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幽默溝通的藝術(shù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787518616459
- 條形碼：9787518616459 ; 978-7-5186-1645-9
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
幽默溝通的藝術(shù) 本書特色
1.你有多幽默，就有多討人喜歡！ 2.一看就會(huì)的幽默攻略，一用就靈的溝通技巧 3.說(shuō)幽默話，做有幽默人，你將成為一個(gè)受歡迎的人
幽默溝通的藝術(shù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書匯集了諸多真實(shí)案例, 從社交、談判、辯論、職場(chǎng)、演說(shuō)、家庭等多個(gè)方面, 詳細(xì)地剖析幽默溝通的技巧與運(yùn)用, 內(nèi)容包括: 從0到1, 幽默必修技 ; 好的演講, 離不開幽默等。
幽默溝通的藝術(shù) 目錄
**章 從0到1，幽默必修技
幽默必修——知識(shí)力 002
幽默必修——眼力 004
幽默必修——趣味是幽默的支撐力 006
幽默必修——掌控力 009
幽默必修——邏輯力 012
幽默必修——?jiǎng)?chuàng)新力 020
幽默必修——技巧力 022
幽默必修——語(yǔ)言力 027
幽默必修——微笑力 031
第二章 好的演講，離不開幽默
幽默風(fēng)趣才能成為真正的演講高手 034
用幽默為演講開場(chǎng) 036
用幽默渲染演講 040
演講中常犯的五種錯(cuò)誤，幽默來(lái)解決 043
面對(duì)刁鉆問(wèn)題，用風(fēng)趣幽默來(lái)應(yīng)對(duì) 046
幽默也是需要界限的 050
善始善終，讓演講在幽默中完美結(jié)束 052
第三章 社交篇：幽默是開啟社交場(chǎng)合的金鑰匙
幽默是頂級(jí)社交達(dá)人的**“武器” 058
幽默是*快提升個(gè)人魅力的神器 061
遭遇尷尬局面，用風(fēng)趣幽默來(lái)化解 064
學(xué)會(huì)幽默的拒絕，能為自己留余地 068
用幽默化解他人的怒氣，弱化他人的攻擊 071
自嘲也是幽默的一種 074
自己常備一些幽默包袱 080
妙語(yǔ)連珠，讓朋友簇?fù)碓谀闵磉?083
第四章 職場(chǎng)篇：幽默是緩解職場(chǎng)壓力的調(diào)節(jié)劑
幽默的自我介紹，是面試的加分項(xiàng) 088
職場(chǎng)幽默的人，與同事相處更融洽 093
快速修煉職場(chǎng)幽默力 096
幽默是緩解工作壓力的調(diào)節(jié)劑 099
用幽默讓別人對(duì)你產(chǎn)生信任感 102
幽默*具感染力，能搞定同事更能搞定客戶 105
如何用幽默提高業(yè)績(jī) 109
用幽默化解職場(chǎng)矛盾 112
幽默的領(lǐng)導(dǎo)*容易俘獲下屬 118
讓對(duì)方掉入“幽默陷阱” 122
幽默助你成為銷售冠軍 125
第五章 約會(huì)篇：成功的愛情需要幽默智慧
用幽默拯救“表白死” 132
幽默的女人更易俘獲男人 137
幽默情話，維護(hù)關(guān)系的*佳方式 140
幽默拒絕表白，給對(duì)方留足情面 144
用幽默緩解愛情中的摩擦 147
第六章 家庭篇：幽默讓家庭充滿溫馨和笑語(yǔ)
一個(gè)家庭，至少需要一個(gè)幽默的人 152
好老公的標(biāo)準(zhǔn)之一是具有幽默感 156
幽默的婚姻生活，是*為優(yōu)質(zhì)的生活 160
笑對(duì)婚姻矛盾，用幽默贏得幸福 164
家庭教育更需要幽默 167
如何與孩子幽默地溝通 170
面對(duì)孩子，尤其要注意巧妙運(yùn)用幽默 173
如何幽默地勸導(dǎo)孩子 176
幽默的家庭更有助于孩子的成長(zhǎng) 179
展開全部
幽默溝通的藝術(shù) 節(jié)選
