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回歸經(jīng)營(yíng):喚回迷失在管理中的企業(yè) 版權(quán)信息
- ISBN：9787545448894
- 條形碼：9787545448894 ; 978-7-5454-4889-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
回歸經(jīng)營(yíng):喚回迷失在管理中的企業(yè) 本書特色
經(jīng)營(yíng)與管理是做企業(yè)的兩個(gè)重要維度，只有處理好這兩者之間的關(guān)系，企業(yè)才能按照既定的規(guī)律得到好的發(fā)展。然而近年來，我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)無法正確處理兩者之間的關(guān)系，很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，很快就會(huì)走進(jìn)管理者文化的“陷阱”，面臨“官僚化”這一可怕的現(xiàn)狀；而有的企業(yè)雖然在管理方面做得很出色，但是在經(jīng)營(yíng)上固步自封，不求創(chuàng)新，只是一味地在管理上尋求突破，同樣阻礙了企業(yè)的發(fā)展。本書中，作者用*直白簡(jiǎn)潔的語言對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理進(jìn)行了詳細(xì)的分析與解剖，同時(shí)輔以案例進(jìn)行闡述，落地性強(qiáng)，讓企業(yè)的管理者和經(jīng)營(yíng)者更清楚地明白，企業(yè)只有盡快回到正確的軌道上來，只有回歸經(jīng)營(yíng)，讓管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，企業(yè)才能更好地面臨未來的挑戰(zhàn)，才能得到更好的發(fā)展。
回歸經(jīng)營(yíng):喚回迷失在管理中的企業(yè) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書作者用*直白簡(jiǎn)潔的語言對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理進(jìn)行了詳細(xì)的分析與解剖, 同時(shí)輔以案例進(jìn)行闡述, 落地性強(qiáng), 讓企業(yè)的管理者和經(jīng)營(yíng)者更清楚地明白, 企業(yè)只有盡快回到正確的軌道上來, 只有回歸經(jīng)營(yíng), 才能得到更好的發(fā)展。
回歸經(jīng)營(yíng):喚回迷失在管理中的企業(yè) 目錄
前言
目錄
**章 經(jīng)營(yíng)大于管理：勿在經(jīng)營(yíng)與管理之間迷失
管理大于經(jīng)營(yíng)，企業(yè)之迷思
經(jīng)營(yíng)對(duì)外，管理對(duì)內(nèi)
管理水平不能大于經(jīng)營(yíng)水平
管理如兔，經(jīng)營(yíng)如龜
經(jīng)營(yíng)與管理，如何打破平衡
回歸經(jīng)營(yíng)，初心不可忘
【案例分享】蘋果公司的經(jīng)營(yíng)之道
第二章 完善管理：好的管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的
經(jīng)營(yíng)模式與管理模式
管理要做什么，由經(jīng)營(yíng)決定
好的管理就是化繁為簡(jiǎn)前言 目錄 **章 經(jīng)營(yíng)大于管理：勿在經(jīng)營(yíng)與管理之間迷失 管理大于經(jīng)營(yíng)，企業(yè)之迷思 經(jīng)營(yíng)對(duì)外，管理對(duì)內(nèi) 管理水平不能大于經(jīng)營(yíng)水平 管理如兔，經(jīng)營(yíng)如龜 經(jīng)營(yíng)與管理，如何打破平衡 回歸經(jīng)營(yíng)，初心不可忘 【案例分享】蘋果公司的經(jīng)營(yíng)之道 第二章 完善管理：好的管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的 經(jīng)營(yíng)模式與管理模式 管理要做什么，由經(jīng)營(yíng)決定 好的管理就是化繁為簡(jiǎn) 建制：制度是*好的老板 人性化管理的經(jīng)營(yíng)之道 有目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)，管理才能有的放矢 【案例分享】三星集團(tuán)的制度管理 第三章 全員經(jīng)營(yíng)：人人都是CEO 你的企業(yè)是不是經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題 破局：讓“要我干”變成“我要干” “打工”心態(tài)究竟害了誰 回歸：讓員工自己當(dāng)老板 分享就是價(jià)值，共贏就是成功 員工自主經(jīng)營(yíng)模型—1523 實(shí)現(xiàn)員工自主經(jīng)營(yíng)的四大條件 【案例分享】“全員持股”，華為的成功之道 第四章 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：讓用戶過來并留下 產(chǎn)品是種子，長(zhǎng)出來的是用戶 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 做好產(chǎn)品就要有用戶思維 傳統(tǒng)研發(fā)流程的新變革 不迎合需求，只創(chuàng)造需求 大眾化，你就輸了 便捷就是新時(shí)代的價(jià)值 體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勝之處 做好產(chǎn)品體驗(yàn)，才能宣傳產(chǎn)品 【案例分享】就是任性，細(xì)看小米 第五章 經(jīng)營(yíng)用戶：讓用戶變成自己的“員工” 用戶產(chǎn)生內(nèi)容，用戶產(chǎn)生價(jià)值 從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶 讓用戶參與企業(yè)經(jīng)營(yíng) 讓用戶參與研發(fā) 培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度 如何讓客戶找你 眾籌模式：給客戶當(dāng)股東的機(jī)會(huì) 【案例分享】小米手機(jī)用戶參與設(shè)計(jì) 第六章 回歸品牌經(jīng)營(yíng)，讓用戶主動(dòng)找上你 走出品牌經(jīng)營(yíng)的迷失 精準(zhǔn)定位品牌的核心價(jià)值 為品牌注入情感和愛 口碑營(yíng)銷，讓品牌與消費(fèi)者互動(dòng) 選一種方向，讓粉絲跟著你站隊(duì) 【案例分享】依云：飲用水中的“勞斯萊斯” 第七章 極致服務(wù)：拓展經(jīng)營(yíng)，贏取市場(chǎng) 為客戶做超出期待的服務(wù) 三級(jí)服務(wù)體系：了解期待、滿足期待、超出期待 員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系設(shè)計(jì) 關(guān)注一線隊(duì)伍建設(shè) 顧客服務(wù)策劃及行動(dòng)計(jì)劃 培養(yǎng)全員服務(wù)文化氛圍 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶對(duì)服務(wù)的期望 【案例分享】海底撈：讓人咋舌，更讓人感動(dòng) 信息
