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潛智—如何培養和傳遞持久的商業智慧 版權信息
- ISBN：7100044731
- 條形碼：9787100044738 ; 978-7-100-04473-8
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
潛智—如何培養和傳遞持久的商業智慧 本書特色
◆潛智是來源于生活的直接經驗
◆潛智是從隱性知識中提煉出來的深刻見解
◆潛智能夠通過信念和社會力量來塑造
◆潛智可以精心培育，并且可以毫無保留地傳遞與再造
《潛智》一書提供了一條很不錯的途徑來幫助你激發靈感，開發人際知識，獲得成功所需要的自信。 ——哈佛商學院 羅莎貝絲·莫斯·坎特
你曾經在競爭中超常發揮過嗎?當專家們告訴你這是一次長期投資時，你是否預感到這次投資會贏利?作者解釋了這些問題，并在書中深入探究了這個充滿直覺、判斷和智慧的領域。 ——《創新的藝術》的作者 湯姆·凱利
要找到具有潛智的人就像是在沙漠中尋找綠洲。本書將幫助你找到通向潛智的途徑，從而滿足公司和顧客的需求。 ——百思買股份有限公司副董事長兼CEO 布蘭德貝里·H．安德森
《潛智》是一本很有吸引力的書，它深層次地揭示了如何獲取、發展和傳播大師級的專業技能。凡是對優化組織感興趣的人，都應該閱讀本書。 ——施樂公司前首席科學家 約翰·西利·布朗
潛智—如何培養和傳遞持久的商業智慧 內容簡介
企業中那些具有知識和專業技能的人對公司的生存至關重要，他們能夠認清其他人看不到的復雜局勢，并作出正確的決策。雖然這些決策看似來自直覺，但能夠創造這種價值的人并不僅僅因為他們智商過人，而是他們擁有潛智。潛智是一種以經驗為基礎的智慧的潛在表現形式，是從隱性知識中提煉出來的深刻見解。它能使公司更具競爭力，使個人更加成功。
在本書中，作者深入研究了知識、競爭優勢、持續創新三者之間的關系。潛智是建立在**手生活經驗的基礎之上，包含很多其他企業不能復制的隱性知識，極具競爭優勢。通過對新創公司和成型公司多年的觀察研究，以及對“教練們”的訪談，作者揭示了如何傳遞潛智，以及潛智是怎樣影響整個企業的。
通過閱讀本書，讀者能夠：
◆判斷哪里有“知識空缺”，如何填補這些“知識空缺”
◆創造基于經驗來學習的環境
◆了解信念和社會影響是如何促進或者限制潛智發展的
◆使各個層次的教練有效利用知識來傳遞技術
◆評估戰略的發展性、持久性以及連續性
◆在事業處于上升階段的時候，培養所需的個人潛智
潛智不同于睿智的遠見，也不限于深度智慧的聰慧，是基于經驗的、 “老馬識途”般的智慧。人才大潮一浪高過一浪，但是有潛智的人士也隨著年齡日漸隱退，如何留住企業的潛智，發展繼任者的潛智，是本書向管理者提出的挑戰。
潛智—如何培養和傳遞持久的商業智慧潛智—如何培養和傳遞持久的商業智慧 前言
序言 為什么使用“潛智”？我們并非輕易選擇了這一書名。這個詞描繪了一種特殊形式的、基于經驗的專長，它能幫助經理們提高理解力和領悟力——無論是為個人的利益還是為組織的利益。有兩個因素使我們得出這一結論：一是我們先前在創新和創造力方面的工作，二是為期三年的關于如何向缺少經驗的經理傳遞智慧的研究和寫作。在我們更早的有關知識資產的研究中[《知識的源泉》(Wellspring of Knowledge)、《靈感閃現的時刻》(When Sparks Fly)]，遇到過具有潛智的人，但沒有給予特別注意。然而，這些早期工作使我們認識到：擁有經驗、專長和隱性知識的潛智的人與僅僅具有能力的人之間有巨大的差異。 所有創造性的工作，無論是寫書、繪畫、培養管理首創精神，還是培養孩子，都是富于變化的。做這些工作的人自欺欺人地認為可以嚴格控制它們的發展。我們并不只是出于學術好奇心而走上這個旁門左道。我們正穿過被經濟地震激蕩的環境，裂縫突然出現在我們的道路上。