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心理學與口才技巧 版權(quán)信息
- ISBN:9787547258583
- 條形碼:9787547258583 ; 978-7-5472-5858-3
- 裝幀:簡裝本
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
心理學與口才技巧 內(nèi)容簡介
一個會說話的人,遇見陌生人時,知道如何說話能跟對方達成一種“一見如故”的默契:和同事共事時,知道如何說話能得到大家的歡迎;拜訪客戶時,知道如何說話能贏得客戶的心,從而決定購買自己的產(chǎn)品;再如跟戀人或朋友說話時,知道怎樣給對方帶來樂趣,加深彼此間的感情……而那些不會說話的人,笨嘴拙舌、言不達意,說出很多廢話、蠢話,不能與別人進行有效的溝通,不僅會坐失良機,也很難在事業(yè)上有出人頭地的發(fā)展,若出言不當還會立刻四面楚歌。真所謂“一句話能把人說得笑,一句話也能把人說得跳”。同樣是說話,為什么會有如此大的區(qū)別呢?這其中的關(guān)鍵就在于前者在談話時能夠運用各種心理技巧,把話說到別人的心窩里,從而成功地贏得了人們的信任和喜愛,而后者卻不懂得在談話中運用心理學,導致說話不得體而失去人心。
心理學與口才技巧 目錄
**章 **印象效應——5分鐘與陌生人成為朋友的心理策略
**次見面就打開人心扉的開場白
三言兩語,給陌生人*好的**印象
制造“一見如故”的感覺
溝通伊始,恰當?shù)胤Q呼他人很重要
找到與對方的共同點,用話題打破交談的“瓶頸”
開場白要注重場合
要記住“二次熟人”的名字
面對不太熟的異性朋友,如何開口是關(guān)鍵
第二章 光環(huán)效應——運用語言魅力,展示自己的優(yōu)勢
展示自己的優(yōu)勢
讓別人折服于你的語言魅力
巧用妙語,打好圓場
說話要揚己之長,避己之短
人際交往之始,如何說能讓自己鶴立雞群
初進職場,怎樣說能讓自己脫穎而出
學會保持神秘感
不要夸夸其談
第三章 羅森塔爾效應——幾乎每個人都渴望贊美與尊重
第四章 逆反心理——任何強迫感都會傷害人的自尊
……
中篇 好口才離不開心理學
下篇 運用心理學,口才服天下
心理學與口才技巧 節(jié)選
《心理學與口才技巧》:三言兩語,給陌生人*好的**印象**印象在人際交往中有著極為重要的意義,因此,我們要想方設(shè)法地給對方留下一個美好的**印象。當你來到一個陌生的環(huán)境,與素不相識的人初次見面,必定會給對方留下某種印象。這就是我們通常所說的“**印象”。從**印象所獲得的主要是關(guān)于對方的表情、姿態(tài)、儀表、服飾、語言、眼神等方面的印象。它雖然零碎、膚淺,卻非常重要。因為,在先人為主的心理影響下,**印象往往能對人的認知產(chǎn)生關(guān)鍵作用。研究表明,初次見面的*初4分鐘,是印象形成的關(guān)鍵期。那么,怎樣才能給他人留下美好的**印象呢?從根本上說,它需要提高自己的文明程度和修養(yǎng)水平,需要經(jīng)常進行心理鍛煉。心理學家提出下面幾條建議:**,千萬別表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢。和陌生人**次見面的時候,一定要表現(xiàn)得謙和一點兒、低調(diào)一點兒。有一個叫李佳的年輕姑娘,她為了搞一個奧運會競猜活動去一個企業(yè)聯(lián)系贊助事宜,一進門就看到一個影視明星坐在那里。李佳跟主人沒說幾句,這位明星就插嘴,大發(fā)議論,結(jié)果給李佳和同去的人留下很壞的印象。第二,盡早弄清對方的名字。一般情況下,即將見什么人,你自己是比較清楚的。在這種情況下一定要準備好,別的可以不知道,對方的名字一定要弄清楚。我們經(jīng)常在電影或者電視里看到高級領(lǐng)導人面對一群士兵,居然能叫出其中幾個人的名字。這樣一來,他給士兵的**印象就一定是正面的。對我們一般人來講也是如此。如果你見到一個人,能叫出對方的名字,人家一定是非常高興的,高興的背后則是一種積極的印象。第三,臉上常帶微笑。很多人都知道,眼睛是心靈的窗戶。微笑的核心是眼睛,真正的微笑會通過眼睛到達心靈。發(fā)自內(nèi)心的微笑不但會給他人留下美好的印象,還會讓自己顯得風度翩翩、魅力十足。與之相反,有這樣一種人,他們不論何時見到誰,總是面沉似水。要知道,人與人交往本是高興的事情,誰也不愿意給自己找不痛快。如果你總是心緒不佳,那么你注定不會給他人留下什么好印象。第四,請用眼神溝通。與陌生人**次見面,特別是與異性**次見面,千萬不要老是盯著人家不放,否則很容易讓人產(chǎn)生誤解。不論是**次見面,還是第二次、第三次,與他人面對面交談,應該用眼神平視對方,也就是用眼神說話,這樣會給對方留下十分強大的印象。第五,杜絕無用動作。當你與別人見面時,一定要集中注意力,不要有什么小動作。如果你一邊跟別人說話,一邊做著各種各樣的小動作,諸如搔首弄姿、整理衣服,那說明你對別人缺少起碼的尊重。如果真的有什么急事,需要打電話或者發(fā)短信,可以事先告訴對方,說一聲“不好意思”,相信對方一定會理解。第六,保持積極態(tài)度。你與人交談時的態(tài)度是可以說明很多問題的。談論“**印象”的人都強調(diào)擁有正確態(tài)度的重要性,可是很少有人真正明白積極態(tài)度對一個人的**印象意味著什么。即使在特殊的情況下,你的積極態(tài)度也會對周圍的人產(chǎn)生良好影響。遇事冷靜而不煩躁會給你加分。如果與你說話的人自始至終保持一種積極向上的態(tài)度,那么你也會覺得好感大增、信心百倍。第七,主動跟對方打招呼。俗話說:“一回生,二回熟。”對于陌生人來說,當你先開口跟對方打招呼時,也就意味著你將其置于一個較高的位置。以謙恭熱情的態(tài)度去對待對方,一定能叩開交際的大門。如果你能用自信誠實的目光正視對方的眼睛,會給對方留下深刻的印象。第八,報姓名時略加說明。記憶術(shù)中有一種被稱為“記憶聯(lián)合”的方法,這是一種把一件事與其他事連在一起的記憶方法。初次見面的人利用這種方法可以加深他人對你的印象。比如你姓張,便可說:“我姓張,,張飛的張,不是文章的章。”這樣加以說明,對方會認可你的幽默風趣,也會更容易記住你。第九,注意自己的表情。人心靈深處的想法都會形之于外,在表情上顯露無遺。一般人在到達見面的場所時,往往只注意“領(lǐng)帶正不正”“頭發(fā)亂不亂”等著裝打扮方面的問題,卻忽略了表情的重要性。如果你想給他人留下一個美好的**印象,在見面之前不妨照照鏡子,審慎地檢查一下自己的面部表情是否跟平時不一樣,如果過于緊張的話,*好先沖著鏡中的自己笑一笑。……
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