**章 從0到1，幽默必修技 幽默必修——知識(shí)力 有一個(gè)很有趣的故事：古希臘著名的哲學(xué)家蘇格拉底有一妻子，脾氣很暴躁，有一次她洗衣服時(shí)，想讓丈夫去幫忙，蘇格拉底卻因和朋友討論問(wèn)題沒聽見，妻子越罵越氣，*后朝他澆了一盆臟水，真的很尷尬，但蘇格拉底卻大笑著對(duì)朋友說(shuō)：“沒有什么，電閃雷鳴過(guò)后，必有大雨嘛，我們應(yīng)當(dāng)習(xí)以為常了。”這就是蘇格拉底式的幽默，一種包含開闊的胸襟的幽默。 幽默是一個(gè)人難以掩蓋的個(gè)人魅力，是社交場(chǎng)上*好用的鑰匙，是化解尷尬的妙方，更是生活波濤中的救生纜。幽默不是毫無(wú)意義的插科打諢，更不是不分場(chǎng)合、不分輕重的開他人玩笑，幽默需要靈性，需要豁達(dá)的胸襟。黎??紀(jì)泊倫曾說(shuō)：“幽默感就是分寸感。”幽默一定要入情入理地指出別人的缺點(diǎn)，不能過(guò)于直接或強(qiáng)硬。你可以在笑聲中提出自己的意見，但幽默絕不是油腔滑調(diào)，更不能嘲笑、諷刺別人。 有一個(gè)很有水準(zhǔn)的評(píng)價(jià)，內(nèi)容是這樣的：“浮躁難以幽默，裝腔作勢(shì)難以幽默，鉆牛角尖難以幽默，捉襟見肘難以幽默，遲鈍笨拙難以幽默，只有從容，平等待人，超脫，游刃有余，聰明透徹才能幽默。”華而不實(shí)、浮夸，就是這個(gè)意思。 那么，如何才能做到真正幽默，而不是過(guò)度的開玩笑呢？ *重要的一點(diǎn)就是，擴(kuò)大自己的知識(shí)面很重要，將知識(shí)化為幽默，從歷史名人的幽默言語(yǔ)中，學(xué)習(xí)幽默的技巧。松林曾說(shuō)過(guò)“幽默來(lái)自智慧，惡語(yǔ)來(lái)自無(wú)能。”幽默和風(fēng)趣是智慧的閃現(xiàn)，它必須建立在足夠的知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)之上，豐富的閱歷可以讓你審時(shí)度勢(shì)，知道什么時(shí)候應(yīng)該幽默，什么時(shí)候不應(yīng)該，也只有廣博的知識(shí)作為支撐，你才有能力妙語(yǔ)成珠，做出恰當(dāng)?shù)谋扔鳎么蠹視?huì)心一笑。 這就是為什么那些幽默的人往往也是*會(huì)講故事的人，他們能在故事里穿插幽默。因此，要培養(yǎng)幽默感必須廣泛涉獵，充實(shí)自我，學(xué)習(xí)知識(shí)，尤其要擴(kuò)大自己的詞匯量。切記：在學(xué)習(xí)幽默時(shí)，要拒絕庸俗不堪的幽默，靠污言穢語(yǔ)建立起來(lái)的幽默不能被稱之為幽默。 幽默必修——眼力 幽默需要給他人帶去歡樂(lè)，需要將自己與他人之間的紐帶聯(lián)結(jié)起來(lái)。所以需要有一個(gè)樂(lè)觀積極的心態(tài)，只有自己從心底里學(xué)會(huì)樂(lè)觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們才能在需要的時(shí)候體諒他人，化解尷尬，才能在自己身處窘境的時(shí)候快速調(diào)節(jié)情緒，幽默處事，自己多一些歡笑和趣味，也可以給別人帶來(lái)輕松和愉悅。 所謂彈琴看聽眾，“幽默”看對(duì)象。幽默語(yǔ)言講出來(lái)要讓別人聽懂，這是對(duì)幽默語(yǔ)言的基本要求。幽默說(shuō)話時(shí)心中要有聽者，意識(shí)到自己是講給他們聽的，要通過(guò)對(duì)方的表情，面部動(dòng)作來(lái)察覺幽默的效果。如果他們不是專家學(xué)者，就必須使用淺顯、平易、樸實(shí)的幽默語(yǔ)言，盡量少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，更不可咬文嚼字，故作高深，否則別人不易接受。如果聽者具有較高文化素養(yǎng)的人，幽默語(yǔ)言才可以稍微文雅些，讓自己的談吐適應(yīng)他們的水平，當(dāng)然絕不能之乎者也。 