2000年初我們開始研究時，新的網絡公司像蜂群一樣密集，我們關注的是弄清楚各個智慧的“老人”是如何幫助年輕企業家學習管理新公司的。我們的問題似乎簡單明了：年老的、更富經驗的人怎樣傳遞他們的知識？也就是，教練怎樣教學？ 但是，且慢！現實不是那么簡單。環顧四周，我們發現，有些教練并非白發蒼蒼，而是胎毛未褪。權威人士并非都能氣定神閑地傳播智慧，有些人自己也徘徊于困惑中，懷疑他們的老規則是否仍適用于新經濟。隨后經濟泡沫破裂。有些建議被證明是正確的；有些則是完全錯誤的。失敗的企業家乖乖地重返學校，“老人”和贏家再次回去學習。不到兩年的時間里，我們見證了一個濃縮的知識循環——真理和智慧的生生死死，和一個實驗——聰穎而有活力的人能以很快的速度學習。我們看到了**手經驗的價值和局限。*重要的是，我們處于實驗的前沿，親眼目睹了真正的商業智慧和贗品之間的巨大差別。 我們*初的問題像變形蟲一樣長出了臂膀。我們需要重新審視有關專長的一般假設，進一步挖掘真正智慧的本質。什么構成專長？它是怎樣成長和培育的？我們看到它時怎樣辨別？什么時候經驗是基本的向導？基于經驗的知識真的能被傳遞嗎？面對巨大的不確定性時，管理者能做什么？如果某些基于經驗的知識比其他知識更有價值，那么為了獲取商業智慧，經理需要懂得什么？ 從訪談中，從對教練和學員的現場觀察中，我們看到*好的教練的職責超出了僅僅告訴新手們“怎么做一件事情”的范疇。這些專家不只試圖傳授他們知道的，而且教導學員自己開發相應的知識。事實上，直接傳遞智慧是不可能的，因為教練的潛智是多年經驗積累的結果。回想早期對大公司經理的觀察研究，我們確信潛智不僅對新創公司中的教練至關重要，而且對成熟公司中的經理們同樣重要。在考察進行教練和學習的專家的作用時，我們發現在創業環境中了解到的大量的知識都可以用得上。與新創公司一樣，在成熟公司中，潛智不僅包括技術專業知識，而且涵蓋了支撐決策和教練的信念和假設。可是現在，這本書已經無法一一闡述，要涉及的材料實在太多了。 幸運的是，我們有評審人，多數情況下我們汲取他們的潛智。(你可以發現本書中我們發現不了的缺點！) 哈佛商學院出版社編輯雅克·墨菲(Jacque Murphy)一直耐心地提醒我們，無論在美國的硅谷地區或是印度和新加坡的傳奇經歷是多么有趣，經理們想得到的是提煉升華的、可運用的知識。芭芭拉·范伯格(Barbara Feinberg)是一位出色的學術伙伴——比如，在一個寒冷的、令人回憶的寒冬臘月天，她通過發揮自己的潛智，將我們從絕望的泥潭中救了出來。兩小時之內，她解決了困擾我們四個月之久的文章結構問題。 在這場馬拉松式的研究中，研究助手布賴恩·德拉西(Brian DeLacey)一直是我們的學術伙伴。他和我們一起工作了三年，熱情地出主意、搞聯絡，并提供大量的背景材料。六個孵化器公司及其新創企業的研究，還有我們引用的一些哈佛商學院的深度案例，主要是他的貢獻。與他的貢獻相比，注釋中所表達的對他的感謝顯得微不足道。弗雷德·吉本斯(Fred Gibbons)，一位硅谷深受尊敬的居民，向我們開放了他的資源，并使我們可以大量地耗用他的社會資本。堪瓦爾·瑞克里(Kanwal Rekhi)將我們介紹給充滿活力的印度社團。他推薦的B．V．加卡迪斯(B．V．Jagadeesh)在印度對我們極其慷慨，無論工作上還是私交上。哈佛商學院研究中心對我們的研究很有幫助：克利斯·達瓦爾(Chris Darwall)(當時任加州大學的主任)提出的具體建議——考察顧問投資家在幫助新創企業方面的作用——使我們開始了這一歷程，并幫助我們找到了這些顧問投資家；我們在中國香港和新加坡進行研究的過程中，卡米爾·唐·葉(Camille Tang Yeh)(亞洲執行主任)提供了很大的幫助。四位匿名評審人對我們的草稿提出了有見地的評論。 還有其他一些人對研究作出了貢獻：米彌·希爾茲(Mimi Shields)、安德魯·麥克萊恩(Andrew McLean)、艾利森·尼科爾(Allison Nicole)、利茲·金德(Liz Kind)、弗雷德·揚(Fred Young)和邁克爾·雷斯迪奧(Michael Restivo)都不同程度地參與了訪談、數據分析或案例撰寫。