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互聯(lián)網產品運營-產品經理的10堂精英課 版權信息
- ISBN：9787121312953
- 條形碼：9787121312953 ; 978-7-121-31295-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
互聯(lián)網產品運營-產品經理的10堂精英課 本書特色
《互聯(lián)網產品運營：產品經理的10堂精英課》共有10章，前9章分別從互聯(lián)網產品運營的9個點入手，*后一章輔以案例，分析當下市場熱門產品的運營模式。 第1章點明在運營產品之前需要經過縝密的策劃，這樣才能有明確的運營方向；第2章講述產品運營的定位，有了準確的定位，運營才不會走偏；第3章描述用戶運營，用戶是一款產品的根本，沒有用戶，產品就是死的；第4章講述內容運營的技巧，產品內容要怎么運營才能受到用戶喜愛，才能提高用戶黏性；第5章陳述活動運營的重要性，如何策劃產品活動，如何推廣、營銷產品，產品才能被用戶看到；第6章闡明數據對產品運營起到的作用，如何利用數據才能幫助產品正確運營；第7章說明產品運營需要不斷改進和優(yōu)化，才能給用戶絕佳的體驗感；第8章描繪產品運營的生命周期，產品發(fā)展的階段不同，運營的方案也有所不同；第9章解釋團隊對產品運營的重要性，要做好運營，首先就要有一支優(yōu)秀的運營團隊；第10章陳列各大行業(yè)的熱門產品，讓讀者能從真實的案例中把握產品運營的技巧。 本書適合互聯(lián)網產品經理、運營、營銷人員閱讀。
互聯(lián)網產品運營-產品經理的10堂精英課 內容簡介
這本書的涉及互聯(lián)網產品、運營與營銷的關鍵知識，日常的產品老司機很難告訴你這些內容。從跟隨市場到引領潮流，也許只是這一本書的距離，強烈建議你閱讀。這本書包括用戶運營、內容運營、活動運營與數據化運營的重要知識！
互聯(lián)網產品運營-產品經理的10堂精英課 目錄
1 產品運營要策劃，有策劃才有方向 / 1
互聯(lián)網產品運營策劃就像電影行業(yè)中的導演與編劇，他需要統(tǒng)籌指導整個產品的業(yè)務邏輯，清晰地指導影片中的每一個分鏡；獲取業(yè)務需求，編寫產品執(zhí)行策劃文檔指導，也就是編寫劇本。互聯(lián)網產品運營策劃就是對從產品的開發(fā)到產品的推廣過程再到產品的后期沉淀的一個總的統(tǒng)籌。
1.1 什么是互聯(lián)網產品運營策劃 / 2
1.2 競品分析策劃 / 2
1.3 產品定位策劃 / 5
1.3.1 定義：用一句話描述你的產品 / 5
1.3.2 核心目標：能為用戶解決什么問題 / 6
1.3.3 用戶定位：如何定位目標群體 / 6
1.3.4 用戶特征：你的用戶是什么樣子的 / 7
1.3.5 使用場景：什么情況下用戶會使用你的產品 / 8
1.4 推廣方案策劃 / 8
1.4.1 線上渠道，全網絡大范圍覆蓋 / 8
1.4.2 線下渠道，地面店面全面覆蓋 / 11
1.4.3 推廣預算，資金配比步步到位 / 14
1.5 目標制定策劃 / 14
1.5.1 產品運營階段目標 / 15
1.5.2 根據產品類型制定目標 / 15
1.6 數據分析策劃 / 16
1.6.1 留存率 / 16
1.6.2 活躍用戶數 / 17
2 產品定位要明確，“大而全”不如“小而精” / 18
很多人認為產品定位與市場定位是同一個概念，其實二者是有很大區(qū)別的。市場定位是指企業(yè)對目標消費者或目標消費者市場的選擇；而產品定位是指企業(yè)應用什么樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求。
2.1 什么是產品定位 / 19
