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小米內(nèi)幕:首次全面揭開小米高速成長(zhǎng)之謎 版權(quán)信息
- ISBN：9787542946140
- 條形碼：9787542946140 ; 978-7-5429-4614-0
- 裝幀：80g輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
小米內(nèi)幕:首次全面揭開小米高速成長(zhǎng)之謎 本書特色
★一位傳奇的天使投資人和創(chuàng)業(yè)老板，一家神奇的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，一本全面揭開小米高速成長(zhǎng)之謎的著作！ 铩缎∶變(nèi)幕》深入披露小米奇跡背后的理念和方法，完全公開小米5年800億美元估值的秘密！ 2015年1月17日，李克強(qiáng)總理在中南海座談會(huì)上“調(diào)侃”小米成長(zhǎng)史時(shí)說：“雷軍，你來說說，聽說小米已經(jīng)成了大米！币幌捯琁T界、財(cái)經(jīng)界、營(yíng)銷界、投資界、出版界等對(duì)小米成功背后的探尋。 ★阿里加教育投資集團(tuán)總裁、《小米內(nèi)幕》作者吳帝聰真誠(chéng)講述小米公司的故事，從雷軍不平凡的人生經(jīng)歷到創(chuàng)立小米的心路歷程，從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)到品牌建設(shè)管理，從公司治理到從企業(yè)文化，從日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷推廣理念，從正面評(píng)價(jià)到負(fù)面新聞等等，通過一個(gè)個(gè)介紹和評(píng)點(diǎn)，將外界覺得神秘的事情毫無保留地公之于眾！ 飼袑(duì)以下問題都進(jìn)行了詳細(xì)的解答： 小米通過什么樣的手段積累粉絲，直到匯聚起龐大流量？ 小米為什么總能找到引爆用戶體驗(yàn)的爆點(diǎn)？ 小米的搶購(gòu)”為何如此充滿魅力，而用戶卻樂此不疲？ 小米憑什么能免費(fèi)集結(jié)起大量免費(fèi)的社會(huì)營(yíng)銷資源？ 小米提倡的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么？ 小米靠什么進(jìn)軍臺(tái)灣走向全世界？ 小米是否真的涉嫌抄襲？ …… ★聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志說：小米值得尊敬，原來不是做這個(gè)（手機(jī)）出身，*后就真的做起來了，而且做得還確實(shí)不錯(cuò)！ 镒x完這本書，你將了解到：社會(huì)上對(duì)小米的解讀、評(píng)論、判斷、猜測(cè)都是錯(cuò)誤的。正如雷軍說的：臺(tái)風(fēng)口上，豬也能飛——凡事要順勢(shì)而為。
小米內(nèi)幕:首次全面揭開小米高速成長(zhǎng)之謎 內(nèi)容簡(jiǎn)介
小米是一家成立于2010年4月，專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。小米公司用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。2015年1月17日，李克強(qiáng)總理在中南海座談會(huì)上“調(diào)侃”小米成長(zhǎng)史時(shí)說：“雷軍，你來說說，聽說小米已經(jīng)成了大米！边@是一本講小米的前世今生、小米的生態(tài)，及小米商業(yè)模式的書，首次全面揭開小米高速成長(zhǎng)之謎。讀完《小米內(nèi)幕》，將了解到：社會(huì)上對(duì)小米的解讀、評(píng)論、判斷、猜測(cè)都是錯(cuò)誤的。
小米內(nèi)幕:首次全面揭開小米高速成長(zhǎng)之謎 目錄
**篇 小米現(xiàn)象
01 小米前傳：創(chuàng)始人雷軍的青蔥歲月
金山歲月：十六年堅(jiān)守，永遠(yuǎn)的青春
卓越網(wǎng)：嫁給亞馬遜的“女兒”
