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超級說服力 版權(quán)信息
- ISBN：9787559352712
- 條形碼：9787559352712 ; 978-7-5593-5271-2
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
超級說服力 內(nèi)容簡介
本書將教會你如何通過說服他人達(dá)到你想要的結(jié)果, 在不為人知的情況下, 我們怎樣有邏輯地說服他人、有規(guī)則地去影響他人。讓你在享受說服藝術(shù)、提升思維水平的同時, 獲得成功的快樂。說服力的強(qiáng)弱, 直接導(dǎo)致同樣的事情出現(xiàn)迥然不同的結(jié)果。有說服力的人, 獲得他人的認(rèn)同, 造就非凡的功業(yè) ; 而沒有說服力的人, 卻只能終日黯然, 碌碌無為。
超級說服力 目錄
**章 選好突破口，讓說服變得容易
知己知彼，是說服別人的基礎(chǔ)
誘導(dǎo)式的說服方式效果非凡
尋找突破口要有針對性
針對被說服者的心理
說服方式應(yīng)該因人而異
針對對方弱點(diǎn)進(jìn)行說服
出其不意，巧妙服人
暴露缺點(diǎn)，讓說服變得簡單
用名人效應(yīng)說服對手
同病相憐讓你與對方格外親近
以影響為突破口，去說服他人
從消除對方的心理障礙人手
第二章 事實(shí)勝于雄辯，有理有據(jù)讓人信服
事實(shí)比語言更有說服力
讓自己的形象出現(xiàn)在對方心里
先聲奪人令對方低頭
抓住弱點(diǎn)，讓對方認(rèn)輸
用事實(shí)消除別人的不信任感
據(jù)理力爭用事實(shí)駁斥謬誤
理直就該氣壯
拒絕一定要有合理的理由
把話說到點(diǎn)子上
建議必須是合情合理的
面對強(qiáng)勢對手，要在氣勢上壓倒對方
第三章 循序漸進(jìn)，讓說服水到渠成
學(xué)會贊美對方
良好印象作用大
說服前要做好準(zhǔn)備工作
給對方尊嚴(yán)
如何做好**步
第四章 尊重他人，會讓說服充滿感情
說話要講禮貌
批評別人要注意語氣
先尊重對方再提出要求
拒絕別人也要講究技巧
選擇恰當(dāng)?shù)恼f話時機(jī)
……
第五章 進(jìn)退有據(jù)，辯論說服
第六章 言之有物，把話說到對方心理去
知己知彼，是說服別人的基礎(chǔ)
誘導(dǎo)式的說服方式效果非凡
尋找突破口要有針對性
針對被說服者的心理
說服方式應(yīng)該因人而異
針對對方弱點(diǎn)進(jìn)行說服
出其不意，巧妙服人
暴露缺點(diǎn)，讓說服變得簡單
用名人效應(yīng)說服對手
同病相憐讓你與對方格外親近
以影響為突破口，去說服他人
從消除對方的心理障礙人手
第二章 事實(shí)勝于雄辯，有理有據(jù)讓人信服
事實(shí)比語言更有說服力
讓自己的形象出現(xiàn)在對方心里
先聲奪人令對方低頭
抓住弱點(diǎn)，讓對方認(rèn)輸
用事實(shí)消除別人的不信任感
據(jù)理力爭用事實(shí)駁斥謬誤
理直就該氣壯
拒絕一定要有合理的理由
把話說到點(diǎn)子上
建議必須是合情合理的
面對強(qiáng)勢對手，要在氣勢上壓倒對方
第三章 循序漸進(jìn)，讓說服水到渠成
學(xué)會贊美對方
良好印象作用大
說服前要做好準(zhǔn)備工作
給對方尊嚴(yán)
如何做好**步
第四章 尊重他人，會讓說服充滿感情
說話要講禮貌
批評別人要注意語氣
先尊重對方再提出要求
拒絕別人也要講究技巧
選擇恰當(dāng)?shù)恼f話時機(jī)
……
第五章 進(jìn)退有據(jù)，辯論說服
第六章 言之有物，把話說到對方心理去
展開全部
超級說服力 節(jié)選