2.2 產品定位的方法 / 20
2.2.1 產品品種角色定位 / 20
2.2.2 目標消費者定位 / 22
2.2.3 產品整體概念分層定位 / 25
2.3 產品定位的原則 / 29
2.3.1 原則一：與同類產品競爭 / 29
2.3.2 原則二：拾遺補缺 / 30
2.3.3 原則三：突出特色 / 31
2.3.4 原則四：求新求異 / 32
2.3.5 原則五：居于主動地位 / 33
2.4 產品定位的步驟 / 33
2.4.1 探尋市場機會 / 33
2.4.2 挖掘市場細分 / 37
2.4.3 選擇目標市場 / 43
3 用戶運營是根本，挾用戶才能“令”諸侯 / 49
互聯(lián)網時代，用戶是互聯(lián)網企業(yè)*重要的資產。誰能了解用戶、成功俘獲用戶，誰就能成為“快魚吃慢魚”時代的快魚，誰就能成為“挾用戶令諸侯”的那個諸侯，否則你就注定成為“成王敗寇”中的那個敗寇。
3.1 什么是用戶運營 / 50
3.2 演變，用戶運營內容的進階之路 / 51
3.2.1 一對一運營 / 51
3.2.2 一對多運營 / 51
3.2.3 粗放式運營 / 52
3.2.4 精細化運營 / 52
3.3 開源，拉動新用戶 / 53
3.3.1 綁定注冊帶來更多用戶 / 53
3.3.2 設置“爆款誘餌” / 56
3.3.3 內部邀請引流 / 60
3.3.4 給用戶一個分享的理由 / 64
3.4 節(jié)流，防止流失與流失挽回 / 67
3.4.1 給用戶留下良好的**印象 / 67
3.4.2 給用戶足夠的激勵，讓用戶持續(xù) / 70
3.4.3 明確“流失用戶”的定義 / 74
3.4.4 建立流失預警機制 / 76
3.4.5 對流失用戶進行挽回 / 77
3.5 維持，已有用戶的留存 / 78
3.5.1 利用推送設置，提高留存率 / 78
3.5.2 提高產品優(yōu)勢和直接需求吻合度 / 79
3.5.3 滿足用戶的潛在需求 / 80
3.6 刺激，促進用戶活躍 / 81
3.6.1 促活前的準備工作 / 81
3.6.2 針對用戶投放信息 / 82
3.6.3 開發(fā)新功能 / 83
3.6.4 讓用戶決定內容 / 84
3.7 挖掘，促使用戶產生利潤 / 85
3.7.1 付費，要么好，要么新 / 85
3.7.2 差異化內容，讓用戶心甘情愿埋單 / 87
3.7.3 展示可能的利益或優(yōu)惠，促使用戶付費 / 88
3.7.4 付費獎勵，促使用戶養(yǎng)成付費習慣 / 89
4 內容運營要深入，“顏值 內涵”= 人氣 / 90
對內容運營的核心我們就可以這么理解：通過生產和重組內容的方式去滿足用戶的內容消費需求，提升產品的活躍度，以及對品牌的認知度。
4.1 什么是內容運營 / 91
4.2 做好內容運營的4 項準備 / 92
4.2.1 對自身產品的理解 / 92
4.2.2 對產品用戶的理解 / 93
4.2.3 對產品現(xiàn)有數據的把握 / 94
4.2.4 競品及其策略和數據 / 95
4.3 內容運營的兩種模式 / 96
4.3.1 傳統(tǒng)模式 / 96
4.3.2 創(chuàng)新模式 / 100
4.4 內容運營的兩種執(zhí)行方法 / 104
4.5 內容運營的方法 / 106
4.5.1 搭建好產品“骨架”內容 / 106
4.5.2 充實好產品“肉體”內容 / 107
4.5.3 搭建好產品“社交”內容 / 108
4.5.4 以消費時間、金錢貨幣為中心 / 108
5 活動運營要全面，讓產品用戶從0 到10000 / 110
每時每刻都有企業(yè)在為產品舉辦各種各樣的活動，用戶也早就看慣了各種各樣的產品活動，可以說一般的產品活動已經很難激起用戶的興趣，因為用戶對產品活動已經開始進入審美疲勞階段。
