掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
¥16.3(3.9折)?
預(yù)估到手價(jià)是按參與促銷活動(dòng)、以最優(yōu)惠的購(gòu)買方案計(jì)算出的價(jià)格（不含優(yōu)惠券部分），僅供參考，未必等同于實(shí)際到手價(jià)。
促銷活動(dòng):
本類五星書更多>
-
>
分寸 跨越社交圈層的底層邏輯
-
>
生命唯愿愛與自由
-
>
中國(guó)式人情世故
-
>
看心理·第2輯(全5冊(cè))
-
>
心靈四書(全4冊(cè))
-
>
非暴力溝通
-
>
往里走,安頓自己
買過本商品的人還買了
中圖價(jià):¥29.8
加入購(gòu)物車
幽默成事法 版權(quán)信息
- ISBN：9787554619674
- 條形碼：9787554619674 ; 978-7-5546-1967-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
幽默成事法 本書特色
你是否經(jīng)常—— 被點(diǎn)名發(fā)言時(shí)大腦一片空白 別人聊得熱火朝天自己卻插不上話 被人懟時(shí)不會(huì)還擊，只能生悶氣 …… 所謂的情商就是用一種別人樂意接受的幽默方式去說話！ 俄羅斯幽默大師、心理學(xué)暢銷作家的幽默溝通術(shù) 助你提升說話的魅力，開口征服所有人 使用幽默的*佳時(shí)機(jī) 面對(duì)不同的對(duì)象應(yīng)如何使用幽默 如何用幽默來化解緊張 如何回應(yīng)別人的幽默 荷馬規(guī)則、肯定規(guī)則、可信度規(guī)則、帕斯卡規(guī)則 …… 讓幽默成為一種生活態(tài)度 你有多幽默，生活就有多明亮
幽默成事法 內(nèi)容簡(jiǎn)介
俄羅斯幽默大師、心理學(xué)暢銷作家的幽默溝通術(shù)。一本令人笑起來就停不下來的書，書中不僅有說服時(shí)的心理解讀、幽默的使用方法，還有200多個(gè)搞笑段子，讓你在笑聲中學(xué)會(huì)幽默的技巧，提高自己的影響力。
幽默成事法 目錄
**章
幽默說服，會(huì)說話才能辦成事
關(guān)于幽默的心理學(xué)研究//002
幽默在說服中的作用//006
用幽默達(dá)到目的//008
俏皮的回答更具說服力//014
第二章
幽默是讓人心服口服的溝通藝術(shù)
把握幽默的分寸，明確幽默的邊界//020
用幽默委婉地批評(píng)對(duì)方//023
幽默地指出對(duì)方的不合理之處//033
幽默可以擊退攻擊性言論//039
通過幽默來傳達(dá)期望//046
用幽默來說服論敵//051
以幽默的方式提醒對(duì)方//059
制造意外感，讓人記住重要的事情//069
用幽默的方式給對(duì)方建議//074
用幽默的方式勸對(duì)方冷靜//080
第三章
幽默有方，讓事情辦得更順利
幽默是一種心理影響//088
幽默說服的十四條“上上策”//090
說話、辦事還應(yīng)注意的一些技巧//101
第四章
笑的力量，重塑自己的幽默觀
樂觀主義者和悲觀主義者//108
幽默可以緩解壓力//110
用幽默應(yīng)對(duì)生活中的困擾//112
幽默使人更有創(chuàng)造力//114
遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，幽默不是沒教養(yǎng)//115
笑是生活中的靈藥//117
笑是一種心理保護(hù)//119
第五章