天使投資人：瞄準(zhǔn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向
02 運(yùn)籌帷幄：小米創(chuàng)世三板斧
一切從一個(gè)“預(yù)言”開始
40歲再出發(fā)，雷軍的“跳懸崖”之舉
**板斧：剛好站在風(fēng)口上的時(shí)代機(jī)遇
第二板斧：超豪華創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成的小米“戰(zhàn)艦”
第三板斧：低調(diào)布局，*終高調(diào)耀世
03 異軍突起：小米是一家“鐵人三項(xiàng)”的公司
小米模式=蘋果+谷歌+亞馬遜
基于“用戶體驗(yàn)”的完美設(shè)計(jì)
MIUI：欲愛上手機(jī)，先愛上系統(tǒng)
先APP，后ROM，再手機(jī)
04 調(diào)兵遣將：不是只有一粒小米在戰(zhàn)斗
UC瀏覽器：推廣小米的內(nèi)置工具
雷鋒網(wǎng)：小米*有效的廣告平臺(tái)
泛投資圈：為小米融資輸血
05 野蠻生長(zhǎng)：小米雖小，一應(yīng)俱全
小米，不只是手機(jī)而已
米聯(lián)：建立互聯(lián)生態(tài)圈
環(huán)環(huán)相扣的小米生態(tài)圈
小米盒子：改變生活的機(jī)頂盒
06 走向世界：小米的國(guó)際化道路
五年不上市，向國(guó)際化突圍
谷歌安卓全球副總裁加盟小米
進(jìn)軍臺(tái)灣：不是賣手機(jī)，是考試
顛覆與創(chuàng)新，讓全世界都知道小米
第二篇 小米模式
01 小米的互聯(lián)網(wǎng)思維
用互聯(lián)網(wǎng)的方式來做手機(jī)
以真正的互聯(lián)網(wǎng)思想武裝小米
“0”門店：只在互聯(lián)網(wǎng)上賣手機(jī)
用“海底撈精神”做好互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
02 小米的品牌戰(zhàn)略
小米新定位：為發(fā)燒而生
“把自己逼瘋，把別人逼死”的極致戰(zhàn)略
一年只做一款手機(jī)，集中資本和技術(shù)鍛造品牌產(chǎn)品
100萬征集一張壁紙，該花的錢決不省
大眾智囊團(tuán)：好方案，用戶說了算
03 小米的人本之道
正確的時(shí)間選正確的人做正確的事
能扛得住就不要招人
用發(fā)燒級(jí)的人做發(fā)燒級(jí)的產(chǎn)品
設(shè)計(jì)師管理的三板斧：堅(jiān)持戰(zhàn)略，死磕到底，解放團(tuán)隊(duì)
欲滿足客戶，先滿足員工
兄弟連：把員工變?yōu)橥顿Y人
04 小米的管理之道
小米公司沒有KPI：責(zé)任感驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行力
短小精悍的“扁平化”管理模式
透明化的利益分配制度
開會(huì)制度：人少，時(shí)間短，目的性明確
精細(xì)管理法：贏在細(xì)節(jié)，輸在格局
05 小米的服務(wù)之道
焦點(diǎn)：重視用戶的滿意度
善待客戶：把握*初的一百個(gè)用戶
零距離溝通：拉客入伙的基礎(chǔ)
非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：去掉格式化，敢于“說人話”
用一切辦法回應(yīng)用戶需求
小米之家：像家一樣去裝修
06 小米的營(yíng)銷之道
體驗(yàn)營(yíng)銷：小米測(cè)試機(jī)，免費(fèi)幫用戶實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)知
聲勢(shì)營(yíng)銷：“自媒體”時(shí)代，堅(jiān)持自己發(fā)聲
饑餓營(yíng)銷：人為制造供不應(yīng)求景象
精準(zhǔn)營(yíng)銷：你選擇性價(jià)比，我選擇你
粉絲營(yíng)銷：將客戶當(dāng)作朋友
口啤營(yíng)銷：小米式“病毒傳染”的杠桿作用
第三篇 小米文化
01 順勢(shì)而為，搭準(zhǔn)時(shí)代脈博
L系出沒：小米加步槍，點(diǎn)燃革命之火
快文化：運(yùn)行快，運(yùn)營(yíng)快，出手快
屌絲文化：用屌絲心態(tài)做產(chǎn)品
02 青春文化：我們?yōu)榘l(fā)燒而生
