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社會化商務理論與實踐

包郵 社會化商務理論與實踐

作者:梁循
出版社:清華大學出版社出版時間:2014-12-01
開本: 16開 頁數: 149
讀者評分:4分1條評論
本類榜單:管理銷量榜
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社會化商務理論與實踐 版權信息

  • ISBN:9787302381129
  • 條形碼:9787302381129 ; 978-7-302-38112-9
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

社會化商務理論與實踐 本書特色

本書綜合了大量國內外的*新資料和作者的研究成果,以社會化商務為研究對象,借助社會計算的思想,探索并改進了適用于社會化商務智能和業務分析的計算機智能處理技術,建立了合理的模型,研究了相對于傳統的電子商務,社會化商務模式的特點、信譽和信任因素、參與者信譽感知的定量評價方法、社會化商務運行及交易決策機制及參與者信譽感知和網絡信任的傳遞機制和交易決策機制。勾畫了社會化商務學科分支的理論架構,并在理論研究的基礎上,以典型網站為案例進行應用研究,給出了實踐指導策略。 本書的讀者對象是對社會計算感興趣的專業人士,或是對社會化媒體挖掘感興趣的商業界人士,也可作為計算機應用方向的教材或參考書。

社會化商務理論與實踐 內容簡介

本書綜合了大量國內外的*新資料和作者的研究成果,以社會化商務為研究對象,借助社會計算的思想,探索并改進了適用于社會化商務智能和業務分析的計算機智能處理技術,建立了合理的模型,研究了相對于傳統的電子商務,社會化商務模式的特點、信譽和信任因素、參與者信譽感知的定量評價方法、社會化商務運行及交易決策機制及參與者信譽感知和網絡信任的傳遞機制和交易決策機制。勾畫了社會化商務學科分支的理論架構,并在理論研究的基礎上,以典型網站為案例進行應用研究,給出了實踐指導策略。 本書的讀者對象是對社會計算感興趣的專業人士,或是對社會化媒體挖掘感興趣的商業界人士,也可作為計算機應用方向的教材或參考書。

社會化商務理論與實踐 目錄

第1章 商務模式、商務模式創新和社會化商務模式創新
1.1商務模式的概念
1.2商務模式的支撐要素
1.3商務模式創新
1.4社會化商務的概念
1.5社會化商務主要形式
1.6社會化商務與傳統電子商務異同
1.7社會化商務參與者行為
1.8社會化商務發展制約的關鍵要素
1.9社會化商務的數據采集
1.9.1社交網站數據抓取
1.9.2電子商務網站數據抓取
1.10社會化商務的國內外發展狀況
1.11社會化商務的研究意義
1.12本章 小結
思考題

第2章 基于社會化媒體智能計算的社會化商務應用模式
2.1社會化媒體智能計算
2.2社會化商務創新應用模式
2.2.1網絡團購模式
2.2.2020模式
2.2.3移動社會化商務模式
2.2.4微信營銷模式
2.2.5云社會化商務模式
2.3社會化商務的擴展立體畫布模型
2.4基于計算機智能的產品評論情感傾向性分析
2.5基于社會化媒體挖掘的商務智能推薦
2.5.1基于社會商務智能推薦的商務模式的價值創造與運作創新
2.5.2基于大眾商務分類的社會化商務研究
2.5.3基于商業病毒營銷的社會化商務
2.6本章 小結
思考題

第3章 社會化商務的信任
3.1信任
3.1.1信任的社會學視角
3.1.2信任的心理學視角
3.1.3信任的經濟學和管理學視角
3.2電子商務信任
3.2.1電子商務信任的來源及其分類
3.2.2電子商務信任的建立過程和機理
3.2.3電子商務信任的屬性及影響因素
3.2.4電子商務信任的研究方法和軟件平臺
3.3電子商務信任模型
3.3.1不含概率的模型
3.3.2概率相關模型
3.3.3借用網絡結構的模型
3.3.4采用云技術的模型
3.3.5采用計算機智能技術的模型
3.4社會化商務信任模型研究
3.5本章 小結
思考題

第4章 社會化商務的信譽
4.1信譽
4.2電子商務信譽感知
4.2.1電子商務信譽感知及其影響因素
4.2.2信譽系統平臺及信譽測度模型
4.2.3實例:基于客戶信譽系統數據挖掘的產物“**白條”
4.2.4電子商務信譽評價機制問題與改進
……
第5章 社會化商務參與者信譽感知影響因素
第6章 基于社會化媒體的信譽值模型
第7章 社會化商務中信譽一信任的定量測試和傳遞機制研究
第8章 基于信譽——信任模型的社會化商務運行、決策及其交易機制
第9章 基于社會計算的社會化商務環境下信譽——信任——交易機制應用
第10章 社會化商務環境下的企業動作創新
參考文獻

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