多多練習(xí)，你也能成為幽默達(dá)人
訓(xùn)練技巧//124
訓(xùn)練材料//126
參考答案//177
展開全部
幽默成事法 節(jié)選
**章幽默說服，會(huì)說話才能辦成事 幽默*具力量。沒有什么比一個(gè)好的、無害的笑更能拉近人與人之間的距離。 關(guān)于幽默的心理學(xué)研究 所有知識(shí)都通往秘密深處。 一些研究成果 *近幾年，外國(guó)心理學(xué)家收集了很多研究幽默心理學(xué)的資料。實(shí)際上，口頭幽默的形式十分豐富，有笑話、俏皮話等。然而，在心理學(xué)層面上，多數(shù)的幽默研究主要集中在笑話和動(dòng)畫上，并不涉及其他形式的幽默，這是因?yàn)樾υ捄蛣?dòng)畫易于研究。很多研究讓受試者看各種笑話和動(dòng)畫，并讓他們?cè)u(píng)價(jià)其搞笑程度。 這種方法讓心理學(xué)家掌握了一些信息，有利于研究幽默的作用，但對(duì)提高交際能力沒有多大幫助，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)條件下的幽默脫離了現(xiàn)實(shí)交際場(chǎng)景，而在現(xiàn)實(shí)條件下研究自發(fā)性的幽默要難得多。 即便如此，已取得的成果顯示，研究任何形式的幽默都有很重要的實(shí)踐意義。有人曾提出了一個(gè)模型來描述喜悅這種積極情緒的心理學(xué)功能。同負(fù)面情緒不同，積極情緒可以開闊思路，讓人創(chuàng)造性地解決問題，找到自己的*佳行為方式，特別是走出生活逆境。因此，積極情緒是促進(jìn)健康的適應(yīng)機(jī)制。 幽默是一種具有潛臺(tái)詞的信息傳遞方式，通過暗示，而非直接地傳達(dá)信息，對(duì)說服有潛在影響。尤其在某些氣氛緊張的場(chǎng)合中，嚴(yán)肅、直接的討論方式會(huì)激化矛盾，而幽默的語(yǔ)言能更好地緩解矛盾。 幽默的語(yǔ)言具有多重含義，因此是在沖突發(fā)生時(shí)進(jìn)行交流的*適當(dāng)手段。認(rèn)真討論不同意見時(shí)，雙方可能會(huì)不由自主地堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，從而難以妥協(xié)。此時(shí)，開個(gè)非惡意的玩笑有助于互相理解，并使雙方更容易接受對(duì)方的立場(chǎng)。在不影響雙方尊嚴(yán)的前提下，開玩笑能緩解沖突。也就是說，幽默是預(yù)防沖突和調(diào)解矛盾的手段。 關(guān)系親近的人可以用幽默的方式討論難以達(dá)成共識(shí)的、棘手的話題。幽默帶給雙方的愉悅感和笑聲，都有助于化解矛盾和增進(jìn)關(guān)系。 幽默適用于委婉地批評(píng)，也適用于彼此友好地調(diào)侃。 在很多時(shí)候，幽默地說一句“我是開玩笑的”，就能挽回局面。 幽默可以引導(dǎo)團(tuán)體、維護(hù)團(tuán)體規(guī)范，還可以鞏固領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、規(guī)范團(tuán)體成員行為。 成功的合作會(huì)讓人們更加團(tuán)結(jié)，而幽默故事帶來的哄堂大笑也有同樣的效果。 幽默在教學(xué)過程中也起重要作用，是很多老師的重要教學(xué)方法。用幽默的方式來解釋學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以活躍課堂氣氛，幫助學(xué)生掌握和記憶材料。