150克的青春：活力創(chuàng)造奇跡
有玩心的團(tuán)隊(duì)，做自己喜歡的產(chǎn)品
“畫廊”辦公：好環(huán)境促進(jìn)好熱情
03 用戶至上的粉絲文化
小米訴求：做一家有粉絲的公司
時(shí)刻關(guān)注，保存粉絲實(shí)力
通過各種途徑漲粉絲
讓“米粉”成為“小米客服”
01 小米前傳：創(chuàng)始人雷軍的青蔥歲月
金山歲月：十六年堅(jiān)守，永遠(yuǎn)的青春
卓越網(wǎng)：嫁給亞馬遜的“女兒”
天使投資人：瞄準(zhǔn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向
02 運(yùn)籌帷幄：小米創(chuàng)世三板斧
一切從一個(gè)“預(yù)言”開始
40歲再出發(fā)，雷軍的“跳懸崖”之舉
**板斧：剛好站在風(fēng)口上的時(shí)代機(jī)遇
第二板斧：超豪華創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成的小米“戰(zhàn)艦”
第三板斧：低調(diào)布局，*終高調(diào)耀世
03 異軍突起：小米是一家“鐵人三項(xiàng)”的公司
小米模式=蘋果+谷歌+亞馬遜
基于“用戶體驗(yàn)”的完美設(shè)計(jì)
MIUI：欲愛上手機(jī)，先愛上系統(tǒng)
先APP，后ROM，再手機(jī)
04 調(diào)兵遣將：不是只有一粒小米在戰(zhàn)斗
UC瀏覽器：推廣小米的內(nèi)置工具
雷鋒網(wǎng)：小米*有效的廣告平臺(tái)
泛投資圈：為小米融資輸血
05 野蠻生長(zhǎng)：小米雖小，一應(yīng)俱全
小米，不只是手機(jī)而已
米聯(lián)：建立互聯(lián)生態(tài)圈
環(huán)環(huán)相扣的小米生態(tài)圈
小米盒子：改變生活的機(jī)頂盒
06 走向世界：小米的國(guó)際化道路
五年不上市，向國(guó)際化突圍
谷歌安卓全球副總裁加盟小米
進(jìn)軍臺(tái)灣：不是賣手機(jī)，是考試
顛覆與創(chuàng)新，讓全世界都知道小米
第二篇 小米模式
01 小米的互聯(lián)網(wǎng)思維
用互聯(lián)網(wǎng)的方式來做手機(jī)
以真正的互聯(lián)網(wǎng)思想武裝小米
“0”門店：只在互聯(lián)網(wǎng)上賣手機(jī)
用“海底撈精神”做好互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
02 小米的品牌戰(zhàn)略
小米新定位：為發(fā)燒而生
“把自己逼瘋，把別人逼死”的極致戰(zhàn)略
一年只做一款手機(jī)，集中資本和技術(shù)鍛造品牌產(chǎn)品
100萬征集一張壁紙，該花的錢決不省
大眾智囊團(tuán)：好方案，用戶說了算
03 小米的人本之道
正確的時(shí)間選正確的人做正確的事
能扛得住就不要招人
用發(fā)燒級(jí)的人做發(fā)燒級(jí)的產(chǎn)品
設(shè)計(jì)師管理的三板斧：堅(jiān)持戰(zhàn)略，死磕到底，解放團(tuán)隊(duì)
欲滿足客戶，先滿足員工
兄弟連：把員工變?yōu)橥顿Y人
04 小米的管理之道
小米公司沒有KPI：責(zé)任感驅(qū)動(dòng)員工執(zhí)行力
短小精悍的“扁平化”管理模式
透明化的利益分配制度
開會(huì)制度：人少，時(shí)間短，目的性明確
精細(xì)管理法：贏在細(xì)節(jié)，輸在格局
05 小米的服務(wù)之道
焦點(diǎn)：重視用戶的滿意度
善待客戶：把握*初的一百個(gè)用戶
零距離溝通：拉客入伙的基礎(chǔ)
非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：去掉格式化，敢于“說人話”
用一切辦法回應(yīng)用戶需求
小米之家：像家一樣去裝修
06 小米的營(yíng)銷之道
體驗(yàn)營(yíng)銷：小米測(cè)試機(jī)，免費(fèi)幫用戶實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)知
聲勢(shì)營(yíng)銷：“自媒體”時(shí)代，堅(jiān)持自己發(fā)聲
饑餓營(yíng)銷：人為制造供不應(yīng)求景象