戴維·克羅斯懷特(David Crosswhite)和哈里·登特(Harry Dent)請我們到美國百思買(Best Buy)公司，并分享他們在惠而浦公司(Whirlpool)的經驗。凱西·法倫(Kathy Farren)具有嫻熟的處理各種細節和后勤事務的能力，態度更令人愉悅，使我們的工作有條不紊。當我們不忍再回頭看一遍書稿時，簡·西蒙(Jan Simmon)幫助我們完成了工作。米歇爾·巴頓(Michelle Barton)不但在步履艱難時給我們以鼓勵，而且在重要關頭幫助我們選擇道路。哈佛商學院研究中心和達夫斯(Tufts)大學都無私地支持了我們的探索，沒有他們的財務資助，我們不可能完成此項工作。 按慣例此時我們應該感謝自己的配偶，提一下我們長時間不見人、埋頭于工作而不能和家人團聚的工作狀態，這時我們表現出了天使般的忍耐。我們不但和對方結了婚，也和這項工作“結了婚”。同時，我們要感謝在這次全天候的合作中彼此的耐心和幽默。我們想這有點兒像太空旅行，狹窄的空間和共享的氧氣要求我們注意禮節，注意消除分歧以免它們擴大。但一般來講，婚姻就是這樣。我們為彼此擁有對方而感到莫大滿足，我們是風雨同舟的伴侶。 致中國讀者 哈佛商學院經管圖書簡體中文版的出版使我十分高興。2003年冬天，中國出版界朋友的到訪，給我留下十分深刻的印象。當時，我們談了許多，我向他們全面介紹了哈佛商學院和哈佛商學院出版公司，也安排他們去了我們的課堂。從與他們的交談中，我了解到中國出版集團旗下的商務印書館，是一個歷史悠久、使命感很強的出版機構。后來，我從我的母親那里了解到更多的情況。她告訴我，商務印書館很有名，她在中學、大學里念過的書，大多都是由商務印書館出版的。聯想到與中國出版界朋友們的交流，我對商務印書館產生了由衷的敬意，并為后來我們達成合作協議、成為戰略合作伙伴而深感自豪。 哈佛商學院是一所具有高度使命感的商學院，以培養杰出商界領袖為宗旨。作為哈佛商學院的四大部門之一，哈佛商學院出版公司延續著哈佛商學院的使命，致力于改善管理實踐。迄今，我們已出版了大量具有突破性管理理念的圖書，我們的許多作者都是世界著名的職業經理人和學者，這些圖書在美國乃至全球都已產生了重大影響。我相信這些優秀的管理圖書，通過商務印書館的翻譯出版，也會服務于中國的職業經理人和中國的管理實踐。 20多年前，我結束了學生生涯，離開哈佛商學院的校園走向社會。哈佛商學院的出版物給了我很多知識和力量，對我的職業生涯產生過許多重要影響。我希望中國的讀者也喜歡這些圖書，并將從中獲取的知識運用于自己的職業發展和管理實踐。過去哈佛商學院的出版物曾給了我許多幫助，今天，作為哈佛商學院出版公司的首席執行官，我有一種更強烈的使命感，即出版更多更好的讀物，以服務于包括中國讀者在內的職業經理人。 在這么短的時間內，翻譯出版這一系列圖書，不是一件容易的事情。我對所有參與這項翻譯出版工作的商務印書館的工作人員，以及我們的譯者，表示誠摯的謝意。沒有他們的努力，這一切都是不可能的。
潛智—如何培養和傳遞持久的商業智慧 目錄
序 言
**章 培養和傳遞“潛智”的重要性
第二章 通過經驗培養潛智
第三章 專長——培養和表達潛智
第四章 聚合潛智
第五章 信念形成潛智
第六章 社會影響
第七章 傳遞潛智
第八章 通過經驗指導再造潛智
第九章 培養潛智——為組織和我們自己
附 錄 創業精神研究
注釋
參考文獻
作者介紹
**章 培養和傳遞“潛智”的重要性
第二章 通過經驗培養潛智
第三章 專長——培養和表達潛智
第四章 聚合潛智
第五章 信念形成潛智
第六章 社會影響
第七章 傳遞潛智
第八章 通過經驗指導再造潛智
第九章 培養潛智——為組織和我們自己
附 錄 創業精神研究
注釋
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