相反，幽默語(yǔ)言不準(zhǔn)確，意思表達(dá)的不清楚，就不能反應(yīng)出現(xiàn)實(shí)面貌和思想實(shí)際，不能為聽者所接受，即使有好口才，也難以說(shuō)服他們。所謂規(guī)范化的幽默語(yǔ)言就是“統(tǒng)一的、普及的；無(wú)論在他的書面形式或口頭形式上，都是有明確的規(guī)范語(yǔ)言”，所使用的語(yǔ)言要么經(jīng)典一些，大家理解且感受真切，要么流行一點(diǎn)，活用時(shí)下比較流行的詞匯。特別是考慮到講話者的特殊身份，在幽默語(yǔ)言上更要通俗易懂。所以，幽默說(shuō)話，尤其是在大庭廣眾之下講話，必須盡量用口語(yǔ)，以百分之百地傳達(dá)自己的幽默為首要目的。 幽默語(yǔ)言通俗化，口語(yǔ)化是十分重要的，如果不用通俗的口語(yǔ)，會(huì)有什么后果呢？ 古時(shí)候，有一個(gè)讀書人上街買柴，看見一個(gè)上街賣柴的樵夫，便高聲叫道：“荷薪者過(guò)來(lái)！”賣柴的聽見了喊聲，有些猶豫地走了過(guò)來(lái)。秀才問(wèn)：“其價(jià)幾何？”賣柴的不知道“幾何”是什么意思，但聽到有價(jià)字，料想對(duì)方應(yīng)該是問(wèn)價(jià)格，于是就說(shuō)出了價(jià)格。秀才看了看，說(shuō)：“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之。”賣柴的徹底聽不懂了，于是嚇得挑起柴，跑了。一次買賣因?yàn)檠哉Z(yǔ)不通而談失敗了。 這是一則讓人發(fā)笑的諷刺性幽默。不知這位讀書人是故意賣弄自己的文墨呢，還是故意刁難樵夫。但無(wú)論出于哪種目的，若將自己的語(yǔ)言當(dāng)成了賣弄的玩具，就會(huì)使語(yǔ)言失去了它在溝通中的意義，就會(huì)讓本來(lái)可以迅速完成的事情變得不再那么簡(jiǎn)單。 當(dāng)然，幽默說(shuō)話能夠做到雅俗共賞是*理想的，雅俗共賞可以擁有更多聽眾，讓更多人愿意跟你說(shuō)話。但無(wú)論如何，為了接近群眾和群眾交流，并受其歡迎，幽默語(yǔ)言首要的還是通俗易懂。何況幽默的根本是為了順利實(shí)現(xiàn)溝通，成功地把事情完成。所以，多從對(duì)方的角度來(lái)考慮自己的幽默方式吧。 幽默必修——趣味是幽默的支撐力 何謂幽默的支撐力？很簡(jiǎn)單，這種支撐力其實(shí)就是趣味力，幽默首先就是一種趣味的表達(dá)，失去了趣味的表達(dá)，就不能稱之為幽默。 幽默這種趣味力所蘊(yùn)含的機(jī)智、諧趣，它來(lái)源于對(duì)生活別出心裁的發(fā)現(xiàn)，同時(shí)又是一種創(chuàng)造諧趣的藝術(shù)，能給人們帶來(lái)愉悅的精神享受。蕭伯納曾高度評(píng)價(jià)幽默的作用，他說(shuō)：“沒有幽默感的語(yǔ)言是篇公文，沒有幽默感的人是尊雕像，沒有幽默感的家庭是間旅店，而沒有幽默感的社會(huì)是不可想象的。” 一個(gè)具有豐富幽默感的人，他的生活是多面性的。他對(duì)生活用的是更高層級(jí)的眼界來(lái)看待的。他看上去好像有用不完的智慧，這些智慧表現(xiàn)在多方面的興趣上，這樣在生活當(dāng)中，就會(huì)左右逢源，揮灑自如地處理、解決所遇到的問(wèn)題。一個(gè)具有較強(qiáng)幽默力量的人，除了多方面的能力外，表現(xiàn)出來(lái)的還有充沛的活力和堅(jiān)韌的意志，并且具有很大的創(chuàng)造力。 人們能夠感受到幽默，進(jìn)而激發(fā)起自己身上的幽默感。通過(guò)給予和回報(bào)，雙方在內(nèi)心產(chǎn)生了無(wú)聲的和諧共振，其溝通的途徑是從你移動(dòng)到我，再?gòu)奈乙苿?dòng)向你。這樣，誰(shuí)付出的越多，得到的也就越多。 幽默的力量在于幫助我們構(gòu)建良好的人際關(guān)系，解決為人處事時(shí)遇到的一些問(wèn)題，也在于幫助我們建立良好的自我形象。只要我們是一個(gè)人，無(wú)論干什么，只要和別人接觸，那么我們本身就是在完成一個(gè)推銷自己的過(guò)程。