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博弈心理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787547258347
- 條形碼:9787547258347 ; 978-7-5472-5834-7
- 裝幀:一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
博弈心理學(xué) 內(nèi)容簡介
《博弈心理學(xué)》本書通過大量鮮活、真實案例, 將日常行為與許多有趣的心理學(xué)知識有機結(jié)合, 提煉出一系列獨特、實用的博弈心理學(xué), 幫助讀者活學(xué)活用心理學(xué)智慧, 在人際交往、職場競爭、商務(wù)談判、情緒控制等方面做到事半功倍。
博弈心理學(xué) 目錄
從打招呼的表現(xiàn)可透視其真實意圖
聽懂別人的場面話
用心聽出隱晦的話
誘導(dǎo)對方說出本意
“酒后吐真言”,泄露秘密
如何判斷他是否真心微笑
第二章 威功讓別人聽你的話——說客的實用心理博弈
你是自己人:信任感是勸說的**步
運用他人*熟悉的語言
闡明得失,沒有人能夠拒絕你
從他人*感興趣的事著手
用對方的觀點說服他*有效
多數(shù)派就是壓力
利用權(quán)威人士幫你說話
引發(fā)同理心
第三章 威功者離不開八方支援——求得他人幫助的心理博弈
即使你是天才也需他人相助
向?qū)Ψ奖硎練J佩
先讓別人認(rèn)可你
為幫助你的人描繪一幅美好前景
將心比心
把握*佳時機:出其不意,攻其不備
……
第四章 讓別人挨批了還感謝你——責(zé)備批評中的心理博弈
第五章 談判中的“主持”是受益者——掌握對話主動權(quán)的心理博弈
第六章 兩敗俱傷還是共分蛋糕——競爭與對抗的心理博弈
第七章 拿什么留住你,我的伙伴——合作者間的心理博弈
第八章 示弱者*后也可能贏全局——妥協(xié)與折中的心理博弈
博弈心理學(xué) 節(jié)選
《博弈心理學(xué)》:人們?nèi)螒{你口頭狂轟亂炸,都無動于衷,那是因為語言的誘惑等于“口說無憑”,而當(dāng)利益“眼見為實”地擺上臺面,相信很多人就會把持不住了。在生活中,人們常用曉之以理、動之以情的方法來說服他人。但事實證明,有時情不一定能打動人,理也不一定能說服人。此時,就要想到以利服人——對方之所以不服,無非是為了某種利益,只要將其中的利益說開了,對方的心理防線也就很容易松弛了。齊國孟嘗君田文,又稱薛公,用齊來為韓、魏攻打楚,又為韓、魏攻打秦,而向西周借兵求糧。韓慶(韓國人,在西周做官)為了西周的利益對薛公說:“您拿齊國為韓、魏攻楚,五年才攻取宛和葉以北地區(qū),增強了韓、魏的勢力。如今又聯(lián)合攻秦,又增加了韓、魏的勢力。韓、魏兩國南邊沒有對楚國侵略的擔(dān)憂,西邊沒有對秦國的恐懼,這樣,遼闊的兩國愈加顯得重要和尊貴,而齊國卻因此顯得輕賤了。猶如樹木的樹根和枝梢更迭盛衰,事物的強弱也會因時而變化,臣私下替齊國感到不安。您莫如使敝國西周暗中與秦和好,而您不要真的攻秦,也沒有必要向敝國借兵求糧。您兵臨函谷關(guān)而不要進攻,讓敝國把您的意圖對秦王說:‘薛公肯定不會破秦來擴大韓、魏,他之所以進兵,是企圖讓楚國割讓東國給齊。’這樣,秦王將會放回楚懷王來與齊保持和好關(guān)系(當(dāng)時楚懷王被秦昭公以會盟名義騙人秦地,并被扣押),秦國得以不被攻擊,而拿楚的東國使自己免除災(zāi)難,肯定會愿意去做。楚王得以歸國,必定感激齊國,齊得到楚國的東國而愈發(fā)強大,而薛公地盤也就世世代代沒有憂患了。秦國解除三國兵患,處于三晉(韓、趙、魏)的西鄰,三晉也必來尊事齊國。”薛公說:“很好。”因而派遣韓慶人秦,使三國停止攻秦,從而讓齊國不向西周來借兵求糧。韓慶游說的根本和*初目的就是讓齊國打消向西周借兵求糧的念頭。他的聰明之處是沒有直接說出這個目的,而是以為齊國的利益著想、為齊國的前途考慮為出發(fā)點,在為齊國謀劃過程中,自然地達成了自己的目的。所以在說服他人時一定要以對方的利益為出發(fā)點,要讓他明白各種利害關(guān)系、挑明他的利益所在,然后再關(guān)聯(lián)到自己的目的和利益。下面介紹幾種以利益說服他人的技巧:一、直陳后果,以利制人此方法,就是直接告知被說服者,不接受勸說,就會失去某種“利”,從而以一種強制性和不可抗拒性使對方接受。丁某在一機關(guān)單位上班,由于他自視有靠山,常常置單位規(guī)章制度于不顧,遲到、曠工、上班時間吵鬧等惡習(xí)不改,影響極其惡劣。為此,好幾任機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)雖然都曾找丁某苦口婆心地談過話,但都因方法不當(dāng)或力度不夠而沒有解決——情與理的說服遇到了阻礙。新領(lǐng)導(dǎo)上任,直接找到丁某辦公室,當(dāng)著眾人的面警告:“我已經(jīng)宣布了單位新的規(guī)章制度,甭管是誰,如果違反,丑話說前頭,我就先‘爛掉’這根出頭的‘椽子’——咱們單位人滿為患,需要精簡人員。我說得出,也能辦得到,不信就試一試!”丁某從沒聽過這么堅定有力的“威脅”話語,哪里敢再試?結(jié)果,新領(lǐng)導(dǎo)沒有講什么大道理,就根除了丁某的惡習(xí)。其解決的關(guān)鍵就是“利益”發(fā)揮了作用——誰也不想丟掉自己的飯碗。二、對比利害,以利喻人直陳后果固然可以強制人服從,但它只適用于那些比較頑固不化的人,對于大多數(shù)人來說,還是要通過使其心服來主動聽從說服者的意見。這就需要說服者從“利”、“害”兩個方面闡明利弊得失,通過利與害的對比,清楚明白地分析出何為輕、何為重,向被說服者指出如何做更有利,更易于被說服者接受。……
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