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危機管理-公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)用書 版權(quán)信息
- ISBN:9787010068213
- 條形碼:9787010068213 ; 978-7-01-006821-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
危機管理-公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)用書 本書特色
本書介紹了危機管理的基礎(chǔ)知識、應(yīng)對方法和基本管理技巧,既有理論高度的理性思考,又注重結(jié)合公務(wù)員工作實際,案例豐富,語言活潑,既面向公務(wù)員及中高層公共事務(wù)管理者,也可供企業(yè)及NGO等社會組織借鑒。本書提供的原則和技巧,不僅能提高您應(yīng)對工作中危機的能力,還有可以直接為您其他業(yè)務(wù)能力的提升提供有益的借鑒,無論何時何地,只要有問題突然出現(xiàn),本書的原則和技巧便可適用,它同樣也能提高您處理生活問題的能力。
危機管理-公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)用書 內(nèi)容簡介
為了貫徹國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人事部《“十一五”行政機關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要》的精神,切實落實《綱要》中強調(diào)的“嘉慶公共管理核心內(nèi)容的培訓(xùn)”的要求,深入開展公共行政、公共政策、依法行政、廉潔從政、危機管理等教育培訓(xùn)工作。人事部中國高級公務(wù)員培訓(xùn)中心、中國國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)與人民出版社合作,組織中共中央黨校、國家行政學(xué)院和北京大學(xué)、清華大學(xué)的部分專家教授和研究人員,以公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)大綱內(nèi)容為依據(jù),依照大綱提出的標準和要求,編寫了《公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)叢書》,全套共5本。這套培訓(xùn)用書,緊密結(jié)合我國公共管理和公務(wù)員隊伍建設(shè)實際,具有知識面寬、重點突出、內(nèi)容精煉、適于自學(xué)等特點。在策劃、編寫上,充分考慮到公務(wù)員工作繁忙等特點,突出了針對性、實用性、可操作性,實為建設(shè)政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的公務(wù)員隊伍的必學(xué)圖書。
危機管理-公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)用書 目錄
前言
**章 危機四伏——慧眼識危機
**節(jié) 危機面面觀
第二節(jié) “無風(fēng)不起浪”——危機的起因
第三節(jié) 甄別不同性質(zhì)、類型的危機
案例分析:重慶天原化工總廠氯氣泄漏事故
第二章 不謀全局者不足謀一域——微機管理基本框架
……
第三章 預(yù)則立,不預(yù)則廢——危機預(yù)警與預(yù)防
第四章 危機管理地圖——應(yīng)急預(yù)案
第五章 約束條件下的滿意選擇——危機決策
第六章 走出信息孤島——交流溝通技巧
第七章 化敵為友——媒體管理
第八章 恢復(fù)與重建
第九章 評估與發(fā)展
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