所以，老師在講課時(shí)，為了更深入淺出地傳授知識(shí)，可以量體裁衣地使用幽默，將幽默與學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容聯(lián)系起來，從而讓學(xué)生更好地理解和記憶。 幽默有助于解決分歧 前文已經(jīng)指出，用幽默的方式提供信息，可以分散對(duì)方的注意力，有助于找到雙方都滿意的解決辦法。當(dāng)雙方立場(chǎng)分歧很大時(shí)，借助幽默來說服對(duì)方有助于取得*佳效果。 當(dāng)各方的立場(chǎng)不一致時(shí)，持不同意見者保護(hù)其主要利益的唯一機(jī)會(huì)就是妥協(xié)。雙方各自妥協(xié)，放棄一部分條件以換取另一方的退讓，這是一種折中進(jìn)退策略。 如果不遵守折中進(jìn)退策略就達(dá)成妥協(xié)，那么這種妥協(xié)是非常不可靠的，因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致遭受更多損失的一方違約。 為了使雙方達(dá)成妥協(xié)，就必須以某種形式為對(duì)方的損失做出賠償，要做到這一點(diǎn)，只能擴(kuò)大雙方利益的討論范圍。并且，雙方都必須找機(jī)會(huì)來滿足對(duì)方的額外需求，且不給自身造成額外損失。換句話說，就是要遵循折中進(jìn)退策略或避免“餡餅定律”。 幽默的定義 我們把幽默定義為一個(gè)特殊的游戲，它包括四個(gè)部分。 認(rèn)知部分：與正常認(rèn)知形成反差的表達(dá)。 情感部分：以喜悅形式展現(xiàn)幽默。 行為部分：通過大笑來呈現(xiàn)幽默。 表演部分：借助突然性實(shí)現(xiàn)幽默。表演越是出乎意料，越能表現(xiàn)出幽默成分，例如會(huì)引起突然的笑聲。 成功的幽默家以*嚴(yán)肅的表情表演自己的花招，這不是偶然。 幽默在說服中的作用 幽默是生活波濤中的救生圈。 本節(jié)列舉了一些僅用幽默就能說服對(duì)方的情景。 說服有兩種途徑：中心途徑和邊緣途徑。中心途徑主要讓被說服者思考論據(jù)內(nèi)容。在邊緣途徑中，占主導(dǎo)的是說服者的心情、情感及對(duì)事件的態(tài)度。 幽默對(duì)說服產(chǎn)生影響主要是通過邊緣途徑，而非中心途徑。與理性方式（如事實(shí)、數(shù)據(jù)等）相比，幽默能更有效地影響那些易于變化的情緒（如同情、樂觀等積極情緒）。 幽默吸引了人們的注意力。人們專注于幽默，忽視了自己在爭(zhēng)論中的弱點(diǎn)。在情感起主導(dǎo)作用的情況下，通過邊緣途徑進(jìn)行的幽默說服，可能比通過中心途徑更有效。 通過邊緣途徑進(jìn)行勸說有以下幾種方式。**，用幽默給聽眾創(chuàng)造積極情緒，降低他們反駁說服內(nèi)容的可能性。第二，用幽默使別人對(duì)自己產(chǎn)生好感，間接地表達(dá)對(duì)共同價(jià)值觀的感受，這樣聽眾就會(huì)將說服者當(dāng)成更可靠的信息來源。第三，用幽默分散聽眾對(duì)話題的注意力，讓人很難提出反駁觀點(diǎn)。拿自己開玩笑會(huì)給人留下一種他對(duì)說服的結(jié)果并不特別感興趣的印象，這會(huì)提高他的可信度。 有兩項(xiàng)關(guān)于幽默效果的研究證實(shí)，在用邊緣途徑來溝通時(shí)，幽默作為一種說服方法尤為有效，例如廣告。 