5.1 什么是活動運營 / 111
5.2 活動準備階段 / 111
5.2.1 明確活動的目的 / 111
5.2.2 活動的理由是什么 / 114
5.2.3 做好三項活動準備 / 115
5.3 活動策劃階段 / 116
5.3.1 活動的策劃創(chuàng)意 / 116
5.3.2 活動文案 / 119
5.3.3 增加活動成功的籌碼 / 122
5.3.4 考慮用戶的感受 / 124
5.4 活動執(zhí)行階段 / 125
5.4.1 活動跟蹤 / 125
5.4.2 爆點挖掘 / 125
5.4.3 有效引導 / 126
5.4.4 有力應變 / 127
5.5 活動總結階段 / 127
5.5.1 活動總結需要包含的元素 / 127
5.5.2 做一次復盤 / 128
6 數據化運營要精準，讓爆款來得更猛、更持久 / 131
在數據化運營階段，數據就產生價值，你有意識地用它，但卻沒有關注它。而當你發(fā)現(xiàn)數據已經和戰(zhàn)略融合后，你才認識到要有意識收集它、管理它。
6.1 什么是產品數據化運營 / 132
6.2 按流程走，向高處走 / 133
6.2.1 數據收集 / 133
6.2.2 數據處理 / 135
6.2.3 數據分析 / 135
6.2.4 數據展現(xiàn) / 138
6.3 數據驅動精細化運營 / 141
6.4 產品數據化運營，幾個要點不能少 / 143
6.4.1 訪客數 / 143
6.4.2 訪問次數 / 143
6.4.3 頁面和網站停留時間 / 144
6.4.4 跳出率 / 145
6.4.5 交互率 / 146
6.4.6 轉化率 / 149
6.5 搜索數據分析 / 152
6.5.1 站內搜索分析 / 152
6.5.2 SEO 搜索分析 / 153
6.6 營銷數據分析 / 155
6.6.1 電郵營銷效果分析 / 155
6.6.2 線下營銷效果分析 / 157
6.6.3 線上營銷效果分析 / 157
7 產品運營要優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)問題解決問題 / 159
曾有人提出用戶體驗三準則：“別讓我等，別讓我想，別讓我煩”。比如打開頁面過長，就會導致50% 的用戶離開；多一個注冊程序，也會導致用戶離開。所以，性能優(yōu)化的**步就是設定“一切為了用戶體驗”的優(yōu)化目標。
7.1 什么是產品優(yōu)化 / 160
7.2 以用戶體驗為中心的性能優(yōu)化 / 160
7.2.1 設定“一切為了用戶體驗”的優(yōu)化目標 / 161
7.2.2 真實、全面、準確地收集用戶體驗數據 / 164
7.2.3 從后端到前端的“一攬子”優(yōu)化策略集 / 165
7.3 利用A/B 測試驅動產品優(yōu)化 / 167
7.3.1 A/B 測試可解決的產品優(yōu)化痛點 / 167
7.3.2 A/B 測試的操作步驟 / 169
7.3.3 抓住A/B 測試的特性 / 169
7.3.4 A/B 測試優(yōu)化與應用場景 / 171
7.3.5 高效A/B 測試7 條黑客經驗 / 172
7.4 利用數據優(yōu)化產品運營 / 174
7.4.1 活動運營的數據分析優(yōu)化 / 174
7.4.2 內容運營的數據分析優(yōu)化 / 175
7.4.3 渠道運營的數據分析優(yōu)化 / 175
8 產品運營有周期，不同階段不同方案 / 177
處在種子期的產品要簡單、核心功能明確，因而針對的用戶就不能廣泛，因為處在種子期的產品的功能滿足不了他們，將目標用戶范圍定得太廣，反而會失去先機。
8.1 產品運營：種子期 / 178
8.1.1 種子期的運營重點：MVP / 178
8.1.2 種子期的運營模式 / 179
