掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
本類五星書更多>
-
>
以利為利:財政關(guān)系與地方政府行為
-
>
立足飯碗 藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角
-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿(mào)易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
海龜交易法則
買過本商品的人還買了
顧客微心理:經(jīng)營者不得不學(xué)的消費心理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787121356049
- 條形碼：9787121356049 ; 978-7-121-35604-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
顧客微心理:經(jīng)營者不得不學(xué)的消費心理學(xué) 本書特色
李征坤、楊雙貴、劉智惠、劉文斌著的《顧客微心理(經(jīng)營者不得不學(xué)的消費心理學(xué))》的亮點就是要告訴你，消費者的哪些行為是受購買心理支配的。經(jīng)營者只有了解了消費者的購買心理，才會懂得如何去迎合消費者的需求，才能夠給消費者提供他們所需要的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！ 本書還給出了各種精辟實用的營銷方案和技巧。每種方案和技巧對應(yīng)著一種消費者心理，輔以一個或兩個案例，供一線營銷人員學(xué)習(xí)和掌握。
顧客微心理:經(jīng)營者不得不學(xué)的消費心理學(xué) 內(nèi)容簡介
本書以市場活動中消費者的心理現(xiàn)象為核心，向讀者介紹了顧客消費行為背后的消費心理學(xué)規(guī)律。本書摒棄了教條似的講解，從消費者的心理出發(fā)，用生動的案例、通俗易懂的語言闡述了日常生活中的顧客購買歷程，以及整個歷程中不同環(huán)節(jié)的一系列心理活動。本書還給出了各種營銷方案和技巧，精辟實用，每條均對應(yīng)一種消費心理。了解了本書中的內(nèi)容，有助于企業(yè)以及營銷人員在各種情況下迅速把握住消費者的心理，并用有效的手段促使交易達成。
顧客微心理:經(jīng)營者不得不學(xué)的消費心理學(xué) 目錄
第1 章 達成交易為什么那么難
消費心理發(fā)生了哪些變化
少花錢多辦事是普遍動機
什么人愿意花錢買存在感
給自己看還是給別人看
顧客需要絕對的尊重
慣性購買的習(xí)慣
不敢果斷成交會喪失機會
讀懂顧客消費心理的方法
第2 章 如何抓住顧客的心理特點
免費體驗戳中了哪根神經(jīng)
利用顧客的從眾心理
占便宜是一種心理感覺嗎
針對面子心理你需要注意什么
怎么利用逆反心理刺激購買
消費者憑什么被你吸引
第3 章 怎樣讓顧客保持購買的沖動
真金不怕火煉
三分餓，七分飽
更新?lián)Q代，賺足眼球
關(guān)聯(lián)商品配套銷售
從高檔到低檔細分檔次
第4 章 如何正確引導(dǎo)顧客進行交易
巧用好奇心理吊起胃口
怎么扮演好領(lǐng)路人角色
別讓消費者挑花了眼
打消疑慮，使交易更容易
拒絕未必是真的不需要
適當制造一點成交壓力
第5 章 宣傳如何擊中顧客的痛點
錯位、定位，哪個更有效
品牌誘惑，你抵擋得住嗎
樹立一個顧客樂于模仿的榜樣
吃不到的葡萄才*甜
講好關(guān)于產(chǎn)品的故事
第6 章 巧用推銷技巧打贏心理戰(zhàn)
貴與便宜哪個應(yīng)該先說
不買空調(diào)就買點零食吧
巧用損益心理刺激購買欲望
消除戒備心理應(yīng)如何贊美
利用同理心建立認同
不要碰觸顧客的心理底線
第7 章 一句話抓住顧客的心理
理智型，看得見的實在和優(yōu)惠
感覺型，我的真誠你看得見
外向型，覺得合適就買下
內(nèi)向型，總是金口難開
果斷型，很有眼光、會選擇
猶豫型，機不可失、時不再來
第8 章 如何利用環(huán)境達成交易
商品怎么擺放是一門藝術(shù)
星巴克為什么長盛不衰
怎么打開消費者的“聲色”之心
營造良好的購物氣氛
第9 章 價格中暗藏著哪些玄機
你不可不知的數(shù)字秘密
打折商品真的很便宜嗎
降價與漲價有著怎樣的規(guī)律
為何商品和配件總有一個貴
巧用化整為零，制造“散壓”心理
融入時尚元素
展開全部
顧客微心理:經(jīng)營者不得不學(xué)的消費心理學(xué) 作者簡介
李征坤 邏輯學(xué)博士，廣東財經(jīng)大學(xué)商貿(mào)流通研究院研究員、碩士研究生導(dǎo)師，美國硅谷ITU訪問學(xué)者，商務(wù)部電子商務(wù)專家，南方產(chǎn)業(yè)研究院院長。已出版《互聯(lián)網(wǎng)+物流》《互聯(lián)網(wǎng)思維陷阱》《互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)》《農(nóng)村電商論》等書。楊雙貴 南方產(chǎn)業(yè)研究院研究員。
書友推薦
- >
月亮與六便士
- >
小考拉的故事-套裝共3冊
- >
企鵝口袋書系列·偉大的思想20:論自然選擇(英漢雙語)
- >
巴金－再思錄
- >
史學(xué)評論
- >
朝聞道
- >
人文閱讀與收藏·良友文學(xué)叢書:一天的工作
- >
名家?guī)阕x魯迅:故事新編
本類暢銷