為了弄清楚幽默對(duì)商業(yè)談判是否有效，凱倫·歐奎因和喬爾·阿羅諾夫做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。參與者假扮買畫的人，實(shí)驗(yàn)發(fā)起人的助手假扮賣畫的人，他們對(duì)畫的價(jià)格進(jìn)行談判。談判的特定條件是，助手要么用非幽默的方式報(bào)價(jià)，要么用幽默的方式報(bào)價(jià)（好吧，我*后的報(bào)價(jià)是一百美元，加送一只青蛙）。結(jié)果顯示，與沒聽幽默的報(bào)價(jià)方式的受試者們相比，聽了幽默的報(bào)價(jià)方式的受試者們買畫的均價(jià)更高。因此，實(shí)驗(yàn)證明，幽默的賣方能讓銷售更成功。 我再次強(qiáng)調(diào)：幽默通過邊緣途徑更有利于說服他人。 用幽默達(dá)到目的 真正的機(jī)智是一種罕見的品質(zhì)，一些人欣賞它，一些人渴望它，一些人害怕它。如果你欣賞它，它就在你的心中。 當(dāng)人們面對(duì)面交流，并受積極情緒影響時(shí)，更容易達(dá)成有利于雙方的*佳協(xié)議。 幽默便能有效地調(diào)動(dòng)雙方的積極情緒。一個(gè)懂得幽默的人不僅是樂觀的，還是風(fēng)趣的。在任何場(chǎng)合、任何時(shí)間，他們都能通過幽默的方式去解決問題，輕松達(dá)到自己的目的。 本節(jié)主要內(nèi)容為幽默小故事，通過閱讀和體會(huì)其中的智慧，我們可以了解幽默如何幫助我們實(shí)現(xiàn)良好的溝通。 考試 在一所大學(xué)里發(fā)生過這樣一件事。**學(xué)期有一門化學(xué)課，由德高望重的列別杰夫教授授課。格林卡的《普通化學(xué)》是這門課的主要教材，這本書像字典那么厚。快要考試了，勤奮好學(xué)的學(xué)生努力復(fù)習(xí)，而懶惰的學(xué)生直接把書帶進(jìn)考場(chǎng)。 考試進(jìn)行中，考場(chǎng)里鴉雀無聲。考題很難。這時(shí)，有個(gè)學(xué)生偷偷翻書，不小心把書掉地上了，傳來了“砰”的一聲。每個(gè)人都顫抖著，神經(jīng)極度繃緊。 列別杰夫教授抬起頭，找到發(fā)聲處，大聲問道：“怎么回事兒啊？” 學(xué)生想都沒想，就說：“喝高了！” 大家哄堂大笑。哈哈大笑中傳來老師的話：“過了！五分！——太機(jī)靈了！” 然后老師真的給他打了五分。 預(yù)約 妻子向丈夫抱怨說她不能接受婦科醫(yī)生的預(yù)約方式，因?yàn)樗仨氁淮笤缬H自去取掛號(hào)單。 丈夫幫她給婦科導(dǎo)診臺(tái)打電話： “早啊，能在你們婦科醫(yī)生那兒存張掛號(hào)單嗎？我住在……” 掛號(hào)員笑著說： “當(dāng)然行！聽得出來你的情況很好，不得不推遲。” “是的，這是**困難的情況，我姓……能不能讓我妻子代替我去？” “行，我們可以破例……” 坐地鐵 周五的早高峰，在地鐵車廂門口上演了一場(chǎng)大戰(zhàn)。一堆人沖進(jìn)車廂，導(dǎo)致車?yán)锵胍萝嚨娜顺霾蝗ァ?乘務(wù)員禁不住調(diào)侃道： “各位，這就是一輛普通地鐵，不通向美好的明天。” 堵在車門口的人讓開了，大家的心情都好了。 教育家 有個(gè)給孩子上音樂課的老師，所有人都知道他教的孩子特別愛聽講，并且聽講時(shí)很安靜。同事們問他： “你是怎么做到的啊？” “**節(jié)課我就告訴學(xué)生：‘如果你不認(rèn)真聽講，我就告訴你的爸媽，你很有音樂天賦。’” 