8.1.3 種子期的三種運營方式 / 181
8.2 產品運營：爆發(fā)期 / 183
8.2.1 爆發(fā)期的運營重點：更新迭代 / 183
8.2.2 爆發(fā)期的運營模式 / 185
8.2.3 爆發(fā)期的四種運營方式 / 186
8.3 產品運營：平臺期 / 188
8.3.1 平臺期的運營重點：更新修復 / 188
8.3.2 平臺期的運營模式 / 190
8.3.3 平臺期的三種運營方式 / 191
9 團隊組建是前提，人人都是運營精英 / 192
在團隊建設中有人做過調查，問團隊成員*需要領導做什么，80% 的人都希望有一個清晰明確的目標，從中可以看出目標在團隊建設中的重要性。
9.1 確定運營團隊的目標 / 193
9.2 團隊組織架構：各就各位，各盡其職 / 195
9.2.1 產品總監(jiān) / 195
9.2.2 用戶體驗設計師 / 197
9.2.3 項目管理人員 / 199
9.2.4 運維人員 / 201
9.2.5 產品營銷人員 / 203
9.3 有考核，才有精英團隊 / 204
9.3.1 績效考核機制的制定方法 / 204
9.3.2 績效評估的原則 / 205
9.3.3 運營團隊績效考核應注意的指標 / 206
10 理論技巧需驗證，有案例才有人信 / 208
如今的新浪微博顯然已經無敵，成為名副其實的寡頭產品。那么，新浪的微博團隊又是如何將之運營到如今的地位的呢？
10.1 【社交】微博運營核心：明星、粉絲、互動 / 209
10.2 【自拍】美拍運營核心：女性、美顏、短視頻 / 211
10.3 【搜索】搜狗運營核心：查詢功能、搜索提示、微信公眾號 / 213
10.4 【打車】滴滴運營核心：便捷、補貼、支付 / 215
10.5 【電商】唯品會運營核心：名牌折扣、限時搶購、正品保障 / 217
10.6 【支付】支付寶運營核心：網購、移動、場景覆蓋 / 218
10.7 【視頻】芒果TV 運營核心：自制、獨播、網臺聯(lián)動 / 220
10.8 【直播】一直播運營核心：明星、公益、平臺支撐 / 222
互聯(lián)網產品運營策劃就像電影行業(yè)中的導演與編劇，他需要統(tǒng)籌指導整個產品的業(yè)務邏輯，清晰地指導影片中的每一個分鏡；獲取業(yè)務需求，編寫產品執(zhí)行策劃文檔指導，也就是編寫劇本。互聯(lián)網產品運營策劃就是對從產品的開發(fā)到產品的推廣過程再到產品的后期沉淀的一個總的統(tǒng)籌。
1.1 什么是互聯(lián)網產品運營策劃 / 2
1.2 競品分析策劃 / 2
1.3 產品定位策劃 / 5
1.3.1 定義：用一句話描述你的產品 / 5
1.3.2 核心目標：能為用戶解決什么問題 / 6
1.3.3 用戶定位：如何定位目標群體 / 6
1.3.4 用戶特征：你的用戶是什么樣子的 / 7
1.3.5 使用場景：什么情況下用戶會使用你的產品 / 8
1.4 推廣方案策劃 / 8
1.4.1 線上渠道，全網絡大范圍覆蓋 / 8
1.4.2 線下渠道，地面店面全面覆蓋 / 11
1.4.3 推廣預算，資金配比步步到位 / 14
1.5 目標制定策劃 / 14
1.5.1 產品運營階段目標 / 15
1.5.2 根據產品類型制定目標 / 15
1.6 數據分析策劃 / 16
1.6.1 留存率 / 16
1.6.2 活躍用戶數 / 17
2 產品定位要明確，“大而全”不如“小而精” / 18
很多人認為產品定位與市場定位是同一個概念，其實二者是有很大區(qū)別的。市場定位是指企業(yè)對目標消費者或目標消費者市場的選擇；而產品定位是指企業(yè)應用什么樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求。
2.1 什么是產品定位 / 19
2.2 產品定位的方法 / 20
