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包郵 關(guān)鍵的少數(shù)

出版社:民主與建設(shè)出版社出版時間:2020-07-01
開本: 其他 頁數(shù): 224
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關(guān)鍵的少數(shù) 版權(quán)信息

關(guān)鍵的少數(shù) 本書特色

普華永道給每個你的核心圈法則。 不確定時代,關(guān)鍵的少數(shù)人決定團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和效能,關(guān)鍵的少數(shù)事決定你能走多遠(yuǎn)! 企業(yè)管理,如何抓住團(tuán)隊(duì)真正的關(guān)鍵少數(shù),從而引領(lǐng)大多數(shù)?個人成長,如何成為團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵的少數(shù),擁有不可替代的優(yōu)勢?團(tuán)隊(duì)中,某些人很重要但不一定職位高,個人做事,有些事情很重要但不一定很難,重點(diǎn)在于“關(guān)鍵與否”。 本書如何教會你理解和使用《關(guān)鍵的少數(shù)》? 喬恩·卡岑巴赫、詹姆斯·托馬斯、格雷琴·安德森虛構(gòu)了一個叫作“無畏公司”的企業(yè)和它的新任CEO阿列克斯為期一年的企業(yè)轉(zhuǎn)型之旅,通過阿列克斯和他的咨詢顧問喬恩·卡岑巴赫的專業(yè)對話,闡述企業(yè)管理存在的普遍問題,從“關(guān)鍵少數(shù)”概念入手,逐步介紹其特征、行為,如何找出以及如何管理。書后附有管理模版、術(shù)語解釋以及推薦書單。

關(guān)鍵的少數(shù) 內(nèi)容簡介

普華永道給每個你的核心圈法則。 不確定時代,關(guān)鍵的少數(shù)人決定團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和效能,關(guān)鍵的少數(shù)事決定你能走多遠(yuǎn)! 企業(yè)管理,如何抓住團(tuán)隊(duì)真正的關(guān)鍵少數(shù),從而引領(lǐng)大多數(shù)?個人成長,如何成為團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵的少數(shù),擁有不可替代的優(yōu)勢?團(tuán)隊(duì)中,某些人很重要但不一定職位高,個人做事,有些事情很重要但不一定很難,重點(diǎn)在于“關(guān)鍵與否”。 本書如何教會你理解和使用《關(guān)鍵的少數(shù)》? 喬恩·卡岑巴赫、詹姆斯·托馬斯、格雷琴·安德森虛構(gòu)了一個叫作“無畏公司”的企業(yè)和它的新任CEO阿列克斯為期一年的企業(yè)轉(zhuǎn)型之旅,通過阿列克斯和他的咨詢顧問喬恩·卡岑巴赫的專業(yè)對話,闡述企業(yè)管理存在的普遍問題,從“關(guān)鍵少數(shù)”概念入手,逐步介紹其特征、行為,如何找出以及如何管理。書后附有管理模版、術(shù)語解釋以及推薦書單。

關(guān)鍵的少數(shù) 目錄

羅浩智的一封信

推薦序

譯者序

序 言

阿列克斯的自我介紹

致讀者的信

第1章 為什么要文化一致

每個公司都面臨文化挑戰(zhàn)

“關(guān)鍵少數(shù)”的概念

第2章 關(guān)鍵少數(shù)特征

特征的定義以及特征對文化的重要性

特征的推導(dǎo)

從文化特征到情感承諾

第3章 關(guān)鍵少數(shù)行為

首先改變行為

行為改變的影響:我們工作中的實(shí)際案例

從基本行為到全企業(yè)行為

全企業(yè)基本行為的定義

行為發(fā)展:長長的列表

行為選擇:關(guān)鍵少數(shù)

言行一致:象征性行動

第4章 少數(shù)真正的非正式領(lǐng)導(dǎo)

真正的非正式領(lǐng)導(dǎo)的力量

定義真正的非正式領(lǐng)導(dǎo)

“AILs” 類型

找到你的“AILs”

