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非暴力溝通術 簡單有效的高情商溝通法 版權信息
- ISBN：9787514243567
- 條形碼：9787514243567 ; 978-7-5142-4356-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
非暴力溝通術 簡單有效的高情商溝通法 本書特色
1.作者權威：作者西班牙非暴力溝通研究中心的創始人，也是西班牙世界非暴力溝通領域的標桿人物。本書匯聚了作者20余年研究與實踐經驗，是她的代表作。 2.永恒的主題：本書是一本人人都需要的溝通實踐指導書。非暴力溝通的方式，能夠讓我們順應人性，看見自己和他人的需要，是營造和諧的人際關系所必須掌握的溝通方式。本書介紹了任何沖突都適用的溝通公式：事實 情緒 需求 請求。 3.簡單好用，實踐性強：本書不講復雜理論，不用晦澀的專業術語，強調實踐方法，比其他非暴力溝通書籍更加簡單易懂、實用好上手。 4.隨書附贈“實踐手冊”：為讀者量身打造多達30頁的“實踐手冊”，將書中方法充分用于實際生活，手把手引導讀者結合自身經歷，一步步梳理、拆解溝通每個環節，解決自身溝通問題。 5.生活化的案例：本書既講方法又講案例，詳細分析了近40個真實生活情景下的案例，關于如何勇敢說“不”、消除內疚、走出悲傷、不再生氣…… 6.豐富實用的表達：提供了近700個在日常生活情境中可能出現的，與言行、情緒、需要相關的詞匯和表達方式，幫助讀者更好地識別事實、描述感受，表達需求，更好地踐行非暴力溝通。 7.治愈人心的封面：封面采用“飛翔的喜鵲”的意向，意在向讀者傳達出積極的心態、生命能量的流動，這正是非暴力溝通的深度愿景。 8.暴力溝通讓我們背離了人性，非暴力溝通則讓我們每時每刻和自己心意相通，用不帶傷害的方式化解沖突。
非暴力溝通術 簡單有效的高情商溝通法 內容簡介
非暴力溝通術
避免生活中90%的沖突
非暴力溝通不是對一切說“好”。你我的苦惱都和需要有關，我們可以去面對它們。在任何一段關系里，限制都是有必要的。在一段關系中，我們既不是好人也不是壞人。非暴力溝通有助于我們把“情緒垃圾”變成養料。我們的感受來源于自身的需要，事實只是外界的刺激。同理心，就是在和對方確認，假設成立之前不妄下評判。
非暴力溝通術 簡單有效的高情商溝通法 目錄
**章非暴力溝通的基本概念
非暴力溝通，是指任何讓他人感受到關心、尊重、理解的話語和行為，無論我們是否說出口、是否付諸行動。
暴力溝通與非暴力溝通003
如何理解人009
如何理解沖突012
暴力溝通的構成要素015
非暴力溝通的構成要素024
暴力語言與非暴力語言027
第二章非暴力溝通的過程與階段
回到我們的內心世界，和自己建立連接，與外界對話，識別雙方的需要，提出一個能滿足雙方需要的行動方案。
傾聽內心，化解自身的暴力036
傾聽他人，與外界對話094
非暴力溝通過程的總結118
第三章關系中*常見的四個障礙
當我們克服情緒的障礙時，我們能擁有開闊的視野，我們會愿意理解對方，準備好去傾聽并向他人伸出援手。
設置151
……
展開全部
非暴力溝通術 簡單有效的高情商溝通法 作者簡介
（西）皮拉爾·德拉托雷 西班牙心理學家，西班牙非暴力溝通研究中心創始人，非暴力溝通認證培訓師。 她曾與馬歇爾·盧森堡一起在美國非暴力溝通研究中心接受關于非暴力溝通的培訓。 在過去的20多年里，她成功地將非暴力溝通在西班牙語國家的團體、學校、公司和其他機構中廣泛傳播，幫助無數人學會了非暴力溝通，實現了人際關系的改善。她目前已成為西班牙語國家的非暴力溝通領域的標桿人物。
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