目錄
**章 經(jīng)營(yíng)大于管理：勿在經(jīng)營(yíng)與管理之間迷失
管理大于經(jīng)營(yíng)，企業(yè)之迷思
經(jīng)營(yíng)對(duì)外，管理對(duì)內(nèi)
管理水平不能大于經(jīng)營(yíng)水平
管理如兔，經(jīng)營(yíng)如龜
經(jīng)營(yíng)與管理，如何打破平衡
回歸經(jīng)營(yíng)，初心不可忘
【案例分享】蘋果公司的經(jīng)營(yíng)之道
第二章 完善管理：好的管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的
經(jīng)營(yíng)模式與管理模式
管理要做什么，由經(jīng)營(yíng)決定
好的管理就是化繁為簡(jiǎn)前言 目錄 **章 經(jīng)營(yíng)大于管理：勿在經(jīng)營(yíng)與管理之間迷失 管理大于經(jīng)營(yíng)，企業(yè)之迷思 經(jīng)營(yíng)對(duì)外，管理對(duì)內(nèi) 管理水平不能大于經(jīng)營(yíng)水平 管理如兔，經(jīng)營(yíng)如龜 經(jīng)營(yíng)與管理，如何打破平衡 回歸經(jīng)營(yíng)，初心不可忘 【案例分享】蘋果公司的經(jīng)營(yíng)之道 第二章 完善管理：好的管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的 經(jīng)營(yíng)模式與管理模式 管理要做什么，由經(jīng)營(yíng)決定 好的管理就是化繁為簡(jiǎn) 建制：制度是*好的老板 人性化管理的經(jīng)營(yíng)之道 有目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)，管理才能有的放矢 【案例分享】三星集團(tuán)的制度管理 第三章 全員經(jīng)營(yíng)：人人都是CEO 你的企業(yè)是不是經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題 破局：讓“要我干”變成“我要干” “打工”心態(tài)究竟害了誰 回歸：讓員工自己當(dāng)老板 分享就是價(jià)值，共贏就是成功 員工自主經(jīng)營(yíng)模型—1523 實(shí)現(xiàn)員工自主經(jīng)營(yíng)的四大條件 【案例分享】“全員持股”，華為的成功之道 第四章 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：讓用戶過來并留下 產(chǎn)品是種子，長(zhǎng)出來的是用戶 好產(chǎn)品自己會(huì)說話 做好產(chǎn)品就要有用戶思維 傳統(tǒng)研發(fā)流程的新變革 不迎合需求，只創(chuàng)造需求 大眾化，你就輸了 便捷就是新時(shí)代的價(jià)值 體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勝之處 做好產(chǎn)品體驗(yàn)，才能宣傳產(chǎn)品 【案例分享】就是任性，細(xì)看小米 第五章 經(jīng)營(yíng)用戶：讓用戶變成自己的“員工” 用戶產(chǎn)生內(nèi)容，用戶產(chǎn)生價(jià)值 從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶 讓用戶參與企業(yè)經(jīng)營(yíng) 讓用戶參與研發(fā) 培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度 如何讓客戶找你 眾籌模式：給客戶當(dāng)股東的機(jī)會(huì) 【案例分享】小米手機(jī)用戶參與設(shè)計(jì) 第六章 回歸品牌經(jīng)營(yíng)，讓用戶主動(dòng)找上你 走出品牌經(jīng)營(yíng)的迷失 精準(zhǔn)定位品牌的核心價(jià)值 為品牌注入情感和愛 口碑營(yíng)銷，讓品牌與消費(fèi)者互動(dòng) 選一種方向，讓粉絲跟著你站隊(duì) 【案例分享】依云：飲用水中的“勞斯萊斯” 第七章 極致服務(wù)：拓展經(jīng)營(yíng)，贏取市場(chǎng) 為客戶做超出期待的服務(wù) 三級(jí)服務(wù)體系：了解期待、滿足期待、超出期待 員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系設(shè)計(jì) 關(guān)注一線隊(duì)伍建設(shè) 顧客服務(wù)策劃及行動(dòng)計(jì)劃 培養(yǎng)全員服務(wù)文化氛圍 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶對(duì)服務(wù)的期望 【案例分享】海底撈：讓人咋舌，更讓人感動(dòng) 信息
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回歸經(jīng)營(yíng):喚回迷失在管理中的企業(yè) 作者簡(jiǎn)介
方永飛 國(guó)家科技部火炬創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師杭州市電子商務(wù)專委會(huì)副主任廣東省電子商務(wù)商會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)新一代社交電商平臺(tái)——集盒商城創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)杭州步步為贏、時(shí)代光華、微學(xué)、共創(chuàng)資本董事長(zhǎng)共創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、共創(chuàng)空間及共同體管理研習(xí)社聯(lián)合創(chuàng)始人、天使投資人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新踐行者、股權(quán)創(chuàng)新設(shè)計(jì)與投資專家“共同體管理”“共創(chuàng)模式”“消費(fèi)即創(chuàng)業(yè)”等新商業(yè)理論的原創(chuàng)者、推行者
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