《超級說服力》： 說服不能一蹴而就一口吃個胖子，你去說服別人，別人條件反射似的會產(chǎn)生反說服的心理，結(jié)果你越努力就越加強(qiáng)了對方反對的決心。循序漸進(jìn)、誘導(dǎo)的方式就成為說服中不可缺少的方法。 1.設(shè)法先了解對方的想法與憑據(jù)來源。 曾經(jīng)有一位很優(yōu)秀的管理者這么說：“假如客戶很會說話，那么我就有希望成功地說服對方。因?qū)Ψ揭阎v了七成話，而我們只要說三成話就夠了！” 事實(shí)上，很多人為了要說服對方，就精神十足的拼命說，說完了七成，只留下三成讓客戶“反駁”。這樣如何能順利圓滿地說服對方？因此，應(yīng)盡量將原來說話的立場改變成聽話的角色，去了解對方的想法、意見，以及其想法的來源或憑據(jù)，這才是*關(guān)鍵的。 2.站在對方的立場。 例如，當(dāng)你感覺到對方仍對他原來的想法保持不舍的態(tài)度，其原因是尚有可取之處，所以他反對你的新提議，此時*好的辦法，就是先接受他的想法，甚至先站在對方的立場發(fā)言。 “我也覺得過去的做法還是有可取之處，確實(shí)令人難以舍棄。”先接受對方的立場，說出對方想講的話。為什么要這樣做呢？因?yàn)楫?dāng)一個人的想法遭到別人一無是處的否決時，極可能為了維持尊嚴(yán)或咽不下這口氣，反而變得更倔強(qiáng)地堅持己見，抵觸反對者的新建議。若是說服別人落到這地步，成功的希望就不大了。 某家庭電器公司的推銷員挨家挨戶推銷洗衣機(jī)，當(dāng)他到一戶人家里，看見這戶人家的太太正在用洗衣機(jī)洗衣服，就忙說：“哎呀！這臺洗衣機(jī)太舊了，用舊洗衣機(jī)是很費(fèi)時間的。太太，該換新的啦！” 結(jié)果，不等這位推銷員說完，這位太太馬上產(chǎn)生反感，駁斥道：“你在說什么啊！這臺洗衣機(jī)很耐用的，到現(xiàn)在都沒有故障，新的也不見得好到哪兒去，我才不換新的呢！” 過了幾天，又有一名推銷員來拜訪。他說：“這是令人懷念的舊洗衣機(jī)，因?yàn)楹苣陀茫詫μ泻艽蟮膸椭！薄 ∵@位推銷員先站在太太的立場上說出她心里想說的話，使得這位太太非常高興，于是她說：“是啊！這倒是真的！我家這部洗衣機(jī)確實(shí)已經(jīng)用了很久，是太舊了點(diǎn)，我倒想換臺新的洗衣機(jī)！” 于是推銷員馬上拿出洗衣機(jī)的宣傳小冊子，提供給她做參考。 這種推銷說服技巧.確實(shí)大有幫助，因?yàn)檫@位太太已被動搖而產(chǎn)生購買新洗衣機(jī)的念頭。至于推銷員是否能說服成功，無疑是可以肯定的，只不過是時間長短的問題。 善于觀察與利用對方的微妙心理，是幫助自己提出意見并說服別人的要素。 一般來說，被說服者之所以感到憂慮，主要是怕“同意”之后，會發(fā)生意想不到的后果；如果你能洞悉他們的心理癥結(jié)，并加以防備，他們還有不答應(yīng)的理由嗎？ 至于令對方感到不安或憂慮的一些問題，要事先想好解決之道，以及說明的方法，一旦對方提出問題，可以馬上說明。如果你的準(zhǔn)備不夠充分，講話時模棱兩可，反而會令人感到不安。所以，你應(yīng)事先預(yù)想一個引起對方可能考慮的問題，此外，還應(yīng)準(zhǔn)備充分的資料，給客戶提供方便，這是相當(dāng)重要的。 3.讓對方了解說服的內(nèi)容。 有時，雖然有滿腹的計劃，但在向?qū)Ψ秸f明時，對方無法完全了解其內(nèi)容，他可能馬上加以否定。另外還有一種情形是，對方不知我們說什么，卻已先采取拒絕的態(tài)度，擺出一副不會被說服的模樣；或者眼光短窄，不聽我們說者也大有人在。如果遇到以上幾種情形，一定要耐心地一項(xiàng)項(xiàng)按順序加以說明。務(wù)求讓對方了解我們的真心實(shí)意，這是說服此種人要先解決的問題。 對不能完全了解我們的說服內(nèi)容者，千萬不可意氣用事，必須把自己新建議中的重要性及其優(yōu)點(diǎn)，一下打人他的心中，讓他確實(shí)明白。假如你前往說服別人，**次不被接受時，千萬不可意氣用事地說：“講也是白講！”“講也講不通！浪費(fèi)唇舌。” 一次說不通就打退堂鼓，這樣是永遠(yuǎn)沒有辦法使說服成功的。 ……
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