數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)智能 版權(quán)信息
- ISBN:9787302664017
- 條形碼:9787302664017 ; 978-7-302-66401-7
- 裝幀:平裝
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)智能 本書(shū)特色
本教材從社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求出發(fā),將大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用的案例納入教材當(dāng)中,將行業(yè)前沿知識(shí)及時(shí)地有機(jī)融入課程教學(xué)理論體系中,提高教材內(nèi)容的時(shí)代導(dǎo)向性和針對(duì)性
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)智能 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本教材目的是開(kāi)發(fā)借助數(shù)據(jù)與算法,使?fàn)I銷(xiāo)由粗放向精準(zhǔn)發(fā)展,使渠道由單一向多元發(fā)展的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)教材。書(shū)籍內(nèi)容涵蓋智能決策,營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)化和智能化,以及營(yíng)銷(xiāo)渠道的數(shù)字化,具體來(lái)說(shuō),涵蓋數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模式、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略升級(jí)轉(zhuǎn)型、品牌建設(shè)的數(shù)字化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的數(shù)字化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的數(shù)字化、市場(chǎng)傳播與營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化和營(yíng)銷(xiāo)渠道的數(shù)字化, 全面闡述了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的原理和架構(gòu)。本系列教材可作為普通高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、企業(yè)管理、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析等專(zhuān)業(yè)的教材,也可供從事大數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析工作、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)工作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理工作的讀者參考使用。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)智能 目錄
**部分 導(dǎo) 論**章 商業(yè)智能概述 3**節(jié) 商業(yè)智能相關(guān)概念 3第二節(jié) 商業(yè)智能的發(fā)展歷程 9第三節(jié) 商業(yè)智能的企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景與實(shí)例 15第四節(jié) 商業(yè)智能助力企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)典案例 21本章小結(jié) 21思考題 21即測(cè)即練 21第二章 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)概述 22**節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)背景介紹 22第二節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 23第三節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)技術(shù) 29第四節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷程及其重要性 44**部分 導(dǎo) 論**章 商業(yè)智能概述 3**節(jié) 商業(yè)智能相關(guān)概念 3第二節(jié) 商業(yè)智能的發(fā)展歷程 9第三節(jié) 商業(yè)智能的企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景與實(shí)例 15第四節(jié) 商業(yè)智能助力企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)典案例 21本章小結(jié) 21思考題 21即測(cè)即練 21第二章 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)概述 22**節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)背景介紹 22第二節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 23第三節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)技術(shù) 29第四節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷程及其重要性 44第五節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)助力企業(yè)發(fā)展的經(jīng)典案例 52本章小結(jié) 52思考題 52即測(cè)即練 52第二部分 商業(yè)智能與商業(yè)模式變革篇第三章 商業(yè)模式概述 55**節(jié) 商業(yè)模式相關(guān)知識(shí) 55第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的典型商業(yè)模式 62第三節(jié) 商業(yè)模式變革案例 71本章小結(jié) 71思考題 71即測(cè)即練 71第四章 商業(yè)智能驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式變革 72**節(jié) 商業(yè)智能驅(qū)動(dòng)新商業(yè)模式變革的原理和邏輯 72第二節(jié) C2B模式 79第三節(jié) S2B2C模式 85第四節(jié) B2K2C模式 91本章小結(jié) 97思考題 97即測(cè)即練 98第五章 智能時(shí)代下新商業(yè)模式的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo) 99**節(jié) 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)影響商業(yè)模式的原理和邏輯 99第二節(jié) C2B商業(yè)模式的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo) 108第三節(jié) S2B2C商業(yè)模式的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo) 110第四節(jié) B2K2C商業(yè)模式的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo) 113本章小結(jié) 116思考題 116即測(cè)即練 117第三部分 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)智能決策篇第六章 商業(yè)決策概述 121**節(jié) 商業(yè)決策相關(guān)知識(shí) 121第二節(jié) 商業(yè)決策的關(guān)鍵思維 127第三節(jié) 商業(yè)決策的發(fā)展歷程 136第四節(jié) 優(yōu)質(zhì)商業(yè)決策的實(shí)現(xiàn)要素 142第五節(jié) 商業(yè)決策模式變革經(jīng)典案例 148本章小結(jié) 148思考題 148即測(cè)即練 148第七章 商業(yè)智能決策的關(guān)鍵與方法 149**節(jié) 商業(yè)決策的環(huán)境變遷 149第二節(jié) 商業(yè)智能決策的含義及關(guān)鍵 156第三節(jié) 