樣穿是可以的。但作為人力資源工作者在工作場合，這樣是不合適的。另外，她的頭發應該扎起來或盤起來，否則職業形象也不夠專業。那你看看下面這幅圖，來找找碴兒。” 樂樂一眼看到圖中女士的上衣沒有領子，感覺也非常不正式。“Kitty老師，這位女士的上衣沒有領，也不正式。男士們都很規范。” “下面這幅圖呢？你感覺如何？”Kitty又繼續問。 ……
人力資源新手成長手記 作者簡介
涂熙，醫學院校臨床醫學專業畢業。有近十年的人力資源工作經驗，是一個愛學習、樂分享的職場人。希望借此書將自己的一些經驗、想法分享給職場新人。
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