管理精英不會(huì)告訴你的心理學(xué)-經(jīng)典珍藏版 版權(quán)信息
- ISBN:9787510409400
- 條形碼:9787510409400 ; 978-7-5104-0940-0
- 裝幀:暫無(wú)
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管理精英不會(huì)告訴你的心理學(xué)-經(jīng)典珍藏版 本書特色
管理者就是要精通心理學(xué),善于出主意。經(jīng)營(yíng)主意、用人主意、管理主意等等,有了好的主意,工作就會(huì)得心應(yīng)手。企業(yè)就會(huì)出效益。這些主意,不是僅靠常規(guī)思維方式可以想得出來(lái)的,而要采用變通的手法。另辟蹊徑。這個(gè)變通也就是管理學(xué)中的心理學(xué)。
本書中的每個(gè)管理心理學(xué)的案例都分為黃金寓言、黃金案例、黃金提示三個(gè)部分,從古代的哲理寓言引入主題案例,然后分析,得出結(jié)論。書中的案例與哲理不是武林拳譜、祖?zhèn)髅胤剑瞧髽I(yè)高層管理者的經(jīng)驗(yàn)之談,雖然稱不上放之四海而皆準(zhǔn)的真理,但至少都經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的檢驗(yàn),希望能夠給廣大讀者朋友以啟發(fā)與幫助。
管理精英不會(huì)告訴你的心理學(xué)-經(jīng)典珍藏版 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書中的每個(gè)心理學(xué)策略都分為黃金寓言、黃金案例、黃金提示三個(gè)部分,從古代的哲理寓言引入主題,然后進(jìn)行案例分析,得出結(jié)論。書中的策略不是武林拳譜、祖?zhèn)髅胤剑瞧髽I(yè)高層管理者的經(jīng)驗(yàn)之談,雖然稱不上放之四海而皆準(zhǔn)的真理,但都經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的檢驗(yàn),希望能夠給廣大讀者朋友以啟發(fā)與幫助。
管理精英不會(huì)告訴你的心理學(xué)-經(jīng)典珍藏版 目錄
不要為盛名所累,才干才是惟一標(biāo)準(zhǔn)
量才適用才能物有所值
寧要不時(shí)頂撞,不要唯唯諾諾
管理的藝術(shù)就是會(huì)用人
別讓工作經(jīng)驗(yàn)悄悄蒙上你的眼睛
奪取優(yōu)秀人才
拉開人才檔次,有優(yōu)秀的人才才有優(yōu)秀的企業(yè)
領(lǐng)導(dǎo)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光
激勵(lì)決不拖延
先踢他一腳,再同他一起上路
員工是企業(yè)的“衣食父母”
人才就是企業(yè)的財(cái)神爺
讓員工為自己的工作自豪
讓員工積極主動(dòng)地工作
危機(jī)時(shí)刺激員工需要技巧
痛并快樂(lè)著
適當(dāng)保持透明度,可拉近彼此間的距離
面對(duì)不滿,有容乃大
*有效的工具是團(tuán)隊(duì)章程
管理心理學(xué)服務(wù)篇:企業(yè)生存的糧食
打好服務(wù)這張牌
要一流的設(shè)施,更要一流的微笑
千萬(wàn)別把“上帝”瞧扁了
顧客就像是情人,需要時(shí)時(shí)放在心上
魚兒離不開水,產(chǎn)品離不開大眾
學(xué)會(huì)“借力打力”,方能達(dá)到至高境界
真誠(chéng)對(duì)待消費(fèi)者
將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)
密切關(guān)注市場(chǎng),隨時(shí)變化自我
服務(wù)**,營(yíng)銷第二
誠(chéng)信無(wú)價(jià)
將企業(yè)戰(zhàn)略推到顧客面前,讓其監(jiān)督
傾聽(tīng)是一門藝術(shù)
找準(zhǔn)突破口,做好營(yíng)銷廣告
管理心理學(xué)改革篇:企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
競(jìng)爭(zhēng)時(shí)刻存在,管理不容大意
不但要敢于冒險(xiǎn),而且要善于回避風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)留則留,當(dāng)棄則棄
仿效也要有水平
創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的重要力量