智能時(shí)代常用的決策方法——灰度決策 162第四節(jié) 商業(yè)智能決策案例 166本章小結(jié) 167思考題 167即測(cè)即練 167第八章 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中的商業(yè)智能決策 168**節(jié) 商業(yè)智能技術(shù)支撐數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的原理與邏輯 168第二節(jié) 如何快速精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者偏好 173第三節(jié) 消費(fèi)者導(dǎo)向的智能設(shè)計(jì)和生產(chǎn)決策 177第四節(jié) 消費(fèi)者導(dǎo)向的智能物流決策 183第五節(jié) 消費(fèi)者導(dǎo)向的智能銷(xiāo)售和服務(wù)決策 187第六節(jié) 商業(yè)智能決策中的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例 193本章小結(jié) 194思考題 194即測(cè)即練 194第九章 數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者的購(gòu)物決策 195**節(jié) 數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者購(gòu)物決策環(huán)境 195第二節(jié) 數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者購(gòu)物決策的特點(diǎn)及其原理 196第三節(jié) 數(shù)字時(shí)代從眾決策的發(fā)生機(jī)制與邊界:大眾影響視角 201第四節(jié) 數(shù)字時(shí)代從眾決策的發(fā)生機(jī)制與邊界:影響者影響視角 205第五節(jié) 從眾發(fā)生機(jī)制與條件對(duì)企業(yè)的實(shí)踐啟示與相關(guān)案例 209本章小結(jié) 210思考題 211即測(cè)即練 211第四部分 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與智能終端篇第十章 智能終端概述 215**節(jié) 智能終端簡(jiǎn)介 215第二節(jié) 智能終端行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力 221第三節(jié) 智能終端發(fā)展的主要技術(shù) 224第四節(jié) 智能終端產(chǎn)業(yè)鏈 227本章小結(jié) 233思考題 233即測(cè)即練 233第十一章 智能終端驅(qū)動(dòng)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)變革 234**節(jié) 智能終端對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的影響總述 234第二節(jié) 智能終端引發(fā)營(yíng)銷(xiāo)變革的原理和邏輯 235第三節(jié) 智能終端引發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)變革具體體現(xiàn) 237第四節(jié) 智能終端引發(fā)的消費(fèi)變革 241第五節(jié) 智能終端驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革的經(jīng)典案例 244本章小結(jié) 244思考題 244即測(cè)即練 244第五部分 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與智慧零售篇第十二章 智慧零售概述 247**節(jié) 智慧零售基礎(chǔ)知識(shí) 247第二節(jié) 智慧零售的發(fā)展背景、發(fā)展歷程與趨勢(shì) 252第三節(jié) 智慧零售經(jīng)典案例 261本章小結(jié) 262思考題 262即測(cè)即練 262第十三章 智慧零售中的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo) 263**節(jié) 智慧零售場(chǎng)景中的營(yíng)銷(xiāo)模式變革 263第二節(jié) 智慧零售中的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景布局 271第三節(jié) 智慧零售對(duì)零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新要點(diǎn) 282第四節(jié) 智慧零售中的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新案例 286本章小結(jié) 287思考題 287即測(cè)即練 287
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數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)智能 作者簡(jiǎn)介
廖雪華,福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授,碩士生導(dǎo)師,福州大學(xué)“ 旗山學(xué)者”,中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事、閩商講師團(tuán)成員。從事企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新、企業(yè)大數(shù)據(jù)挖掘與價(jià)值實(shí)現(xiàn)研究,主持國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目2項(xiàng),省部級(jí)科研項(xiàng)目3項(xiàng),在《經(jīng)濟(jì)研究》《管理世界》《經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)》等期刊發(fā)表論文8篇,研究成果獲福建省社科優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)、廣東省社科優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng);獲福建省高校青年教師教學(xué)競(jìng)賽二等獎(jiǎng),獲第九屆全國(guó)管理案例精英賽華南區(qū)最佳教練獎(jiǎng),指導(dǎo)學(xué)生參加第九屆全國(guó)管理案例精英賽獲華南區(qū)冠軍、全國(guó)總決賽季軍。陳章旺,教授,福州大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科帶頭人,國(guó)家級(jí)一流本科專(zhuān)業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))和國(guó)家級(jí)一流本科課程“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”負(fù)責(zé)人,高等學(xué)校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員、中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)產(chǎn)教融合專(zhuān)委會(huì)副主任、福建省品牌文化發(fā)展研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。主持國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目、福建省社科重點(diǎn)項(xiàng)目等12項(xiàng),著有《零售營(yíng)銷(xiāo):實(shí)戰(zhàn)的觀點(diǎn)》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》等圖書(shū)4部,發(fā)表論文近80篇,為100多家企業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃,主持國(guó)家級(jí)在線精品開(kāi)放課程、福建省教育廳新文科改革實(shí)踐教改項(xiàng)目23項(xiàng);2012年入選評(píng)師網(wǎng)“中國(guó)十大最受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授”,2019年獲“寶鋼教育獎(jiǎng)”,2022年榮獲“福建省優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”,2023年入選中國(guó)高等財(cái)經(jīng)教育專(zhuān)家?guī)斐蓡T。