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運營管理-成人教材 版權信息
- ISBN：9787811389241
- 條形碼：9787811389241 ; 978-7-81138-924-1
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
運營管理-成人教材 本書特色
《運營管理》：榮獲全國高校現代遠程教育協作組評比“網絡教育教材建設金獎”
運營管理-成人教材 目錄
第1章 運營管理**節 企業運營系統第二節 運營系統的績效目標第三節 運營戰略框架與過程第四節 運營管理的發展第2章 新產品開發_**節 新產品開發概述第二節 新產品開發的過程和組織第三節 新產品開發的思想和技術第3章 選址決策和設施布局**節 生產運作系統的布局和選址第二節 設施的布局第三節 非制造業的設施布局第4章 工作設計與工作研究**節 工作設計概述第二節 工作設計的方法、內容及步驟第三節 工作研究：第5章 質量管理**節 質量與質量管理概述第二節 質量管理方法與工具第三節 全面質量管理第四節 ISO9000體系的簡述第6章 庫存管理**節 庫存概述第二節 庫存控制模式第三節 庫存決策模型第7章 企業資源計劃**節 企業資源計劃概述及系統第二節 綜合計劃第三節 主生產計劃第四節 資源需求計劃第五節 物料需求計劃第六節 制造資源計劃第七節 適應企業戰略的ERP第8章 供應鏈管理**節 供應鏈管理概述第二節 供應鏈管理的應用第三節 電子商務與供應鏈管理第四節 供應鏈的設計第9章 準時制生產**節 準時制生產概述第二節 準時制生產方式的實現手段——看板管理第三節 精益生產第10章 業務流程再造**節 業務流程再造概述第二節 業務流程再造的步驟第三節 業務流程再造的技術和工具第四節 業務流程再造成功要旨與風險防范第11章 項目管理**節 項目管理概述第二節 項目計劃第三節 項目控制第四節 項目管理組織第五節 網絡計劃技術
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運營管理-成人教材 節選
《運營管理》內容簡介：隨著全民終身學習型社會的不斷建立和完善，業余成人（網絡）學歷教育學生對教材的質量要求越來越高。為了進一步提高成人（網絡）教育的人才培養質量，幫助學生更好地學習，依據西南財經大學成人（網絡）教育人才培養目標、成人學習的特點及規律，西南財經大學成人（網絡）教育學院和西南財經大學出版社共同規劃，依托學校各專業學院的骨干教師資源，致力于開發適合成人（網絡）學歷教育學生的高質量優秀系列規劃教材。西南財經大學成人（網絡）教育學院和西南財經大學出版社按照成人（網絡）教育人才培養方案，編寫了專科及專升本公共基礎課、專業基礎課、專業主干課和部分選修課教材，以完善成人（網絡）教育教材體系。由于本系列教材的讀者是在職人員，他們具有一定的社會實踐經驗和理論知識，個性化學習訴求突出，學習針對性強，學習目的明確，因此，本系列教材的編寫突出了基礎性、職業性、實踐性及綜合性。教材體系和內容結構具有新穎、實用、簡明、易懂等特點；對重點、難點問題的闡述深入淺出、形象直觀，對定理和概念的論述簡明扼要。為了編好本套系列規劃教材，在學校領導、出版社和其他學院的大力支持下，首先成立了由學校副校長、博士生導師丁任重教授任主任，成人（網絡）教育學院院長唐旭輝研究員和出版社社長、博士生導師馮建教授任副主任，其他部分學院領導參加的編審委員會。在編審委員會的協調、組織下，經過廣泛深入的調查研究，制定了我校成人（網絡）教育教材建設規劃，明確了建設目標，計劃用兩年時間分期分批建設。其次，為了保證教材的編寫質量，在編審委員會的協調下，組織各學院具有豐富成人（網絡）教學經驗并有教授或副教授職稱的教師擔任主編，由各書主編組織成立教材編寫團隊，確定教材編寫大綱、實施計劃及進行人員分工等，經編審委員會審核每門教材的編寫大綱后再編寫。經過多方的努力，本系列規劃教材終于與讀者見面了。在此之際，我們對各學院領導的大力支持、各位作者的辛勤勞動以及西南財經大學出版社的鼎力相助表示衷心的感謝！在今后教材的使用過程中，我們將聽取各方面的意見，不斷修訂、完善教材，使之發揮更大的作用。
運營管理-成人教材 相關資料
插圖：（3）大量生產型大量生產型品種少，產量大，生產重復程度高，便于采用流水線、自動線等高效生產組織形式，以及采用標準的工藝，使生產管理便于規范化，且有利于與供應商建立長期合作關系。該類型成本低，產品質量穩定。（4）成批生產型成批生產型介于單件小批量生產與大量生產之間。（5）流水型流水型生產主要指轉化過程的連續生產，采用高度自動化設備，物流連續，在生產過程中物資通常發生化學變化，產生中間品、副產品等。（6）大規模定制型大規模定制模式是指對定制的產品和服務進行個性化的大規模生產。大規模定制型是現代企業經營的新趨勢，它既追求規模效益，又極力滿足顧客的個性化需求。過去，企業要么追求低成本，要么追求品種多樣化。在當今多變的市場環境下，企業為了取得成功，將注意力集中在顧客身上，采用大規模定制方式，理解并滿足不同顧客不斷增長的多樣化需求，同時又保證產品的低成本，有效地為每一個客戶提供個性化服務。大規模定制模式的實現需要準時化（JIT）等先進制造管理模式、現代生產技術及信息通信技術的支持。常見的大規模定制方式有以下幾種：①自我定制。購買標準化的產品，由客戶自己或第三方定制。②運輸地定制。在運輸地對標準化產品進行定制。③服務定制。對標準化產品提供定制服務。④混合定制。對工廠價值鏈中的最后一項活動進行定制，保持其他活動的標準化。⑤模塊化定制。對部件進行模塊化，使其與定制產品結合。⑥柔性定制。利用柔性制造系統生產完全定制的產品。3.運營系統的服務類型美國營銷學者菲利普·科特勒在《營銷管理》一書中給出了服務的定義：一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益，并且不會導致任何所有權的產生。它的生產可能與某種有形產品聯系在一起，也可能毫無關聯。在IS09000系列標準中，對服務的定義是：服務是為滿足顧客需要，在同顧客接觸中，供方的活動和供方活動的結果。從管理角度看，服務既然是一種活動，服務組織就必須對活動過程進行有效的計劃、組織與控制；服務既然是一種結果，就必須達到滿足顧客要求的目的。從產出角度定義，服務是顧客通過相關設施和服務載體所得到的顯性收益和隱性收益的完整組合。其實任何企業所提供的產出都是“有形產品+無形服務”的混合體，但各自所占的比例不同。從顧客角度來說，顧客無論購買有形產品還是無形服務，其目的不僅只是為了得到產品本身，而是為了獲得某種效用或收益。
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