以新的眼光來(lái)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略
降價(jià)是占領(lǐng)市場(chǎng)的一大殺手锏
銷售追求“名人效應(yīng)”
降低成本,杜絕浪費(fèi)
改革需要果斷的“無(wú)情殺手”
棄舊換新是企業(yè)起死回生的法寶
告別文山會(huì)海,開展有效工作
速度是競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的因素
生存,然后壯大
有效的撤退是理智的進(jìn)步
通過(guò)收購(gòu)兼并,力求做大做強(qiáng)
管理心理學(xué)決策篇:企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵
尊重理論、創(chuàng)新和時(shí)間
充分發(fā)掘潛力,尋找致富之路
要善于抓住成功的突破點(diǎn)
研究經(jīng)濟(jì)有助于決策
良機(jī)絕不能輕易錯(cuò)過(guò)
投其所好,各取所需
正確的決策只在一念之間,不要失去后才后悔
要有與眾不同的理想信念
民主平等想辦法,心平氣和做生意
以純正之心管理企業(yè)
充分合理地利用各種資源,須知凡物必有用
獨(dú)樹一幟,巧配資源
轉(zhuǎn)變舊觀念,探索新途徑
因地制宜,創(chuàng)造市場(chǎng)
用事實(shí)說(shuō)話
培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略中不可忽視的部分
正確的決策來(lái)自集體的智慧
參考書目
管理精英不會(huì)告訴你的心理學(xué)-經(jīng)典珍藏版 節(jié)選
《管理精英不會(huì)告訴你的心理學(xué)(經(jīng)典珍藏版)》中的每個(gè)心理學(xué)策略都分為黃金寓言、黃金案例、黃金提示三個(gè)部分,從古代的哲理寓言引入主題,然后進(jìn)行案例分析,得出結(jié)論。書中的策略不是武林拳譜、祖?zhèn)髅胤剑瞧髽I(yè)高層管理者的經(jīng)驗(yàn)之談,雖然稱不上放之四海而皆準(zhǔn)的真理,但都經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的檢驗(yàn),希望能夠給廣大讀者朋友以啟發(fā)與幫助。
管理精英不會(huì)告訴你的心理學(xué)-經(jīng)典珍藏版 相關(guān)資料
大衛(wèi)·梅克是一個(gè)才華出眾的人,但他的管理風(fēng)格讓很多人無(wú)法接受。他對(duì)人冷漠,從來(lái)不留情面,而且非常嚴(yán)厲。比如,在下屬們忙著組稿時(shí),他總會(huì)傳話說(shuō):“在這期雜志出版之前,你們中有一個(gè)人將被解雇。”聽(tīng)到這話,大家都很緊張。有一次,有一個(gè)員工實(shí)在緊張得受不了,就去問(wèn)大衛(wèi)·梅克:“大衛(wèi),你要解雇的人是不是我?”沒(méi)想到大衛(wèi)·梅克竟說(shuō):“我本來(lái)還沒(méi)有考慮誰(shuí)被解雇,既然你找上門來(lái),那就是你了。”就這樣,那名員工被解雇了。但馬孔·福布斯恰好看重大衛(wèi)·梅克的才華和嚴(yán)厲,他將大衛(wèi)·梅克放在總編輯的位置上。大衛(wèi)·梅克在任總編輯期間,最大的貢獻(xiàn)是樹立了《福布斯》“報(bào)道真實(shí)”的美譽(yù)。而在那之前,《福布斯》曾多次被指責(zé)報(bào)道不實(shí)。為了保證報(bào)道的真實(shí)性,大衛(wèi)·梅克專門讓一批助理去核實(shí)材料。這些助理必須找出報(bào)道中的問(wèn)題,否則被解雇,而且真的有3名助理因?yàn)闆](méi)有找到記者報(bào)道中的問(wèn)題而被他解雇。《福布斯》在20世紀(jì)60年代,就能夠與《商業(yè)周刊》、《財(cái)富》齊名。報(bào)道真實(shí),是其最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。量才適用的第二個(gè)典型是對(duì)列尼·雅布龍的使用。列尼·雅布龍是一名理財(cái)專家,也是一個(gè)知名的“小氣鬼”,諸如一下班就要求關(guān)冷氣、死皮賴臉拖欠他人的貨款等等。但馬孔·福布斯要的就是他這種小氣,理財(cái)嘛,不小氣怎么行?事實(shí)證明,列尼·雅布龍?jiān)趽?dān)任總裁期間,開源和節(jié)流都做得很好。列尼·雅布龍最著名的大手筆是出賣“美國(guó)領(lǐng)土”。
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