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包郵 核心:以顧客為中心的企業(yè)范式:consumer-centric businrss paradigms
所屬叢書：
漢譯管理學(xué)世界名著叢書
開本：
16開
頁數(shù)：
171
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核心:以顧客為中心的企業(yè)范式:consumer-centric businrss paradigms 版權(quán)信息
- ISBN：9787509614501
- 條形碼：9787509614501 ; 978-7-5096-1450-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
核心:以顧客為中心的企業(yè)范式:consumer-centric businrss paradigms 本書特色
卡米爾·P.舒斯特、唐納德·F.達(dá)范克編著的《核心：以顧客為中心的企業(yè)范式》一書點(diǎn)出了全球市場變化必然趨勢(shì)的玄機(jī)。作者首先剖析了近年來全球市場發(fā)生的驚天動(dòng)地的變化，然后闡明了產(chǎn)業(yè)的選擇范圍、銷售渠道、產(chǎn)品及服務(wù)的付款方式等狀況，幫助了消費(fèi)者了解產(chǎn)品供應(yīng)情況、質(zhì)量及價(jià)格的相關(guān)信息。通過大量的實(shí)例，《核心：以顧客為中心的企業(yè)范式》闡明了這種變化不是簡單的“食品雜貨店式的來電訂購概念”，而是一項(xiàng)巨大的產(chǎn)品和服務(wù)金字塔升級(jí)擴(kuò)容能力。
核心:以顧客為中心的企業(yè)范式:consumer-centric businrss paradigms 內(nèi)容簡介
本書作者首先剖析了近年來全球市場發(fā)生的驚天動(dòng)地的變化，然后闡明了產(chǎn)業(yè)的選擇范圍、銷售渠道、產(chǎn)品及服務(wù)的付款方式等狀況，幫助了消費(fèi)者了解產(chǎn)品供應(yīng)情況、質(zhì)量及價(jià)格的相關(guān)信息。
核心:以顧客為中心的企業(yè)范式:consumer-centric businrss paradigms 目錄
**部分 基本原理
**章 時(shí)代變遷
現(xiàn)代市場形成因素
舊的范式問題所在？
第二章 變化的消費(fèi)者
分眾
消費(fèi)者價(jià)值等式
范式轉(zhuǎn)換
第三章 全球環(huán)境
標(biāo)準(zhǔn)化無可避免嗎？其決定因素在于
調(diào)整
第二部分 以消費(fèi)者為中心的范式組成要素
第四章 供應(yīng)商（供應(yīng)商、制造者及生產(chǎn)廠家）
使命和戰(zhàn)略
合作
**章 時(shí)代變遷
現(xiàn)代市場形成因素
舊的范式問題所在？
第二章 變化的消費(fèi)者
分眾
消費(fèi)者價(jià)值等式
范式轉(zhuǎn)換
第三章 全球環(huán)境
標(biāo)準(zhǔn)化無可避免嗎？其決定因素在于
調(diào)整
第二部分 以消費(fèi)者為中心的范式組成要素
第四章 供應(yīng)商（供應(yīng)商、制造者及生產(chǎn)廠家）
使命和戰(zhàn)略
合作
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核心:以顧客為中心的企業(yè)范式:consumer-centric businrss paradigms 作者簡介
卡米爾·P.舒斯特博士是澤維爾大學(xué)市場營銷產(chǎn)業(yè)教授。1996年，舒斯特博士開始著手研究高效消費(fèi)者響應(yīng)(ECR)開發(fā)活動(dòng)，并且與唐納德.F.達(dá)范克合作，一同將這個(gè)項(xiàng)目與大學(xué)的MBA課程進(jìn)行了有機(jī)整合。項(xiàng)目最初側(cè)重于將高效消費(fèi)者響應(yīng)(ECR)實(shí)踐活動(dòng)與必備戰(zhàn)略思維過程相結(jié)合，從而指導(dǎo)機(jī)構(gòu)實(shí)體取得成功。此外，舒斯特博士曾就這個(gè)論題向日本食品行業(yè)的業(yè)界人士發(fā)表演講，并且對(duì)他們的實(shí)踐運(yùn)作進(jìn)行指導(dǎo)研究。他曾在澳大利亞為一個(gè)咨詢顧問團(tuán)舉辦了一場關(guān)于高效消費(fèi)者響應(yīng)(ECR)的論壇講座。舒斯特博士的論文曾在許多學(xué)術(shù)期刊雜志上發(fā)表，如《國際顧客關(guān)系管理》、《公共事務(wù)期刊》、《國際營銷期刊》、《全球營銷期刊》、《個(gè)人推銷和銷售管理期刊》以及其他刊物等。她與寶潔公司的邁克爾·科普蘭合著出版了一本書(《全球商務(wù)：銷售與談判策劃》)，這本書在全世界的商業(yè)及學(xué)術(shù)界得到了一致好評(píng)。舒斯特博士還是全球評(píng)價(jià)委員會(huì)(Global Scorecard Committee)的成員之一，并且在許多學(xué)術(shù)性會(huì)議中就這個(gè)專題進(jìn)行過演講。其中一篇被選編入由康涅狄格大學(xué)的蘇巴什·杰恩博士主編的《國際營銷研究前沿》一書。
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