精準(zhǔn)營(yíng)銷：你選擇性價(jià)比，我選擇你
粉絲營(yíng)銷：將客戶當(dāng)作朋友
口啤營(yíng)銷：小米式“病毒傳染”的杠桿作用
第三篇 小米文化
01 順勢(shì)而為，搭準(zhǔn)時(shí)代脈博
L系出沒：小米加步槍，點(diǎn)燃革命之火
快文化：運(yùn)行快，運(yùn)營(yíng)快，出手快
屌絲文化：用屌絲心態(tài)做產(chǎn)品
02 青春文化：我們?yōu)榘l(fā)燒而生
150克的青春：活力創(chuàng)造奇跡
有玩心的團(tuán)隊(duì)，做自己喜歡的產(chǎn)品
“畫廊”辦公：好環(huán)境促進(jìn)好熱情
03 用戶至上的粉絲文化
小米訴求：做一家有粉絲的公司
時(shí)刻關(guān)注，保存粉絲實(shí)力
通過各種途徑漲粉絲
讓“米粉”成為“小米客服”
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小米內(nèi)幕:首次全面揭開小米高速成長(zhǎng)之謎 節(jié)選
100萬征集一張壁紙，該花的錢決不省 在創(chuàng)辦前的一年半時(shí)間里，小米十分低調(diào)，小米的每一位員工每天在那里默默工作，然后努力把每一件事情做好。大家相信，當(dāng)小米做的事情能夠打動(dòng)一小批發(fā)燒友的時(shí)候，才會(huì)引起更多人的關(guān)注。重視細(xì)節(jié)、精益求精可以說是小米公司的企業(yè)精神，有時(shí)候?yàn)榱送昝赖赝瓿勺髌，還不惜付出高額的成本。 在一次米粉節(jié)上，雷軍講了大概一個(gè)半小時(shí)，向大家介紹小米的MIUI系統(tǒng)，并透露了為MIUI找壁紙的小細(xì)節(jié)。可能很多人會(huì)認(rèn)為，找一張*好看的壁紙是一件再簡(jiǎn)單不過的事。但是，僅僅做這樣一件小事，小米團(tuán)隊(duì)就看了接近100萬張照片，甚至還開發(fā)了一個(gè)軟件，專門為了挑選*滿意的壁紙。 可是他們發(fā)現(xiàn)，找到一張好壁紙實(shí)在很不容易，因?yàn)樾∶讓?duì)壁紙的要求是：要放到鎖屏里面好看，放到壁紙里跟圖表不打架，還要有意義、有細(xì)節(jié)，至少要90%人喜歡，不會(huì)有人太反對(duì)、反感。 因此，找這樣的壁紙就成了小米團(tuán)隊(duì)一個(gè)浩大的工程。于是，2012年7月，小米團(tuán)隊(duì)以10萬元人民幣發(fā)動(dòng)廣大群眾為小米征集壁紙，一張圖10000元，*后小米征集了45000張可以說是十分精美的圖片。即使團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)從中挑310張，可結(jié)果仍不滿意。在小米團(tuán)隊(duì)看來，找到好的壁紙，就跟投到好項(xiàng)目一樣重要。 怎么解決這個(gè)問題呢？為了找到*好的壁紙，小米所有的設(shè)計(jì)師去逼著自己加班畫壁紙。在8個(gè)月的時(shí)間里，大家廢寢忘食，終于拿出了5張堪稱完美的壁紙，但它們并不是真的完美，離規(guī)定的要求還是有些差距。 沒辦法了，小米公司不得已繼續(xù)征集：如果誰能做出比這5張壁紙更好的圖片，我們承諾100萬元人民幣買一張壁紙。 用100萬元征集一張壁紙，這個(gè)消息看似荒誕，但小米公司的用心和細(xì)致卻得到了完美展現(xiàn)。在小米的產(chǎn)品理念中，是不是真的將產(chǎn)品做好了，就看一個(gè)人在產(chǎn)品上花了多大力氣，如果沒有花力氣，沒有盡心盡力，產(chǎn)品自己會(huì)說話，用戶也是看得見的。 小米對(duì)花力氣的理解就可以從天價(jià)購(gòu)買一張壁紙的事情中得到體現(xiàn)，一張壁紙可能是他人眼中的細(xì)枝末節(jié)，不過在小米團(tuán)隊(duì)看來，這是通往成功的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果這一環(huán)沒有扣緊，后面就是全面崩潰的局面。所以，這些高成本的付出是很值得的。 