將 AILs 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用到行動中

第5章 衡量文化舉措權(quán)衡的重要性

制定目標(biāo)既要志存高遠(yuǎn)也要腳踏實(shí)地

試點(diǎn):將行為應(yīng)用到經(jīng)營活動中

衡量是一種方法,而不僅僅是結(jié)果

衡量會跟著情緒走

展望文化與衡量

附 錄

后 記

主要術(shù)語表

推薦書單

致 謝

關(guān)于作者

卡岑巴赫中心管理實(shí)踐社區(qū)成員介紹


展開全部

關(guān)鍵的少數(shù) 節(jié)選

■ 特征:一套能夠代表你的企業(yè)整體“家庭肖像”的特點(diǎn)—— 那些超越企業(yè)內(nèi)部子文化的共同特質(zhì),是員工日常工作中共享的行為假設(shè)和工作時相互之間的情感連接。 ■ 基本行為:少數(shù)經(jīng)過精挑細(xì)選的、已經(jīng)有部分員工每天都在執(zhí)行的、一旦全員效仿就能引導(dǎo)企業(yè)成功的行為。 ■ 真正的非正式領(lǐng)導(dǎo)(“AILs”):幾個或*多是企業(yè)里極為少數(shù)的一群人,他們在企業(yè)中顯得突出,是因?yàn)樗麄兙哂懈叨? 的“情緒直覺”和“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”。(本書的第4和第5章將著重討論“AILs”) ■ 利用現(xiàn)有的自豪或其他情感能量的來源,為自身追求提供內(nèi)在動力。各公司的自豪來源各不相同,例如,驅(qū)動基于任務(wù)的醫(yī)院相關(guān)員工的可能是照顧患者的承諾;一家享有盛譽(yù)的 大公司的員工可能會為自身與全球認(rèn)可的高端品牌之間的聯(lián)系而無比自豪,比如,可以向朋友夸耀;創(chuàng)業(yè)公司的員工可能喜歡挑戰(zhàn)以及創(chuàng)造新事物。在了解現(xiàn)有的文化特征的過程中,你應(yīng)該已經(jīng)對這些情感能量來源有了很好的了解。 ■ 解決妨礙實(shí)現(xiàn)愿望的障礙。例如,在定義文化特征時,你可能已經(jīng)確定基于共識的決策會對你的迅速行動和創(chuàng)新舉措造成阻礙。因此,有效行為應(yīng)該是個人對決策負(fù)責(zé)而非尋求共識。 ■ 鼓勵重復(fù)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的行動。如果你列出了與每個特征相關(guān)聯(lián)的一系列行為,那么你已經(jīng)列出了*有效的行為,要將這些行為有選擇性地強(qiáng)調(diào)并添加到你的長列表中。

關(guān)鍵的少數(shù) 作者簡介

【美】喬恩·卡岑巴赫(Jon Katzenbach) 普華永道戰(zhàn)略管理咨詢團(tuán)隊(duì)思略特旗下卡岑巴赫中心創(chuàng)始人,在管理咨詢領(lǐng)域具有40余年豐富經(jīng)驗(yàn)。在創(chuàng)建卡岑巴赫中心之前,他曾在麥肯錫任職30年。本科畢業(yè)于美國楊百翰大學(xué),于斯坦福大學(xué)修讀碩士,后到哈佛大學(xué)深造,獲哈佛大學(xué)“貝克學(xué)者獎”。 【美】詹姆斯·托馬斯(James Thomas) 普華永道思略特合伙人、卡岑巴赫中心中東地區(qū)負(fù)責(zé)人,畢業(yè)于達(dá)勒姆大學(xué)。他擁有豐富的戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn),幫助大量歐洲和中東多個行業(yè)的公司改善企業(yè)文化以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。 【美】格雷琴·安德森(Gretchen Anderson) 卡岑巴赫中心總監(jiān),2003加入卡岑巴赫中心至今,她在個人激勵和組織績效的復(fù)雜關(guān)系這一課題上建立了全球化的跨行業(yè)視角。本科畢業(yè)于牛津大學(xué)圣休斯學(xué)院,博士畢業(yè)于斯坦福大學(xué)。 于晨 普華永道中國管理咨詢客戶和市場服務(wù)主管合伙人,擁有超過20年的咨詢經(jīng)驗(yàn),他在人才和組織管理、企業(yè)并購整合、企業(yè)轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。在人才和組織變革領(lǐng)域,他特別關(guān)注戰(zhàn)略人才規(guī)劃、企業(yè)文化和員工價值體驗(yàn)、組織發(fā)展效能、高管人才全生命周期管理,以及價值創(chuàng)造鏈條各個環(huán)節(jié)中人才和組織挑戰(zhàn)的應(yīng)對。

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