無(wú)論用什么手段來(lái)生活，我們總得表現(xiàn)一番，讓生活來(lái)容納我們，讓社會(huì)，讓人們來(lái)接受我們。可是，我們表現(xiàn)得如何，需要考驗(yàn)我們的應(yīng)對(duì)能力，是呆板、僵化還是活潑、有趣，這一點(diǎn)至關(guān)重要，在一定程度上可以說(shuō)我們的表現(xiàn)對(duì)于成功與否起著決定作用。可以說(shuō)，我們?nèi)绾稳?yīng)對(duì)這個(gè)世界，這個(gè)世界往往就以什么方式應(yīng)對(duì)我們。 欣賞別人，與人同笑，這正是與人溝通的一個(gè)重要途徑，而幽默正是達(dá)到這個(gè)目的的捷徑。幽默能夠拉近彼此，在精神上形成共鳴，還能消除彼此身份上的差異，讓人感到親切。也許你是個(gè)身居要職的官員，所以你不愿同看門老人一同笑；也許你是個(gè)博學(xué)之士，因而不欣賞智力平平的人。這實(shí)際上是你自己切斷了同這個(gè)世界的聯(lián)系面，你的身份、地位對(duì)人性的需要毫無(wú)用處，當(dāng)然，你也就失去了本應(yīng)交往、接觸的社會(huì)面。 馬克??吐溫說(shuō)：“讓我們努力生活，多給別人一點(diǎn)歡樂(lè)。這樣，我們死的時(shí)候，連殯儀館的人都會(huì)感到惋惜。” 二戰(zhàn)中，希特勒發(fā)動(dòng)閃電戰(zhàn)，攻陷了許多歐洲國(guó)家，在*不可一世的時(shí)候，他陳列重兵在英吉利海峽，準(zhǔn)備拿下英國(guó)。當(dāng)時(shí)全國(guó)上下那種緊張的氣氛可想而知，可是，首相丘吉爾沉著地說(shuō)：“讓他們來(lái)吧，我們?cè)诘龋＠锏聂~也在等。”大敵當(dāng)前，這種詼諧與幽默，完美地化解了全國(guó)緊張的氣氛，也傳達(dá)了堅(jiān)決抵抗到底的決心，和必勝的信念。這對(duì)處于惶恐之中的民眾，是極大的鼓舞和安慰。這遠(yuǎn)比擼胳膊挽袖子，慷慨陳詞要有力得多。而且沒完沒了、毫無(wú)感情色彩地喊口號(hào)，往往是內(nèi)心怯弱的一種表象，如同害怕走夜路的人，高聲唱歌給自己壯膽一樣。而不露聲色地握緊雙拳，隨時(shí)準(zhǔn)備給予來(lái)犯之?dāng)骋杂^痛擊，才是真正的勇士。所以，越在危急時(shí)刻，幽默越能表現(xiàn)出一個(gè)人的自信，帶給別人鼓舞。 人生的真諦在于快樂(lè)，對(duì)于能給大家?guī)?lái)歡樂(lè)的人，人們從來(lái)不吝惜給以優(yōu)厚的回報(bào)。即使眼下沒有得到回報(bào)，善于幽默的人的未來(lái)也會(huì)更加順利，因?yàn)樗麄兏赡塬@得機(jī)會(huì)。 同時(shí)，人的幽默感又是心智成熟、智能發(fā)達(dá)的標(biāo)志，建立在人對(duì)生活的公正、透徹的理解之上。心智成熟的人未必幽默，但是幽默的人往往心智成熟，更能接受社會(huì)給予他的一切。建立在理解生活這種至高層次基礎(chǔ)上的能力，就會(huì)產(chǎn)生出謀求更好地生活、交際的能力。 現(xiàn)代社會(huì)生活中，一個(gè)人的社交活動(dòng)已經(jīng)擴(kuò)展到了無(wú)所不有的范圍。從一定程度上可以說(shuō)，凡是有人生活的地方，就有社交活動(dòng)。同樣，凡有社交活動(dòng)的地方就少不了幽默和幽默力量。所以以幽默的生活態(tài)度生活會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。
幽默溝通的藝術(shù) 作者簡(jiǎn)介
于揚(yáng)，畢業(yè)于天津大學(xué)中文系，資深圖書策劃人，從事過(guò)勵(lì)志、管理、文史、傳記等多種題材的策劃與寫作。在多年的生活歷練中，錘煉出一顆樂(lè)觀豁達(dá)的心，懂得用寬容和感恩的心看待事情，其幽默開朗的性格贏得了眾多朋友。
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