高年級(jí)女生 在一所學(xué)校，有一個(gè)相當(dāng)奇怪的現(xiàn)象：高年級(jí)的女生總是把帶口紅的唇印留在女廁的鏡子上面。保潔員非常討厭清洗口紅，不管怎么勸都沒轍。女校長(zhǎng)把所有高年級(jí)的女生都叫到一個(gè)廁所里： “你們知不知道，洗凈你們弄臟的鏡子有多難？現(xiàn)在就讓你們看看！”接著給保潔員使了個(gè)眼色。 于是，保潔員把長(zhǎng)柄刷伸進(jìn)馬桶里蘸了蘸水，刷了一面鏡子。 從那以后，鏡子上再?zèng)]有口紅印了。 畢業(yè)論文答辯 教研室正在進(jìn)行畢業(yè)論文答辯。有一位姑娘的論文寫的是學(xué)院圖書館的自動(dòng)化。論文有些枯橾，但姑娘的表達(dá)很自信，用詞得當(dāng)，還當(dāng)場(chǎng)演示了程序。 教研員們都覺得無聊，只有教研室主任很感興趣。 “程序怎么運(yùn)行？真的好用嗎？按照參數(shù)就能直接找到想要的書嗎？數(shù)據(jù)真實(shí)嗎？” “嗯，真實(shí)，當(dāng)然能找到。” “那你搜一下我的書，我寫過很多方法論，應(yīng)該能找到我的書。再搜一下‘波波夫’，肯定也能找到點(diǎn)什么。” 姑娘提心吊膽地輸入“波波夫”，真有，她興奮地說： “看，有，有您的書，波波夫《閨房喜悅》。” 教研員們一下子精神了，笑得差點(diǎn)兒從椅子上滾下來。教研室主任面紅耳赤地解釋說，可能是重名了。 *終，這個(gè)姑娘的論文答辯得了優(yōu)秀。 夫妻 丈夫在上網(wǎng)，突然隱約聽見妻子說： “不行，不行，今天不行，咱們明天見吧。” 丈夫立刻走進(jìn)了妻子的房間： “你打電話了？！” “沒有，我看女性雜志呢，文章挺有意思。里邊有五十句話，要大聲朗讀，像這種：‘親愛的，請(qǐng)把垃圾帶出去。’‘你什么時(shí)候拉窗簾？’” 這邊正說著呢，忙乎自己事情的丈夫就聽到了第五十一句話：“剛才是在撒謊呢！” 丈夫坐在那里看著魚漂，一個(gè)小時(shí)過去了，兩個(gè)小時(shí)過去了，等到第三個(gè)小時(shí)過去時(shí)，妻子進(jìn)浴室說：“趕緊釣魚去，我要洗衣服了。”（丈夫?qū)Ⅳ~漂放在了盥洗池里，而妻子要用盥洗池洗衣服。） “卡佳，昨晚我喝醉酒，烏眼青地回來，你沒往壞處想吧？” “你回來的時(shí)候眼睛還沒青。” 買賣 一個(gè)女人在商店里挑選掃帚。她把所有的掃帚挑選了一遍，又讓售貨員去庫(kù)房給她拿了兩個(gè)，之后又挨個(gè)挑選了一遍，足足挑選了兩個(gè)小時(shí)。售貨員無奈了。*后女人拿了一個(gè)： “就這個(gè)了。” “女士，是給您包起來，還是您直接騎著飛？” 在一個(gè)市場(chǎng)： “你給雞喂的什么啊？” “你問這個(gè)干什么？” “我也想這樣減肥。” 俏皮的回答更具說服力 我們自己找的理由比別人想的理由更有說服力。 情緒是行為的重要決定因素，會(huì)影響人們的判斷和認(rèn)知。談判者往往會(huì)認(rèn)為，對(duì)方心情好時(shí)提出的論點(diǎn)比心情差時(shí)提出的論點(diǎn)更積極，也更容易接受別人的意見。 因此，我們只需在說服對(duì)方時(shí)，巧妙地加上一點(diǎn)兒幽默，用充滿智慧和俏皮的言語(yǔ)，就能深入人心，讓固執(zhí)己見的人接受意見，緩和劍拔弩張的氛圍。 想要在關(guān)鍵時(shí)刻，讓幽默成為自己的盾牌，就要多了解他人的幽默方式。本節(jié)用具體的例子，展示幽默的說服力。 被人懷疑能力 一位音樂家迫切需要一套新的音樂會(huì)禮服，便去找裁縫量尺寸。 