【營(yíng)銷啟示】 如何把錢花在刀刃上是困擾企業(yè)管理者的一個(gè)長(zhǎng)期煩惱了，如果想解決這個(gè)問題，首先需要管理者們扭轉(zhuǎn)一個(gè)觀念，即改以往重宣傳不重質(zhì)量的錯(cuò)誤排序，要將質(zhì)量先行的意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，并且要注意財(cái)務(wù)分配平衡，適當(dāng)加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量方面的預(yù)算。 就像小米董事長(zhǎng)雷軍所說的那樣，產(chǎn)品本身就是媒介，產(chǎn)品自己會(huì)說話。好產(chǎn)品一定會(huì)帶著好管理進(jìn)入營(yíng)銷軌道。 講究質(zhì)量投資就是要讓產(chǎn)品達(dá)到或具備適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本功能與素質(zhì)。其實(shí)，對(duì)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家是有法律約束和監(jiān)管的。從法律層面來看，凡是達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品是決不能購(gòu)入、生產(chǎn)并進(jìn)入流通市場(chǎng)的。從市場(chǎng)來看，一款質(zhì)量過硬的產(chǎn)品是可以大幅提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的。因此，不管是從法律角度還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度看待，向生產(chǎn)質(zhì)量方面的財(cái)政傾斜是企業(yè)管理的必由之路。 肯為質(zhì)量花錢，還需要把錢花在刀刃上。 預(yù)算，是將所有可能發(fā)生的變量進(jìn)行統(tǒng)一科學(xué)規(guī)劃。這就要求企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)周期之初就有意增加生產(chǎn)方面的投入。然后，在預(yù)定投入總額中，管理者還需要細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，將其中不必要的花費(fèi)剔除掉，爭(zhēng)取讓每一分錢都花得有價(jià)值。就像小米一樣，不在宣傳上做大投資，反而在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上下功夫。 做企業(yè)就是在和錢打交道，花錢、省錢、借錢、掙錢……錢作為能獲利的資產(chǎn)，在企業(yè)流動(dòng)就應(yīng)該發(fā)揮它的功效，而且企業(yè)有責(zé)任將錢投入到*合理的部分去，特別是關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量方面的東西，哪怕這部分投入是極大的，只要為了保證質(zhì)量，企業(yè)就不應(yīng)該有所猶豫。 ……
小米內(nèi)幕:首次全面揭開小米高速成長(zhǎng)之謎 作者簡(jiǎn)介
吳帝聰，阿里加教育投資集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、阿里加教育投資集團(tuán)總裁、“阿里匯”聯(lián)合創(chuàng)辦人、阿里加影視傳媒董事長(zhǎng)及多家企業(yè)股東等職位。聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)愛心大使、愛心大使聯(lián)盟主席、重慶陽光520愛心形象大使、重慶青年志愿者聯(lián)合會(huì)愛心形象大使等職務(wù)。熱愛演講和培訓(xùn)，擅長(zhǎng)企業(yè)招商、商業(yè)模式、營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)營(yíng)銷以及企業(yè)投資。深入研究不同行業(yè)企業(yè)成功之道，培訓(xùn)企業(yè)超過150家，招商實(shí)戰(zhàn)300場(chǎng)以上。
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