2.2.1 產品品種角色定位 / 20
2.2.2 目標消費者定位 / 22
2.2.3 產品整體概念分層定位 / 25
2.3 產品定位的原則 / 29
2.3.1 原則一：與同類產品競爭 / 29
2.3.2 原則二：拾遺補缺 / 30
2.3.3 原則三：突出特色 / 31
2.3.4 原則四：求新求異 / 32
2.3.5 原則五：居于主動地位 / 33
2.4 產品定位的步驟 / 33
2.4.1 探尋市場機會 / 33
2.4.2 挖掘市場細分 / 37
2.4.3 選擇目標市場 / 43
3 用戶運營是根本，挾用戶才能“令”諸侯 / 49
互聯(lián)網時代，用戶是互聯(lián)網企業(yè)*重要的資產。誰能了解用戶、成功俘獲用戶，誰就能成為“快魚吃慢魚”時代的快魚，誰就能成為“挾用戶令諸侯”的那個諸侯，否則你就注定成為“成王敗寇”中的那個敗寇。
3.1 什么是用戶運營 / 50
3.2 演變，用戶運營內容的進階之路 / 51
3.2.1 一對一運營 / 51
3.2.2 一對多運營 / 51
3.2.3 粗放式運營 / 52
3.2.4 精細化運營 / 52
3.3 開源，拉動新用戶 / 53
3.3.1 綁定注冊帶來更多用戶 / 53
3.3.2 設置“爆款誘餌” / 56
3.3.3 內部邀請引流 / 60
3.3.4 給用戶一個分享的理由 / 64
3.4 節(jié)流，防止流失與流失挽回 / 67
3.4.1 給用戶留下良好的**印象 / 67
3.4.2 給用戶足夠的激勵，讓用戶持續(xù) / 70
3.4.3 明確“流失用戶”的定義 / 74
3.4.4 建立流失預警機制 / 76
3.4.5 對流失用戶進行挽回 / 77
3.5 維持，已有用戶的留存 / 78
3.5.1 利用推送設置，提高留存率 / 78
3.5.2 提高產品優(yōu)勢和直接需求吻合度 / 79
3.5.3 滿足用戶的潛在需求 / 80
3.6 刺激，促進用戶活躍 / 81
3.6.1 促活前的準備工作 / 81
3.6.2 針對用戶投放信息 / 82
3.6.3 開發(fā)新功能 / 83
3.6.4 讓用戶決定內容 / 84
3.7 挖掘，促使用戶產生利潤 / 85
3.7.1 付費，要么好，要么新 / 85
3.7.2 差異化內容，讓用戶心甘情愿埋單 / 87
3.7.3 展示可能的利益或優(yōu)惠，促使用戶付費 / 88
3.7.4 付費獎勵，促使用戶養(yǎng)成付費習慣 / 89
4 內容運營要深入，“顏值 內涵”= 人氣 / 90
對內容運營的核心我們就可以這么理解：通過生產和重組內容的方式去滿足用戶的內容消費需求，提升產品的活躍度，以及對品牌的認知度。
4.1 什么是內容運營 / 91
4.2 做好內容運營的4 項準備 / 92
4.2.1 對自身產品的理解 / 92
4.2.2 對產品用戶的理解 / 93
4.2.3 對產品現(xiàn)有數據的把握 / 94
4.2.4 競品及其策略和數據 / 95
4.3 內容運營的兩種模式 / 96
4.3.1 傳統(tǒng)模式 / 96
4.3.2 創(chuàng)新模式 / 100
4.4 內容運營的兩種執(zhí)行方法 / 104
4.5 內容運營的方法 / 106
4.5.1 搭建好產品“骨架”內容 / 106
4.5.2 充實好產品“肉體”內容 / 107
4.5.3 搭建好產品“社交”內容 / 108
4.5.4 以消費時間、金錢貨幣為中心 / 108
5 活動運營要全面，讓產品用戶從0 到10000 / 110
每時每刻都有企業(yè)在為產品舉辦各種各樣的活動，用戶也早就看慣了各種各樣的產品活動，可以說一般的產品活動已經很難激起用戶的興趣，因為用戶對產品活動已經開始進入審美疲勞階段。
5.1 什么是活動運營 / 111