音樂家懇請(qǐng)裁縫說：“麻煩您三天內(nèi)趕出來。” 裁縫說：“明天就可以做完。” 音樂家懷疑地看了看裁縫：“我希望新禮服不會(huì)比我身上這套差。” 裁縫看了看音樂家身上的禮服問：“你這套禮服是誰(shuí)做的？” 音樂家吹噓道：“拉斯托爾古耶夫給我做的。” 里加的裁縫打斷他：“我對(duì)此人的名字沒興趣，我只是好奇，他究竟是做什么的。” 妻子要離婚。 法官問：“你們?yōu)槭裁匆x婚啊？” 妻子：“他逼著我吃我做的東西。” 開車 丈夫開車，妻子告訴他：“快點(diǎn)兒！” 丈母娘打斷她：“慢點(diǎn)兒！” *后丈夫沒耐心了，對(duì)妻子說：“誰(shuí)開車？你開還是你媽開？” 鄰居 一群人在公寓的九樓舉行聚會(huì)，一如往常，十分喧囂。漸漸地，有人開始覺得無聊了，于是提議玩抓鬮游戲。其中有個(gè)人想出個(gè)主意：抓到鬮的人去鄰居家要點(diǎn)廁紙。其中一人抓到鬮，他和一群見證人按了好長(zhǎng)時(shí)間門鈴。受這場(chǎng)狂歡折磨的女鄰居打開門，半睡不醒且不滿地問道：“你有什么事？” 他說要點(diǎn)廁紙。女鄰居想都沒想，就回了句：“用過的行嗎？” 他和她 “美女，你一直在等白馬王子嗎？” “對(duì)啊。” “我來了。” “真不錯(cuò)，那么王子在哪兒呢？” 買賣 一個(gè)百貨公司非常想把一位作家發(fā)展成其客戶。這家公司給他寄了一條領(lǐng)帶，并附信一封：“大家很喜歡我們的領(lǐng)帶，我們盼您為這條領(lǐng)帶寄給我們2美元。” 幾天以后，百貨公司收到回信：“大家也很喜歡讀我的書。我也盼您寄給我書錢。這本書2.80美元，所以你們還欠我80美分。” 法院 有個(gè)商人被指控偽造發(fā)票。檢察官和辯護(hù)律師發(fā)言后，法官讓被告人做*后發(fā)言。他站起來，莊嚴(yán)地說：“還請(qǐng)明鑒啊！我是無辜的！上帝能作證……” 法官打斷他：“晚了，上帝不在證人名單中。” 劇院 女演員任性地要求：“**幕中，我戴的珍珠項(xiàng)鏈一定得是真的。” 導(dǎo)演：“親愛的，所有東西都會(huì)是真的，包括**幕中的珍珠項(xiàng)鏈和*后一幕中的毒藥。” 問候 一位作家在二手書店看到一本書上有自己的簽名，這是他曾送給朋友的書。作家買下了這本書，寫上“*新問候”，又把它郵給了朋友。 讓路 一位作家在魏瑪公園散步。在一個(gè)只能通過一個(gè)人的小道上遇見一個(gè)批評(píng)家。批評(píng)家曾在文章中貶低他的作品。 他們走近對(duì)方的時(shí)候，批評(píng)家傲慢地說：“我從不給傻瓜讓路！” 作家卻笑著閃到一邊說：“我恰恰相反。”
幽默成事法 作者簡(jiǎn)介
[俄]維克多·希諾夫 俄羅斯著名心理學(xué)家、教育學(xué)教授、社會(huì)學(xué)博士。 心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)領(lǐng)域暢銷作家，已出版《自信行為心理學(xué)》《無沖突交際心理學(xué)》《人際關(guān)系中的心理影響》等300多部著作。
書友推薦
- >
羅庸西南聯(lián)大授課錄
- >
朝聞道
- >
莉莉和章魚
- >
羅曼·羅蘭讀書隨筆-精裝
- >
人文閱讀與收藏·良友文學(xué)叢書:一天的工作
- >
有舍有得是人生
- >
名家?guī)阕x魯迅:故事新編
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國(guó)神話
本類暢銷
