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流程！ 版權信息
- ISBN：9787523604267
- 條形碼：9787523604267 ; 978-7-5236-0426-7
- 裝幀：一般純質紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
流程！ 本書特色
國內知名企業管理咨詢師、研究員和企業主推薦。鄧 斌 華為原中國區規劃咨詢總監，《華為數字化轉型》作者 本 力 《香港國際金融評論》執行總編輯，香港中文大學（深圳）高等金融研究院 王 磊 拼圖資本創始人，曾先后任職于埃森哲、西門子、聯想集團、安永咨詢等 一套流程創立方案，7步驟直擊微小中企業流程落地痛點。流程的有效性——精簡、論證、更新 流程的落地執行——培訓、衡量、管理 平臺和客戶的多元化對流程的適應性提出要求 文中有多種流程創立模板和工具，如招聘模板、銷售流程記分卡、業務流程管理模板、發貨流程模板等。
流程！ 內容簡介
適合成長型組織的可視化流程落地執行計劃 助業務停滯的企業 3 年收入持續增長 80% 根據統計，只有大約 10% 的企業能熬過第 10 個年頭。如果你擁有、經營或領導著一家快速發展的成長型企業，你的動力很可能被熱情和對自由的渴望所驅使，但很快這類企業幾乎都會面對一個共性問題 ：缺乏一致性的執行。 許多人錯誤地認為，在整個組織中灌輸流程會抑制自由。可是，當你被困在日復一日的救火和收拾殘局中時，你的熱情就會變成挫敗感，而擺脫困境的秘訣在于“建立強大的流程”。 薄弱的流程會造成管理內耗、人員依賴、業務增長放緩甚至停止，隱性成本不斷累積。 而強大的流程則能幫助企業突破瓶頸，持續增值，吸引更優秀的人才，從容應對產業升級與轉型。 要想落地強大的流程，你需要 ： 首先，破除流程管理的三大認知誤區 ； 其次，三步驟流程記錄工具和 FBA 核對清單 ； *后，利用可視化處理，流程系統無縫嵌入企業和組織。 EOS? 正助力全球企業快速成長，形成可重復執行的核心步驟 大幅提升企業運轉效率 擺脫依賴于“人”而非“流程”的“企業囚牢”
流程！ 目錄
**部分 轉變認知
強大的流程是企業運營的**推動力
第 1 章 成長型企業為何常遇發展瓶頸？
缺乏一致執行，僅 10% 創業企業能存活 10 年
認知誤區 1：遵循流程辦事不符合人的天性
認知誤區 2：投資“流程”就是浪費時間
認知誤區 3：流程思維湮滅創造力
信念引領企業價值導向
第 2 章 強大的愿景 強大的流程 = 強大的企業
聚焦核心流程：遠超競爭對手的秘訣
強大的流程帶來 9 個具體而現實的收益
薄弱的流程帶來 3 個代價高昂的隱形成本
第二部分 升級工具
如何記錄和簡化流程，并讓所有人都遵循？
第 3 章 誰是負責流程落地的*佳人選？
你才是這項任務的終極責任人和推動者
流程領導者是執行人，更是“設想家”
第 4 章 三步驟流程記錄工具，克服慣性
步驟 1：識別與確認核心流程
步驟 1 中會遇到的問題與解決方案
步驟 2：記錄與簡化核心流程
步驟 2 中會遇到的問題與策略
步驟 3：打包與整理
第 5 章 FBA 核對清單，確保所有人都遵循
步驟 1：培訓（Train）
步驟 2：衡量（Measure）
步驟 3：管理（Manage）
步驟 4：更新（Update）
第三部分 實現預期
讓高效運轉的流程無縫嵌入企業和組織
第 6 章 可視化處理，一套切實可行的流程系統
上下一致執行，全身心投入流程再造
制定時間表，嚴格關注任務進度
推進責任機制，不斷達成預期結果
第 7 章 全員一致認同：流程至上
9 個落地時的常見挑戰及解決方法
堅信流程的力量，企業成功只是時間問題
結語
致謝
作者簡介
展開全部
流程！ 相關資料
鄧 斌 華為原中國區規劃咨詢總監，《華為數字化轉型》《管理者的數字化轉型》作者 《流程！》 是一本很有意思的書。流程是企業數字化轉型的底座，但很多管理者把流程等同于管控和合規，從而導致流程淪為復雜的 代名詞，這是對流程的誤解。這本書用非常輕松有趣的語言，還原了流程的本質——賦能組織能力成長，把今天少數優秀員工 90 分 的做法固化成為對明天大多數員工 60 分的要求，從而拉動企業能力的中線值持續上升。《流程！》教會我們如何記錄和簡化核心流程的關鍵步驟，深入淺出，值得中國企業管理者集體研讀學習。 本 力 香港中文大學（深圳）高等金融研究院政策研究員，《香港國際金融評論》執行總編輯 對流程的運用和發展，可以將人性的優點與組織的目標結合起來，并利用結構性思維不斷解決管理中的難題。著名的組織理論家今井正明將這個過程稱為“改善”。《流程！》一書正是給企業以“改善”預期的簡明方法論和路線圖。 王 磊 北京大學校友創業聯合會理事和教育專委會負責人，曾先后任職于埃森哲、西門子、聯想集團、安永咨詢等國內外知名企業 《流程！》這本書是對于流程管理精準而深刻的解讀，它讓我們深入理解了流程管理對于企業運營的關鍵性作用。在當今瞬息萬變的市場環境中，企業必須通過優化流程來提高效率、降低成本，從而在競爭中取得優勢。 周 昊 企業管理效能提升專家 《流程！》一書清晰闡釋了構建、維護和優化公司核心流程的重要性，對于加速組織進步和提升效率具有根本性作用。我對這本書情有獨鐘，書中關于流程記錄的建議尤其吸引我。書中提供的工具和視覺輔助手段極具實用價值。 總而言之，這是一本值得推薦的優秀讀物，對于追求組織效能和團隊協作提升的領導者來說，它提供了寶貴的指導和啟示。
流程！ 作者簡介
[美]邁克·帕頓，首批自 2007 年獲得認證的 EOS 專家之一，接棒 EOS 創始人，成為 EOS 全球愿景負責人。 邁克·帕頓在近 40 年商業生涯中，親自咨詢、指導的企業，達150 多家。他的全部事業就是以潛心打造的流程體系回饋社會，普及這些永恒的管理原則和實用工具。本書是他的研究成果的集中體現。 [美]麗莎·岡薩雷斯，青年專業人員組織（YPO）的董事會前成員，私人董事會組織偉事達（Vistage）前成員。 麗莎·岡薩雷斯作為從財富 100 強企業一線轉型出來的 EOS? 專家，曾就職于一家住宅改造公司，在其主導并實施本書簡單的流程后，幫助這家公司在 5 年內從瀕臨退市的困境中走出，最終成為美國行業龍頭。
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