5.2 活動準備階段 / 111
5.2.1 明確活動的目的 / 111
5.2.2 活動的理由是什么 / 114
5.2.3 做好三項活動準備 / 115
5.3 活動策劃階段 / 116
5.3.1 活動的策劃創(chuàng)意 / 116
5.3.2 活動文案 / 119
5.3.3 增加活動成功的籌碼 / 122
5.3.4 考慮用戶的感受 / 124
5.4 活動執(zhí)行階段 / 125
5.4.1 活動跟蹤 / 125
5.4.2 爆點挖掘 / 125
5.4.3 有效引導 / 126
5.4.4 有力應變 / 127
5.5 活動總結階段 / 127
5.5.1 活動總結需要包含的元素 / 127
5.5.2 做一次復盤 / 128
6 數據化運營要精準，讓爆款來得更猛、更持久 / 131
在數據化運營階段，數據就產生價值，你有意識地用它，但卻沒有關注它。而當你發(fā)現(xiàn)數據已經和戰(zhàn)略融合后，你才認識到要有意識收集它、管理它。
6.1 什么是產品數據化運營 / 132
6.2 按流程走，向高處走 / 133
6.2.1 數據收集 / 133
6.2.2 數據處理 / 135
6.2.3 數據分析 / 135
6.2.4 數據展現(xiàn) / 138
6.3 數據驅動精細化運營 / 141
6.4 產品數據化運營，幾個要點不能少 / 143
6.4.1 訪客數 / 143
6.4.2 訪問次數 / 143
6.4.3 頁面和網站停留時間 / 144
6.4.4 跳出率 / 145
6.4.5 交互率 / 146
6.4.6 轉化率 / 149
6.5 搜索數據分析 / 152
6.5.1 站內搜索分析 / 152
6.5.2 SEO 搜索分析 / 153
6.6 營銷數據分析 / 155
6.6.1 電郵營銷效果分析 / 155
6.6.2 線下營銷效果分析 / 157
6.6.3 線上營銷效果分析 / 157
7 產品運營要優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)問題解決問題 / 159
曾有人提出用戶體驗三準則：“別讓我等，別讓我想，別讓我煩”。比如打開頁面過長，就會導致50% 的用戶離開；多一個注冊程序，也會導致用戶離開。所以，性能優(yōu)化的**步就是設定“一切為了用戶體驗”的優(yōu)化目標。
7.1 什么是產品優(yōu)化 / 160
7.2 以用戶體驗為中心的性能優(yōu)化 / 160
7.2.1 設定“一切為了用戶體驗”的優(yōu)化目標 / 161
7.2.2 真實、全面、準確地收集用戶體驗數據 / 164
7.2.3 從后端到前端的“一攬子”優(yōu)化策略集 / 165
7.3 利用A/B 測試驅動產品優(yōu)化 / 167
7.3.1 A/B 測試可解決的產品優(yōu)化痛點 / 167
7.3.2 A/B 測試的操作步驟 / 169
7.3.3 抓住A/B 測試的特性 / 169
7.3.4 A/B 測試優(yōu)化與應用場景 / 171
7.3.5 高效A/B 測試7 條黑客經驗 / 172
7.4 利用數據優(yōu)化產品運營 / 174
7.4.1 活動運營的數據分析優(yōu)化 / 174
7.4.2 內容運營的數據分析優(yōu)化 / 175
7.4.3 渠道運營的數據分析優(yōu)化 / 175
8 產品運營有周期，不同階段不同方案 / 177
處在種子期的產品要簡單、核心功能明確，因而針對的用戶就不能廣泛，因為處在種子期的產品的功能滿足不了他們，將目標用戶范圍定得太廣，反而會失去先機。
8.1 產品運營：種子期 / 178
8.1.1 種子期的運營重點：MVP / 178
8.1.2 種子期的運營模式 / 179
8.1.3 種子期的三種運營方式 / 181
8.2 產品運營：爆發(fā)期 / 183
8.2.1 爆發(fā)期的運營重點：更新迭代 / 183
8.2.2 爆發(fā)期的運營模式 / 185
8.2.3 爆發(fā)期的四種運營方式 / 186
8.3 產品運營：平臺期 / 188
8.3.1 平臺期的運營重點：更新修復 / 188
8.3.2 平臺期的運營模式 / 190
8.3.3 平臺期的三種運營方式 / 191
9 團隊組建是前提，人人都是運營精英 / 192
在團隊建設中有人做過調查，問團隊成員*需要領導做什么，80% 的人都希望有一個清晰明確的目標，從中可以看出目標在團隊建設中的重要性。
9.1 確定運營團隊的目標 / 193
9.2 團隊組織架構：各就各位，各盡其職 / 195
9.2.1 產品總監(jiān) / 195
9.2.2 用戶體驗設計師 / 197
9.2.3 項目管理人員 / 199
9.2.4 運維人員 / 201
9.2.5 產品營銷人員 / 203
9.3 有考核，才有精英團隊 / 204
9.3.1 績效考核機制的制定方法 / 204
9.3.2 績效評估的原則 / 205
9.3.3 運營團隊績效考核應注意的指標 / 206
10 理論技巧需驗證，有案例才有人信 / 208
如今的新浪微博顯然已經無敵，成為名副其實的寡頭產品。那么，新浪的微博團隊又是如何將之運營到如今的地位的呢？
10.1 【社交】微博運營核心：明星、粉絲、互動 / 209
10.2 【自拍】美拍運營核心：女性、美顏、短視頻 / 211
10.3 【搜索】搜狗運營核心：查詢功能、搜索提示、微信公眾號 / 213
10.4 【打車】滴滴運營核心：便捷、補貼、支付 / 215
10.5 【電商】唯品會運營核心：名牌折扣、限時搶購、正品保障 / 217
10.6 【支付】支付寶運營核心：網購、移動、場景覆蓋 / 218
10.7 【視頻】芒果TV 運營核心：自制、獨播、網臺聯(lián)動 / 220
10.8 【直播】一直播運營核心：明星、公益、平臺支撐 / 222
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互聯(lián)網產品運營-產品經理的10堂精英課 作者簡介
丁華，*中小企業(yè)商學院金牌講師、簽約講師、人才認證導師，中國電子商務協(xié)會高級注冊培訓師，多家知名電商平臺高級講師，遼寧省公務員局基層送教培訓特聘授課專家，揭陽市電商創(chuàng)業(yè)導師，簡界企商學院聯(lián)合創(chuàng)始人（www.jj5158.com）。12年互聯(lián)網營銷實戰(zhàn)經驗，超過2萬小時的實操經驗，曾出版《轉型之路——傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網 轉型的10大策略》、《企業(yè)電商與微電商實訓》等圖書。 聶嶸海，悍蒙電商學院創(chuàng)始人，簡界企商學院聯(lián)合創(chuàng)始人（www.jj5158.com），賣點營銷創(chuàng)始人，中國國際電子商務中心特聘講師、中國郵政特聘講師，*特聘簽約講師兼導師團導師、騰訊顧問，共創(chuàng)業(yè)集團商學院院長，潘石屹SOHO上海VIP會員，60%正式學員單次業(yè)績過百萬。 王晶，*講師，北京匯通萬聯(lián)信息科技有限公司總經理，北京凱源新能科技有限公司網絡運營總監(jiān)，廣煜科技新媒體營銷顧問，曾就讀于清華大學經濟管理學院巾幗女性創(chuàng)業(yè)課程，簡界企商學院聯(lián)合創(chuàng)始人（www.jj5158.com），曾出版《企業(yè)電商與微電商實訓》。
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